原因分析:
删除邮件的操作有两种方法,一种是按“DELETE”键将邮件移至废件箱,另一种是按“SHIFT+DELETE”键直接将邮件清除。这两种删除方法导致的结果也是不相同的,下面分两部分具体解释如何找回并恢复邮件。
解决方案:
一、按“DELETE”键将邮件移至废件箱。
用户在Foxmail中清除邮件时并没有真正将其清除,而仅仅只是打上了一个删除标记,只有在执行了“压缩”操作之后,系统才会真正将它们删除。
1、进入“废件箱”,选中要恢复的“邮件”,点击“鼠标右键”选择“转移到”,如下图:
2、点击“转移到”,弹出如下窗口:
3、选择要恢复到的邮箱,点击“确定”即可。
二、按“SHIFT+DELETE”键直接将邮件清除的邮件修复方法:
1、服务器中重新接收。
Ⅰ、在Foxmail中单击需要下载邮件的帐号,然后点击工具栏中的“远程管理”,之后点击“所有邮件”,等待列出邮件列表,之后单击需要下载的邮件,右键选择“收取”,再点击“执行”。如图:
Ⅱ、“执行”后就会出现收取邮件画面。
Ⅲ、收取结束后,屏幕右下角会弹出收取成功提示。
2.可以通过修复邮箱的方法恢复。
Ⅰ、选中邮箱,从主窗口菜单的“邮箱”->“属性”打开属性对话框,如图:
Ⅱ、切换到“工具”选项页,点击“开始修复”按钮。
Ⅲ、点击“确定”,如果邮箱没有被压缩过,邮件将被恢复。
3.利用UltraEdit-32工具和FoxMail的“导入”和“导出”功能。在不退出FoxMail的状态下立即用资源管理器备份FoxMailMAIL下的in.box文件和in.ind文件,(FoxMail中对信箱文件是这样定义的:in.box和in.ind是收件箱文件;out.box是发件箱文件。)
查看FoxMailMAIL目录下*.ind文件的修改日期和时间,如果哪个*.ind文件的修改时间和你删除信件的时间一致,那么那个*.ind文件所对应的*.box文件就是你要恢复的信箱文件。
Ⅰ、用UltraEdit-32打开备份的in.box。
Ⅱ、依次找出FOXMAIL下的in.box文件,里面全是文本,将每个邮件复制出来做成单独的文本文件,回到FoxMail中,选中误删除邮件的邮箱,在主界面下选择上方菜单栏中的“邮箱”,点击出现下拉菜单,选择“导入”在对话框的“文件类型”选项上选择“*.txt”项:
Ⅲ、再找到刚才保存新文本文件,选中文本文件,单击“打开”我们可以看到删除的邮件全都恢复了。
参考资料来源:太平洋电脑网--怎么恢复Foxmail中删除的邮件?
邮件丢失或被删除的几种情况:1、不小心误操作删除邮件;
2、邮件已收到,但设置了自动转发未勾选保留备份;
3、成功接收邮件,客户设置在客户端收取过邮件,但没有勾选“在服务器保留备份”的选项;
4、成功接收邮件,客户设置通过客户端IMAP 协议接收后进行删除操作,故同步删除WEB邮箱上保留的邮件;
5、手机号码进行过销号、过户等操作,导致与原移动认证号解绑,资料存储在原移动认证号上,误以为邮件丢失。
解决办法:
1、建议进入邮箱“已删除”文件夹查找,如已被彻底删除,建议订购“误删除恢复”功能找回邮件,“误删除恢复”功能详情请点击help.mail.10086.cn/statichtml/0/Category/297/List_1.html;
2、请用户进入“设置>>邮件>>常规设置>>回复与转发”,开启“保留已自动转发的邮件”功能;
3、请用户检查个人电脑或者手机客户端的服务器备份,将服务器备份设置为“收取邮件后,在服务器上永久保留”(不同客户端,提示稍有不同);
4、因IMAP协议属于双向服务协议,在客户端操作删信,也会同步删除邮箱服务器邮件,请用户谨慎在客户端删除信件;
5、可使用原移动认证号绑定手机号码后登录即可查看邮箱资料。
1、选择邮箱左边的"已删除"选项,即可看到已经删除的邮件.
2、选择要恢复的邮件,然后上边有个"移动到"的下拉式菜单,点击弹开后,选择要移动到的地方
3、若是在“已删除”中没找到想要的文件,可以尝试在QQ邮箱中转站中查找储存的文件,下载即可,如果是大众文件,也就是邮箱里经常可以用的文件,比如KOF97等文件,可以创建一个文件名相同的格式文件,然后打开邮箱,选择中转站上传,之后就会显示,此文件已存在服务器,之后就可以发送到另一个号,或者直接下载即可
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