找不到服务器的原因与方法一般为：IE浏览器本身的问题，当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用"IE修复"来修复，或者重新安装IE。
病毒感染，病毒感染XP系统的应用层网关服务导致网页打不开解决方法:出现只能上QQ不能开网页的情况，重新启动后就好了。
不过就算重新启动，开7到8个网页后又不能开网页了，只能上QQ。有时电信往往会让你禁用ApplicationManagement服务，就能解决了。这是由于某种不明病毒感染XP系统的应用层网关服务(ApplicationLayerGatewayService)导致XP系统用户打不开网页，在病毒感染之后，该服务会在每次系统启动时自动启动，并在后台产生一个alg.exe的进程，只要手动关闭该应用层网关服务，即可解决该问题。
一、感染了病毒这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，看看CPU的占用率如何，如果是 100%，可以肯定，是感染了病毒，这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框里，点我的电脑--编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。
有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。
二、与设置代理服务器有关
在浏览器里设置了代理服务器（控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器），设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为 QQ用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多的筒子们不明白为什么QQ能上，而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。
三、DNS服务器解释出错
所谓DNS，即域名服务器（Domain Name Server）,它把域名转换成计算机能够识别的IP地址，如果DNS服务器出错，则无法进行域名解释，自然不能上网了。
如果是这种情况，有时候是网络服务接入商即ISP的问题，可打电话咨询ISP；有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接。
可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器，或者是网卡无法自动搜寻到DNS的服务器地址，可以尝试用指定的DNS服务器地址。在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址，如电信常用的是 202.96.134.133(主用) 202.96.128.68（备用）。
更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路。
四、系统文件丢失导致IE不能正常启动
这种现象：
1、系统的不稳定 表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失；
2、软硬件的冲突 常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。自从INTEL推出超线程CPU后，有一个突出的问题是XP SP1下的IE6与超线程产生冲突；
如果是第一种情况，可尝试修复系统，2K或XP系统下，放入原安装光盘（注意：一定要原安装光盘），在开始—运行里输入sfc /scanow，按回车。
如果是第二种情况，可以把最近安装的硬件或程序卸载，2K或XP的系统可以在机器启动后，长按F8，进入启动菜单，选择“最后一次正确的配置”，若是XP系统，还可以利用系统的还原功能，一般能很快解决问题。
如果是XP的系统因超线程CPU的原因，可以在BIOS里禁用超线程，这种情况下，QQ里自带的TT浏览器一般能正常浏览，可改用一试。
以XP系统为例，打开网上邻居，在左边“网络任务”一栏里打开查看“查看网络连接”，在打开的窗口中选择“本地连接”单机鼠标右键选择“属性”，在新打开的窗口中选择“TCP/IP协议”然后点击“属性”按钮。
在公用路由器时，我们的电脑之所以有时候会出现“找不到服务器或DNS错误”此类问题，是因为同一个路由器上的电脑之间都是自动获取IP地址的，有时会选到相同的IP地址，两台电脑相互冲突，就会出现有一台或是多台上不了网的情况，我们只要把所有电脑的IP地址都改为静态而互不相同的就不会再发生这种问题了。
在如图所示的窗口中，分别勾选“使用下面的IP地址”和“使用下面的DNS服务器地址”并依次填如下参数：IP地址——192.168.1.20 、 子网掩码——255.255.255.0、默认网关——192.168.1.1、 首选DNS服务器——8.8.8.8、 备用DNS服务器——8.8.4.4。
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