(1)建议您重启路由器,重新打开Wi-Fi尝试连接或重启手机。
(2)设置静态IP尝试,进入「设置 >WLAN >找到对应Wi-Fi >点击Wi-Fi名称右边的"i"图标 >IP设置 >选择静态」。
(3)更换其他Wi-Fi尝试。
(4)仅还原无线设置尝试。
ColorOS 12及以后版本系统手机:进入「设置 >系统设置 > 重置手机 >还原无线设置」
ColorOS 11 -11.3版本系统手机:进入「设置 >其他设置 >还原手机 >还原无线设置」
若以上方法无法解决您的问题,建议您携带手机及相关购机凭证到就近OPPO客服中心进行处理。
因机型和系统版本不同操作路径可能会略有差异,请以手机实际操作界面显示为准。
本回答适用于所有OPPO机型。
若您使用的是OPPO手机(ColorOS系统)Wi-Fi搜索到但无法连接若手机搜索到Wi-Fi,但无法连接,别着急,跟着下面的方法一起排查一下吧。
1、若提示密码错误:请确认Wi-Fi密码输入是否正确,区分大小写和中英文字符,确认Wi-Fi名称是否发生变化。
2、若提示网络拒绝接入:请确认是否为路由器服务器设置限制,例如设置了MAC地址或IP地址过滤权限等,这类情况可联系路由器管理员处理。
用其他设备连接路由器查看是否正常,如果无法连接,则可能是路由器的设置或者硬件故障,建议对照路由器说明书或者联系路由器客服检查。
3、若没有提示或提示网络接入满、提示已停用、提示连接超时:建议您取下手机保护壳,重启手机和路由器,重新打开Wi-Fi尝试连接。
若提示网络接入满:可能是该Wi-Fi连接数量达到上限。
若提示已停用:可能因为Wi-Fi自身网络问题导致。
若提示连接超时:可能是该Wi-Fi连接数量达到上限或或该Wi-Fi对自身设备进行了限制。
4、若无法获取IP地址:
(1)建议您重启路由器,重新打开Wi-Fi尝试连接或重启手机。
(2)设置静态IP尝试,进入「设置>WLAN>找到对应Wi-Fi>点击Wi-Fi名称右边的"i"图标>IP设置>选择静态」。
(3)更换其他Wi-Fi尝试。
(4)仅还原无线设置尝试。
ColorOS12及以后版本系统手机:进入「设置>系统设置>重置手机>还原无线设置」
ColorOS11-11.3版本系统手机:进入「设置>其他设置>还原手机>还原无线设置」
若以上方法无法解决您的问题,建议您携带手机及相关购机凭证到就近OPPO官方服务中心进行处理。
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