315曝口碑营销公司操纵搜索结果屏蔽企业负面，都有哪些企业涉事其中？

315曝口碑营销公司操纵搜索结果屏蔽企业负面，有很多企业涉事其中，例如天津企航公司、四川刻羽云信息技术有限公司、英迈思信息技术有限公司等等。 很多消费者想通过网上的信息了解某家公司口碑，但是用户在搜索之后发现有些看似可信赖的信息却矛盾百出，因为这些内容是有人暗箱操作，并不是真实用户发表的言论。

一、天津企航公司

这家公司在给某减肥产品做了万词霸屏程序，如果有用户在网上搜索关于减肥方面的内容时，这些产品都会排在搜索结果的最前面，有些用户就觉得这些信息都是真正的用户书写的，这些用户也许真的购买过，并且发现这些东西的效果非常不错，但事实上这些东西都是有人在背后默默操作，看似是由现实当中的用户写的评论，其实是一些专业的人员在进行打广告，那么这家公司从中也能够获取一些利润。

二、四川刻羽云信息技术有限公司

这家公司的上海办事处市场总监告诉记者，他们会冒充真实用户者自问自答，这是也是一种提高公司收益的方法之一。有很多用户为了得知某一产品的使用效果，于是就在网上真诚发问，但下面也会有很多人进行评论，其中就有一些是工作人员胡编乱造的。甚至有的人自己提问自己答上面也会显示是某一个客户回答的，虚拟账号会隐藏大家的名字，从而不会让真正的问答者怀疑。这也算是某一个行业当中的托，为了提升营业额，才会王婆卖瓜，自卖自夸。

三、英迈思信息技术有限公司

这也是一家为企业提供口碑的互联网公司，如果某一个企业想要让自己的品牌名声变得被大家熟知，并且当用户在搜索相关内容时，能够准确得到答案，这家公司的员工就会充当真实用户，然后写出各种答案。

我个人认为一方面会造成网络信息的严重不对称，影响了市场经济的公平公正。另一方面也影响了群众的网络表达和了解渠道。

此次315晚会曝光了许多的口碑营销公司，通过自身的技术手段，在相关搜索引擎上屏蔽一些公司的负面新闻。通过这些公关手段，这些公司在互联网上有了非常靠前的知名品牌，但却在相应的管理以及产品推广上有非常大的缺失和问题。

一：这件事情是怎么回事？

致媒体报道称，此次著名的315权益晚会上曝出了如英迈思、珍岛网络、刻羽云、上海牛推信息科技、上海顶匠信息科技等口碑推销公司，利用自身的技术手段，恶意为相关公司进行新闻屏蔽和品牌名的搜索提升。此次事件一经报道后，相关的市场监管局已经对这几家公司分别进行了相应的信息记录和人事检举。

二：这会造成网络搜索信息的严重不对称，影响市场经济的公平与公正。

这些口碑营销公司，利用自己的特殊技术手段。只要给钱就可以帮某些公司在互联网上进行相应的新闻搜索和万词霸屏。干扰了人民群众对于该公司的搜索情况和搜索印象。这已经属于是恶意竞争的情况之一。且他们的自问自答手段还存在着恶意导流的情况，对于互联网经济的发展和推广是非常有害的。

三：这对于人民群众在网络上的真实表达和事实了解会造成阻碍和影响。

当有人需要在网络上了解一些情况或搜索资料时，就会去搜索引擎进行相关的资料查询和寻找意见。这些口碑营销公司不仅恶意的使用自己的技术手段，伪造相关的回答问题。还通过大量的垃圾文件精准投放，来影响许多顾客对于某些产品的购买和了解。这已经破坏了互联网经济的公平竞争性，因此才会受到相关政府部门的监管和查处。

引言：这件事情涉及到了很多平台，其中包括很多大家都比较熟悉的公司，像搜狗以及谷歌等等。出现了这样的事情之后，相关的公司肯定要进行一些整改工作。那针对这件事情，可能还会再进行进一步的调查。如果说在调查的过程当中发现了一些违法或者是违规的行为时，肯定也会进行相应的处罚。

一、涉及到了哪些平台

最近市级涉及到了很多的平台，而且有很多都是大家比较熟悉的公司。可能有一些小伙伴们在平常上网的时候，会使用各个APP去搜索相关的词语。那这个时候有一些人会发现，有一些关键词条始终爬在最前面。之所以会出现这样的情况，就是因为这些公司在背后的操作。那涉及到的平台也有很多，像搜狗、谷歌等等。之所以会出现这样的情况，是因为这些平台也想要通过一些方法给他们的公司来做宣传。

二、这种行为将如何追责

事情发生之后我引起了很多人的重视，而且这件事情还会再进行进一步的调查。那在调查的过程当中，如果某些公司都出现了违法或者是违规的行为时，可能也会对这些企业进行相应的处罚。那对于这些公司的负责人来说，他们可能也将会受到一些惩罚。而且事情发生之后，有一些工作人员就开始对这些公司的涉事人员进行了询问以及调查。

三、总结

事情发生之后引起了消费者和相关部门的重视，因为大家觉得这种行为是非常不正确的，而且也存在了误导消费者的可能。所以说这种行为也会对消费者造成特别大的影响，甚至还有一些页面直接被后台处理。对于这件事情，其实国家也有相关的法律以及规定。所以说大家在做任何事情的时候，一定要看一下是否合法，或者是是否符合规定。

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