电脑无法获取dns解析服务器怎么办？

windows无法与设备或资源(主DNS服务器)通信是设置错误造成的，解决方法为：

1、进入控制面板，切换到大图标显示模式。

2、接着点击【网络和共享中心】。

3、进入网路和共享中心后，点击本地连接。

4、在本地连接窗口，点击【属性】。

5、接着点击【internet 协议副本 4  （TCP/IPv4）】。

6、选择自动获取，点击【确定】。

相关定义

域名由因特网域名与地址管理机构(ICANN，Internet Corporation for Assigned Names and Numbers)管理，这是为承担域名系统管理、IP地址分配、协议参数配置，以及主服务器系统管理等职能而设立的非盈利机构。

ICANN为不同的国家或地区设置了相应的顶级域名，这些域名通常都由两个英文字母组成。例如：.uk代表英国、.fr代表法国、.jp代表日本。中国的顶级域名是.cn，.cn下的域名由CNNIC进行管理。

这是路由暂时性没通，这是电视暂时无法连接到服务器获取到你要看的内容，不代表没网。

建议先重启智能电视，还是连不上网络，在智能电视里恢复出厂设置。这样还连不上网络，只有去品牌智能电视在附近的售后服务，付费刷智能电视系统解决了。

当网络电视机顶盒不能看的时候可能是直播服务器压力太大。很多时间我们看电视都是晚上的黄时段或者周末，这时候大家看到的网络电视机顶盒会出现卡播，是因为很多用户在同时在使用一个服务器，造成了直播服务器的拥挤压力太大，这时候会导致网络不稳定。这时候大家要更换节目或者使用其他的电视源。

故障分析及解决方法：

1、电脑拨号连接光猫宽带。

2、如果不行，换一根网线试试。

3、如果仍然拨不上的话，换光猫的LAN口宽带拨号看看。

有的光猫LAN口是固定绑定的，换一个LAN口是无法使用的。如下图：

4、如果不行，用户可直接联系ISP。

5、如果电脑直接连接光猫可以拨号，用户重新输入密码。输入时要区分英文大小写。如下图：

6、挂断重新拨号看看

7、如果以上方法故障全部排除，但仍然无法解决问题，那么基本上可以确保是路由器硬件本身的故障，建议用户送厂检修。

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