为什么我的手机显示无法连接到服务器

为什么我的手机显示无法连接到服务器,第1张

手机显示无法连接服务器,这个是网络的问题,需要看您是是使用要wifi还是手机流量上网,如果是使用wifi,建议检查一下路由和猫的线是否有插好,并且重启一下路由。

如果是手机无法上网,请检查手机参数设置是否正确,余额是否足够,是否有流量封顶等等情况,详情建议联系号码运营商了解。

1、如您无法上网请尝试关机开机重启;请检查是否已达本月流量封顶阀值;请检查手机设置移动数据是否已打开;手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。

2、如仍无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:

【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;

【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;

【3】确认是否已设置好手机参数;

【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;

【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;

【6】如遇流量封顶也会导致无法上网;

【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务;

【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。

3、如果不是上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。

如手机信号显示4G但无法正常使用,建议可做以下情况排除:1、拨打号卡归属地客服热线查询状态是否正常。2、检查手机终端是否有设置网络限制。3、如是双卡双待手机,建议更换卡片位置测试。4、因网络信号会受到地形、地貌、高楼、气候等各种因素影响,建议更换使用地测试。温馨提示:如满足以上条件仍无法正常使用,可拨打当地联通客服热线申报故障。


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