服务器异常是什么意思 怎么解释服务器异常

1、机房设备故障引发的不能正常运行：在机房配备专业人员做好日常管理和维护，及时检查和购买新的设备或者将服务器托管。

2、用户操作不当引发的异常：公司要雇用专业人员管理和维护好服务器，降低出现故障的几率，以便第一时间能够及时处理问题，降低风险，减少损失。

3、网站打不开、被跳转、显示错误等：日常下载专业的正版查毒软件，对服务器进行定期的全面病毒查杀，以绝后患。

4、用户无法打开网页：可以耐心等候一段时间再进行再次访问，也可以多刷新几遍网页试试，并赶紧对服务器进行检测修复。

5、被DNS劫持出现的网络故障：这种情况是电脑上的其他应用都可以正常运行，但是网站却打不开，很有可能就是网站被DNS劫持了，需要重新设置或修改DNS地址。

1、浏览器判断，更换多种浏览进行反复测试，也可以使用其他电脑，或者本区域的其他公司电脑进行联动测试，使用热点等方式进行多样化接入测试。

2、使用ping命令ping网站ip地址判断本机与远端服务器的连通性

3、使用tracert命令探测沿途路由器有没有对报文进过滤等问题

4、拨打网站热线电话询问网站是否正常开启

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