我的建议是先关机一段时间,这样无论ip是否恢复,别人都无法操控你的服务器。然后趁着一个空闲的时候,去防火墙关闭服务器的所有危险端口,修改远程连接端口,然后用杀毒软件清理病毒,做完这些时候,基本危机就解除了。
所以说,服务器的安全很重要啊,建议你恢复之后做好安全工作,如果是网站就挂cdn做好ip隐藏,服务器内部也安装些安全软件监控者。
祝你好运,
对比系统自带的IE是否能打开,如果IE能打开,请在搜狗浏览器里按CTRL+F5强制刷新。如果不能点击浏览器右上角的网络连接-选使用IE的代理设置,并重开浏览器试试。
对比系统自带的IE是否能打开。如果也打不开请换个时间再试试。或在搜狗浏览器右下角的第一个加速器按钮上点击,选网络优化。
如果IE能打开,请在搜狗浏览器里按CTRL+F5强制刷新,或在地址栏右边切换浏览模式试试。
如果IE正常,两个模式都打不开,请在搜狗浏览器右上角的网络连接上点击-选使用IE的代理设置,并重开浏览器试试。
关闭相关广告过滤类插件,或安全软件功能大全里的广告过滤。以及浏览器保护。重复-选重置加速策略和清理临时文件。
请打开RTX管理器安装目录\logs\outsupport.log日志,查看最近的日志信息。
1、若日志中提示密码错误,请打开腾讯通RTX管理器-服务与应用管理-服务管理器-配置总机号码及密码,设置正确的总机号码密码并重新启动服务。
2、若日志中提示网关禁止错误,原因是总机号码密码错误连续5次验证出错,该总机号码暂时被禁止登陆。请在服务管理器-设置-外部服务配置里设置正确的总机号码密码,过30分钟后重新启动服务。
3、设置方法:打开win 防火墙--例外--添加端口--将信任端口添加即可,有问题可以追问。
RTX腾讯通 :
腾讯通RTX是(Real Time eXpert)是腾讯公司推出的企业级实时通信平台,致力于帮助企业提高运作效率、降低沟通成本、拓展商业机会,是一种高度可管理、低成本、易部署的IT平台。RTX集成了丰富的沟通方式,包括文本会话、语音/视频交流、手机短信、文件传输、IP电话、网络会议、以及应用程序共享、电子白板等远程协作方式。
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