一、检查配置文件的错误
Apache服务器的设置文件位于/etc/httpd/conf/目录下,传统上使用三个配置文件httpd.conf,access.conf和srm.conf,来配置Apache服务器的行为。在新版本的Apache中,所有的设置都被放在了httpd.conf中,因此只需要调整这个文件中的设置。其中99% Apache服务器错误是配置文件有误。
1 使用apachectl configtest命令
如果配置文件有错误,可以使用apachectl configtest命令,apachectl configtest命令可以检查出所有语法错误和逻辑错误。
实例1
下面是一个配置文件样例片断:
Locatio
erver
tatu
SetHandler server
tatu
Order deny,allow
Deny from all
Allow from
192.168
149
</
Locatio
如果黑体部分的错误写成了“<Location /server-status”少写了一个 >。
apachectl configtest命令会检查到这个问题,输出如下:
apachectl configtest
Syntax error on line
918
of
etc
httpd
conf
httpd.conf:
Locatio
directive missing closing
2 使用服务管理工具
如果配置文件有错误,也可以使用GUI工具来查看。下面是实例1在GUI工具“服务配置“中的体现,如图1 。
图1 使用GUI工具检查错误
二、 学会使用错误日志 错误日志是最重要的日志文件,其文件名和位置取决于ErrorLog指令。Apache httpd将在这个文件中存放诊断信息和处理请求中出现的错误,由于这里经常包含了出错细节以及如何解决,如果服务器启动或运行中有问题,首先就应该查看这个错误日志。错误日志是你的朋友。任何错误都会在错误日志中有所记载,所以你应该首先查看它。如果你的网站空间提供者不允许访问错误日志,那么你应该考虑换一个空间提供者。学会阅读错误日志,可以快速找出问题并快速解决。 1 错误日志格式 Apache 默认的错误日志配置如下: ErrorLog logs/error_log LogLevel warn 配置错误日志相对简单,只要说明日志文件的存放路径和日志记录等级即可。格式为: 日期和时间 错误等级 错误消息 2 日志记录等级 下面着重说说日志记录等级,包括八个级别。 1 级英文名称emerg ,出现紧急情况使得该系统不可用,如系统宕机等 2 级alert 英文名称,需要立即引起注意的情况 3 级 英文名称crit ,危险情况的警告 4级 英文名称error ,除了emerg 、alert、crit 的其他错误 5级英文名称 warn。 警告信息 6级英文名称 notice ,需要引起注意的情况,但不如error、warn 重要 7级英文名称 info ,值得报告的一般消息 8级英文名称 debug, 由运行于debug 模式的程序所产生的消息 错误日志文件举例 错误日志的格式相对灵活,并可以附加文字描述。某些信息会出现在绝大多数记录中,一个典型的例子是: [Wed Oct 11 14:32:52 2007] [error] [client 127.0.0.1] client denied by server configuration: /export/home/live/ap/htdocs/test 其中,第一项是错误发生的日期和时间;第二项是错误的严重性,LogLevel指令使只有高于指定严重性级别的错误才会被记录;第三项是导致错误的IP地址;此后是信息本身,在此例中,服务器拒绝了这个客户的访问。服务器在记录被访问文件时,用的是文件系统路径,而不是Web路径。错误日志中会包含类似上述例子的多种类型的信息。此外,CGI脚本中任何输出到stderr的信息会作为调试信息原封不动地记录到错误日志中。用户可以增加或删除错误日志的项。但是对某些特殊请求,在访问日志(access log)中也会有相应的记录,比如上述例子在访问日志中也会有相应的记录,其状态码是403,因为访问日志也可以定制,所以可以从访问日志中得到错误事件的更多信息。 了解错误代码和错误提示 l 常用的错误响应代码如下: 301 :告知用户请求的URL 已经永久的移动到新的URL,用户可以记住新的URL,以便日后直接使用新的URL 进行访问。 302 :告知用户请求的URL 临时的移动到新的URL,用户无需记住新的URL,如果省略错误响应代码,默认就是此值。 303 :告知用户页面已经被替换,用户应该记住新的URL。 401 :授权失败,即密码错误。 403 :Access denied 存取错误,即不可以读取该文件。 404 :File not found 找不到文件。 410 :告知用户请求的页面已经不再存在,使用此代码时不应该使用重定向的URL 参数。 