戴尔服务器坏了该找谁维修啊?需要发票吗?

戴尔服务器坏了该找谁维修啊?需要发票吗?,第1张

戴尔服务器如果有故障存在。

1、可以找所在地区,专业电脑芯片级专业维修技术人员,

通过检测故障,判断实际问题,维修即可。

2、如果维修后,费用可以报销。就需要在付维修费时,索取增值税发票。

服务器硬件故障诊断与排除的十大方法

一、主板

l CMOS清除

l 除了可清除口令外,如果机器使用一段时间后,BIOS自检出现不正常的提示,可以先做CMOS清除试一下。有时系统出现一些提示,CMOS清除会起到意想不到的作用。

l 服务器开机无显,可能与主板有关,需要有经验的工程师作判断。

l 板卡、线缆与主板接触不好,会导致机器不启动。

l 在开机无显时,可以移去内存,开机如果有内存报警的声音(可以查服务器手册判断内存报警提示),一般可以判断主板BIOS可以引导。

二、 硬盘故障诊断

l 检查硬盘的电源电缆插接是否正确,牢固,松动导致检测不到硬盘。

l 如果有多个硬盘,但找不全,排除接触问题,检查硬盘的ID号设置是否相同。

l 感觉硬盘有问题,可以做硬盘的校验,不会破坏数据,如果提示出错或校验时非常不流畅,硬盘一般有问题,具体如何操作参见服务器手册。

l 感觉硬盘有问题,也可以做硬盘的低级格式化,注意会破坏硬盘数据。如果提示出错,硬盘有故障。

l 硬盘原来工作正常,现在发出异常声音,硬盘检测不到或工作不稳定,基本可以断定硬盘有故障。

三、 内存常见问题

l 系统安装不成功或在系统安装过程正常的情况下,安装应用软件困难,无缘无故死机或重起,请检测内存好坏。

l BIOS自检出现奇偶校验错,清除CMOS后,依然如故,内存问题可能性较大。

l 系统持续运行挂起,检测系统资源使用情况,利用率高居不下,内存需要扩充或优化系统(操作系统、应用系统)

4.开机无显

四、 网卡常见问题

l 接网线后,网卡指示灯不亮,首先检查网线等网络设备是否有问题,换线,换接口,排除此类问题,可以判断网卡有故障。

l 网卡驱动安装完后,网络不通

l 网卡驱动程序错误

l 网络设置错误,具体细节见网络方面知识。

l 在100M/1000M速率下不能正常工作

l Switch、hub端口和网卡端口设置模式为AUTO

l 网卡与SCSI控制器公用中断

五、 服务器加电不启动

l 请检查电源的转换开关是否符合用户所在国家的用电标准(一般应拨在220V档位上)。

l 请检查插座接触是否良好

l 请检查内存和CPU等是否安装正确,接触良好。

l 请检查所有电缆连接得是否正确。

六、 系统自检时出现错误提示

l 系统在启动过程中进行自检,如果出现错误,系统将给出提示。根据错误提示,分析错误原因,以尽量缩小嫌疑范围。这时请你

l 检查BIOS设置是否正确。

l 所有电缆是否连接正常,外设的连接和固定是否正常。

l 分析出现错误的硬件,有针对性地排除嫌疑硬件的故障

七、 显示器无显示

l 当显示器没有显示,但是服务器启动,键盘,驱动器和其它外设自检正常。

l 确定显卡是否有问题;

l 检查显示器的信号线和电源线插接是否正确,牢固;

l 调节显示器的对比度和亮度显示是否正常;

l 切断服务器电源和显示器的电源,检查显示器的信号线电缆的接头针是否弯曲

八、 键盘和鼠标不工作

l 检查鼠标和键盘电缆的接头是否插接正确,并注意接头针是否弯曲。

l 检查鼠标在操作系统的控制面板中的设置是否正常。

l 清洁鼠标的滚动球和驱动轮

l 更换鼠标或键盘测试

九、 光驱不工作

l 检查是否有光盘在光驱里面。

l 用优质光盘测试

l 检查光驱的电源电缆接插是否正确,牢固。

l 检查光驱在系统设置中是否被正确设置。

十、 服务器系统常见故障分析

案例一:服务器开机无显示

显示器电源;主机电源;主机是否可加电;主机内部件接触问题;主板自检;定位部件

案例二:服务器系统安装不成功

确认操作系统兼容性列表;确认安装方法;检查安装介质;

记录安装方法和错误信息向厂家或技术人员咨询

案例三:服务器系统频繁出错

回忆服务器以前工作情况;察看系统日志中的报错记录;察看任务管理器的异常进程

软件问题排除;硬件问题逐步定位。

貌似是由于.Net Framework出现故障。

以下是网络上查找到的方法,希望对你有用:

方案一:把系统升级安装的.Net Framework 3.1 SP1卸载。再打开就OK。

方案二:升级补丁至最新,如果还不行,请打开注册表编辑工具,然后在HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MMC\SnapIns下搜索:

{18ea3f92-d6aa-41d9-a205-2023400c8fbb},检查此管理单元的注册表是否存在,若否,请从工作正常的服务器上将此注册表导出然后在该服务器上导入,之后重新登录看是否有效。


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