我们公司买的浪潮服务器出问题了，已经过了保修期了，怎么找客服？

1.电话支持，2.现场服务，3.软件升级，4.用户回访，5.技术咨询，

浪潮服务器日常维护及时更新与配置服务器上各种应用程序的安全补丁、安全隐患，安全漏洞及解决相关不安全因素，降底服务器的安全风险.对客户指定服务器进行定期

安全性设置，安全检查、对服务器上存在的系统各种木马、后门进行100%防御，让所有系统级、内核级恶意黑客软件均无法正常使用，保障主机的安全稳定运行；防止一切安全事故的发生。其他服务器像亿万克作为中国战略性新兴产业领军品牌，拥有中国第一、世界前二的行业领先技术，致力于新型数据中心建设，构筑云端安全数字底座，为客户提供产品研发、生产、部署、运维于一体的服务器及IT系统解决方案业务，所有产品和技术完全拥有自主知识产权，应用领域涵盖云计算、数据中心、边缘计算、人工智能、金融、电信、教育、能源等，为客户提供全方位安全自主可控技术服务保障。【感兴趣请点击此处，了解一下。 】

稳定性和可靠性建立在精益化的优化设计思路以及对细节的极致追求之上。比如全新一代M6系列增加了波导整流散热，通过蜂窝网对风道进行整流散热优化，在降低噪音的同时，减小了风流对系统产生的震动影响，让硬盘性能和耐用性提升10%以上。同时，还具备气压监测功能，通过监测所属地区气压、调整服务器整体运行策略来保持处理器和硬盘的最佳运行状态。

首先，浪潮服务器的元器件都是经过严格标准把控的，浪潮会对其产品质量、技术水平、响应速度以及环保标准等方面进行综合考量；同时，浪潮服务器还具有很多可靠性功能，甚至从产品设计阶段就能够把所有可能存在的潜在问题快速识别出来；此外，每一款服务器出厂之前都要经过覆盖产品设计验证、测试到产线质量保障等14个技术平台的严苛测设，包括跌落、冲击、雷击、高低温、高低湿、盐碱、噪声、电源、老化、失效分析等。

和维护性

浪潮服务器可管理和维护性,专注用户需求，浪潮服务器提供优质高效的产品

在智慧时代，各种新技术层出不穷，不断驱动着行业的发展，新业务上线速度也随之加快，数据量呈现爆发式增长。想要进行有效的数据处理，必须要有强大的算力作为支撑。浪潮作为全球领先的算力供应商，致力于打造各种IT基础设施，为行业赋能。其中，浪潮服务器无论是销售额、出货量还是市场份额均做到了全国第一。接下来就介绍一下浪潮服务器NF5180M5。

首先，浪潮服务器NF5180M5具有三大功能优势：

一、性能卓越，强大高效。浪潮服务器NF5180M5支持第二代代英特尔® 至强® 可扩展处理器，单CPU最高拥有28个内核及56线程，最多可搭配24个DDR4-2933内存，内存容量可达3TB支持10个热插拔NVMe SSD全闪配置，可提供的IOPs十倍于高端企业级SATA SSD，存储性能实现质的飞跃。

二、配置丰富，极致扩展。浪潮服务器NF5180M5前置支持高达4块3.5”硬盘和2.5”SSD硬盘组合，整机最高支持12块2.5”硬盘；内置2块M.2硬盘，存储容量提升1.67倍，实现海量存储。支持OCP和PHY网卡自由切换，提供10G、25G多种网络接口选择，为应用提供更加灵活的网络结构。支持3个 PCI-E 3.0插槽，满足高端客户对系统功能和性能的需求。

三、易于维护，安全稳定。浪潮服务器NF5180M5基于人性化设计理念，整套系统可实现免工具维护。通过部分结构件增强优化，实现快速拆装，大大缩短运维时间。

然后，浪潮服务器NF5180M5通过浪潮独特的智能调控技术配合先进的风冷系统实现最佳工作环境，保障系统稳定运行应用BMC最新技术，使技术人员可以通过Web管理界面等指引设备，并可通过前面板上的UID指示灯标记有故障的机器，快速找到已经发生故障(或者正在发生 故障)的组件，从而简化维护工作、加快解决问题的速度，并且提高系统可用性。

另外，浪潮服务器NF5180M5还具有可管理和维护性，集成系统管理，支持黑盒功能，支持告警事件在WEB界面，通过部件健康树集中清晰的展示每个部件的故障信息，投标服务器管理软件支持通过CLI、Web和Redfish接口将BMC、BIOS、RAID卡的所有配置以配置文件的方式导出和导入。

三年保。

服务器租用是指用户无须自己购买服务器，只需根据自己业务的需要，提出对硬件配置的要求。主机服务器由IDC服务商配置。用户采取租用的方式，安装相应的系统软件及应用软件以实现用户独享专用高性能服务器，实现WEB+FTP+MAIL+VDNS全部网络服务功能，用户的初期投资减轻了，可以更专著于自己业务的研发。主机提供商提供的主机租用服务的主机类型主要是基于Intel CPU的服务器，用户可以自行安装操作系统及相应的应用软件，并完全自行管理 ，也可由公司代用户安装系统、应用软件，免费提供服务器监测服务。

亿万克服务器搭载最新X86架构的高性能可扩展处理器，具备多核心超线程技术，支持DDR4、PCIe4.0等最新技术标准，提供完整的BMC管理功能，BIOS集成E VOC专利技术BPI，使服务器拥有超高的处理性能。【感兴趣请点击此处，了解一下。 】

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