亚马逊云服务中断怎么回事？

电子发烧友网报道（文/黄山明）近日，据外媒报道，亚马逊云服务（AWS）发生宕机事故，导致大面积网站、服务和应用程序瘫痪，直接后果是造成亚马逊电商业务交付混乱、货物堆积。而这也不是今年亚马逊第一次发生服务器宕机事故。

据了解，此次AWS的宕机对于亚马逊配送业务造成严重影响，导致许多司机无法获得配送路线，无法为用户配送快递。同时，使用AWS的众多厂商也受到了影响，如Facebook、迪士尼+、Netflix、任天堂等。

不安分的服务器

就在美国时间12月7日，AWS出现宕机，导致旗下的Prime Music、Prime Video、Alexa在内的大量网站和APP无法正常访问，也让许多使用AWS云服务的企业蒙受损失。

如任天堂便在12月8日凌晨宣布旗下Switch网络服务大规模瘫痪，推测主要原因可能是与导入AWS云服务有关。尽管亚马逊方面迅速进行了抢修，但是此次事故仍然给亚马逊云服务带来了不小的损失。

据相关报告统计，此次AWS云服务器故障导致亚马逊带来的损失或将超过1800万美元（折合人民币1.14亿）。并且这也不是亚马逊今年第一次出现服务器宕机，今年的7月份以及10月份都已经出现过服务网络中断的问题。

当然，服务器宕机的情况并不是亚马逊专属，中国的许多企业便经历过服务器宕机事故。2019年3月份，阿里云出现大规模宕机故障，影响了数量众多的华北地区互联网公司，故障原因是IO Hang（即因为IO错误造成的IO路径阻塞，导致数据拷贝异常缓慢），最终也对阿里云造成了较大的经济损失。

亚马逊账号无法登录，这是很多亚马逊跨境卖家在论坛上经常会问到的问题，很多商家表示自己输入的账号和密码都是正确的，为什么会遇到这种无法登录的情况呢？ 更有商家表示，听说遇到这种情况是因为账户被限制封了，我们的账户被封时会出现无法登录的情况，真的是这样吗？那么导致亚马逊账号无法登录都有哪些原因呢？

一、亚马逊账号被封或暂停销售

确实如部分商家所说，如果我们的账户被封号了，就会出现无法登录的情况。 当然，如果商家们无法登录帐户，可以通过以下两个步骤来确定帐户是否被封号。

1、确认自己在亚马逊账户注册的电子邮件地址中是否收到了来自亚马逊的封号提醒邮件。 亚马逊通常会通过电子邮件通知商家，并限制亚马逊账户。

2、在亚马逊前端商铺页面查看一下自己销售的产品，这些产品listing是否还在正常展示销售？ 如果是这样，很可能不是被封号导致无法登录的情况。 因为大家都知道如果亚马逊账户被封号后，前台的产品都会变成僵尸listing。

因此，当我们的账户没有出现上述两种情况时，可以说我们的账户应该是正常的。

二、亚马逊系统问题

亚马逊系统有时会出现问题，对于在亚马逊开店多年的众多商家来说，这已经是不足为奇的事情了。 由于亚马逊系统问题，多次发生无法登录的情况。因此，当亚马逊卖家们不能登录的时候，可以到卖家群或论坛上与其他卖家交流确认是否存在相同无法登录的问题。 如果是这样，则很可能是亚马逊系统的问题。

三、卖家修改收款账户等信息导致

亚马逊跨境商家的账户无法登录，也有可能正好是修改了收款账户导致的无法登录。 此时，卖家们可以通过邮件发送亚马逊绩效团队来找回自己的账户。

最后，当商家无法登录到亚马逊账户时，部分商家会首先更改密码进行登录，少部分确实可以在更改密码后登录。 另外，也有卖家表示不要更改密码。 关于这种情况，建议可以先清除浏览器缓存，或者更换浏览器登录试试。 如果是系统问题，建议在系统恢复后再登录。 希望可以帮到各位亚马逊跨境商家。

原因有几下几点：

一、 IE浏览器本身的问题

二、病毒感染XP系统的应用层网关服务导致网页打不开

三、ADSL宽带，部分网页打不开

四、网络设置不当引起无法打开网页

五、DNS服务器的问题

六、网络防火墙设置不当导致无法打开网页

七、系统文件错误引起不能打开网页

八、HOSTS文件的问题

九、无法打开二级链接四种解决法

十、CPU占用100%导致网页半天打不开

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