500 :服务器内部错误,可能是Web服务器本身存在问题,也可能是编写的程序出错。 l 错误消息提示说明 “Invalid argument: core_output_filter: writing data to the network” 消息 Apache在可能的平台上使用系统调用sendfile来加速响应的发送。不幸的是,在某些系统上,Apache会在编译时检测sendfile的存在,即使它不能正常工作。这经常发生在使用网络或其他非标准文件系统时。这个问题的表现症状包括上述信息出现在错误日志里及对于非零长度文件请求发送零长度的响应。一般这个问题只发生在静态文件上,因为动态文件通常用不到sendfile 。要修正这个问题,可用EnableSendfile指令关闭服务器所有部分对sendfile的使用即可。同时参看EnableMMAP指令,对相似的问题有帮助。 “Premature end of script headers” 消息 大多数导致这个错误的CGI脚本问题将会向浏览器发送一个"Internal Server Error"错误信息。 “Permission denied” 消息 error_log中的"Permission denied"错误伴随一个发送到客户端的"Forbidden"信息通常表明违反了文件系统的权限,而不是Apache HTTP的配置文件出了错误。检查并确认用于运行子进程的User和Group有访问导致问题的文件的足够权限。同时检查一下导致问题的文件所在的目录及其所有父目录是否具有执行(搜索)权限(也就是 chmod +x)。最近发行的 Fedora Core 和其它Linux发行版使用了SELinux进行额外的访问控制,违反这些限制也会导致"Permission denied"消息。 "POST Method Not Allowed"消息 这说明Apache没有被正确配置以执行CGI程序,重新阅读配置Apache看看遗漏了什么。 "Internal Server Error"消息 查阅Apache错误日志,可以找到CGI程序产生的出错消息"Premature end of script headers"。对此,需要检查下列各项,以找出不能产生正确HTTP头的原因。
1 检查错误日志!
Apache服务器在遇到问题时会尽力做到对你有所帮助。在许多情况下,它会通过在错误日志中写入一条或多条消息来提供一些细节。有时这已经足够让你自己诊断和解决问题了(比如文件权限或类似的问题)。错误日志的默认位置在/usr/local/apache2/logs/error_log ,但是最后还是看看配置文件中的ErrorLog指令以确认错误日志在你服务器上的确切位置。
2 再一次检查语法
Apache 配置文件是httpd.conf 长度通常在80-990行,几乎99%Apache 故障是语法错误引起的。可以手工检查/etc/httpd/conf/httpd.conf,也可以通过浏览器输入:
http://192.168.1.12/server-info?config
获取当前配置文件,如图3 。
图3 当前Apache服务器配置文件
说明:此时系统会自动添加行号。
3 察看Apache的FAQ!
最新版本的Apache常见问题列表总是可以从Apache主站点得到,
4 察看Apache bug数据库
大多数报告给Apache项目组的问题都记录在bug数据库中。在你添加一个新bug之前,请务必检查已有的报告(打开的和关闭的)。如果你发现你的问题已经被报告了,请不要添加一个"我也是"那样的报告。如果原始报告还没有关闭,我们建议你经常周期性地来看看它。你也可以考虑与最初的提交者接触,因为有可能会在邮件交流中发现没有记录在数据库中的问题。
5 在某个用户论坛中提问
Apache拥有一个活跃的、愿意共享知识的用户社区。参与这个社区通常是获得解答的最快最好的办法。
Apache用户邮件列表:
6 提交问题报告到bug数据库
如果做了以上几个合适的步骤而没有得到解答,那么请务必让httpd的开发者了解这个问题,到这里(
)提交bug报告。
7 获取商业支持
1、分析原因,这样的错误出现一般是由于服务器拒绝了某一项请求,常见的是写入,所以问题在有表单输入的网页中更容易出现。
点击详细编辑器输出,查看具体的原因。我们可以看到有请求被拒绝了,而且具体文件是是C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Temporary ASP.NET Files没有权限。
在服务器中找到这个文件。
右键点击此文件夹,选择“属性”,点击“安全”标签。
点击“编辑”,选择users用户组,勾选“完全控制”,然后确定,之后我们就发现网站恢复正常。
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