蓝牙搜索不到设备怎么办

若使用vivo手机，手机搜索不到蓝牙设备可参考以下排查方法：

1、 搜索其他的蓝牙设备试试；

2、 重启手机再搜索，两台设备尽量靠近一点；

3、 清除蓝牙设备的连接记录/恢复出厂设置（方法可参考蓝牙设备使用说明书）

4、 进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。

5、若以上方法未改善，可携带手机和有效购机凭证去服务中心检测处理，可关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间，白跑一趟。

电脑搜索不到蓝牙设备，是设置错误造成的，解决方法如下。

1、首先鼠标右键点击我的电脑，然后选择属性。

2、进入系统页面，在该页面的左侧选择设备管理器。

3、在设备管理器窗口，可以找到蓝牙，点开它，就会看见电脑的蓝牙驱动，注意上面有没有感叹号，如果没有就表示蓝牙驱动没有问题，如果有问题请更新驱动。

4、打开控制面板，选择系统和安全。

5、选择管理工具，进去后找到服务选项，双击它。

6、最后在右侧找到Bluetooth Support Service，右键点击它，在出来了的扩展选项中选择启动就可以了。

vivo手机搜索不到蓝牙设备处理方法：

如果是所有蓝牙设备都搜索不到，直接排查5、6、7、8步骤。

1、确认蓝牙设备电量与连接范围

确认蓝牙设备电量充足，蓝牙连接有效距离一般为10米左右，如果双方设备距离较远或中间存在障碍物，则可能搜索不到蓝牙设备。

2、确认蓝牙设备连接状态

确保没有其他手机或平板连接此蓝牙设备。

3、重新配对蓝牙设备

请参考蓝牙设备说明书操作，确保设备处于可配对状态，并重新配对设备。

4、进行对比测试

同时使用两个无配对记录的手机搜索，如果其他手机或平板也不能搜索到设备，则可能是蓝牙设备故障。

5、升级系统版本

请您将系统升级至最新版本使用查看。

6、清除蓝牙程序数据

请您进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角圆点/更多--显示系统程序--蓝牙--存储--清除数据，然后再连接测试。

7、重置网络设置

进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。

注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。

8、服务中心检测

若以上方法未能解决，请提前备份好数据，携带设备和购买凭证前往vivo客户服务中心检测。

客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

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