我在深圳用联通号码怎么会有香港漫游的费用产生，客服说是假漫游？

您好，“假漫游”是指大部分国家和地区的交界处，也是不同运营商网络覆盖的交界区域。由于2G/3G网络在这些地区存在“交叉覆盖”的现象，有可能会出现在A国家/地区，却使用着B国家/地区运营商的网络信号。例如，您在深圳和香港边界附近，在深圳有时可能登记到香港某移动运营商的网络上，这时可能出现通话费用按深圳到香港的港澳台漫游资费计算的现象。解决办法是根据手机屏幕上显示的运营商的名称来判断您所登陆的网络是否是您所在国家/地区的运营商网络。如果出现了假漫游的现象，您可以通过手动选网的方式来选择您想登陆的网络。

联通用户漫游到中国大陆以外的地区都是按国际漫游的资费收取费用的。具体资费内容如下：

一、语音资费：

拨打香港当地电话：0.96元/分钟

在香港接听电话：0.96元/分钟

拨打中国大陆地区电话：0.96元/分钟

拨打澳门/台湾及其它国家电话：3.86元/分钟

二、短信资费：

给中国大陆地区发短信：0.36元/条

给港澳台及其他国家和地区发短信：1.06元/条

在漫游地接收短信：免费

三、手机上网：5元/5MB/天，自动叠加至25元/条，费用封顶。

温馨提示：在境外漫游需要帮助时，可使用联通手机拨打7*24小时国际漫游客服热线：+8618618610010，费用免费。

如果手机漫游到香港使用，需要先开通港澳台漫游服务，可按以下操作步骤：

1、预付费用户无需申请，默认开通港澳台、马来西亚、韩国、越南等地区和国家的国际漫游业务。

2、后付费用户可登录网上营业厅点击“业务办理”＞“国际业务”＞“国际及台港澳漫游”，即可开通或取消国际及台港澳漫游权限及选择订购叠加包套餐。

3、漫游至香港可选择香港PCCW和香港和记运营商，在手机荧光屏显示标志分别为PCCW和3（2G）、3HK。若手机在网络搜索中，没有显示相关运营商的标志，进入手机设置 >网络服务 >网络选择，选择对应的运营商网络标志，手动设置即可。

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