勒索病毒怎么解决

勒索病毒的解决如下：

1、及时止损（拔网线）。

能拔网线的直接拔网线，物理隔离，防止出现「机传机」的现象。如果是云环境，没法拔网线，赶紧修改安全组策略，总之，将被感染的机器隔离，确保被感染的机器不能和内网其他机器通讯，防止内网感染。

改密码！如果被勒索的机器和未被勒索的机器存在相同的登陆口令（相同的密码），及时修改未感染机器的登陆口令。

保护好案发现场，不要重启！不要破坏被勒索的机器环境，保护好案发现场。禁止杀毒/关机/重启/修改后缀等操作，最好保持原封不动，在不了解的情况下，任何动作都可能导致系统完全崩溃，严重影响后续动作。

关端口及时关闭未感染机器远程桌面/共享端口（如：22/135/139/445/3389/3306/1521）对未感染的重要机器进行隔离备份，备份后及时物理隔离开备份数据，如：硬盘或者 u 盘备份后需要及时拔掉。

不要联系黑客，在不了解勒索病毒的情况下，建议不要直接联系黑客（容易钱财两空）。

2、确定影响范围。

止损之后，逐一排查感染规模及环境（是 OA 还是服务器/一共中了多少台），可通过网络区域划分，防火墙设备、流量检测设备辅助快速确认影响范围。

3、病毒提取和网络恢复。

取证，通过对被勒索机器进行取证提取病毒样本，或结合终端防病毒软件，对影响区域内或可疑区域进行逐台确认，是否有遗留的病毒样本，确保所有机器上的病毒样本均已查杀；恢复网络制定网络恢复计划，优先对非重要区域的终端进行网络恢复，恢复过程中需通过流量检测设备进行实时监测，确保恢复后不会出现横移情况；直至全部网络恢复。

4、数据恢复和解密。

目前绝大多数勒索病毒均无法解密（在没有拿到解密密钥的情况下），通常有如下几种选择：如有数据备份，则可以直接通过数据备份进行恢复；放弃数据恢复；联系勒索者缴纳赎金，但是不建议自己联系，最好是专业的服务商协助，他们比较知道怎么跟勒索者谈判。

5、溯源分析。

溯源分析的目的，并不是是查到勒索者是谁，而是找到勒索入侵的源头（从哪台机器上进来的），即 0 号主机，然后进行相应的安全加固，以避免以后再次发生类似攻击。基于加密文件后缀、勒索信等特征，可以判断勒索病毒家族；

对于内部攻击路径溯源，需依托于网络、安全设备日志以及感染/关联终端日志记录，包括流量检测设备、防火墙设备、防病毒软件、终端日志。 备注：因为很多勒索病毒存在反侦察手段，终端环境可能会被清理，如果没有流量监控等相关设备，溯源难度会非常大。

6、安全加固。

修复内网中高危漏洞，确保如永恒之蓝等漏洞相关的安全补丁安装。在不影响业务的前提下关闭高危端口，如：445、3389等。对重要系统进行异地物理备份，确保备份完成后主备处于物理隔离状态。将内网按照业务需求划分合理区域，各个区域之间使用严格的ACL，避免攻击者大范围横向移动扩散。

第一步：关闭可能用于被作案的网络连接通道。

目前根据官方的消息,病毒走的通道是445端口,或者是135端口。

我们首先要关闭这些端口先堵了病毒入侵的这几条道路。

可以从如下链接教程中进行445端口及其它端口的关闭。

496如何关闭139端口及445端口等危险端口

第二步：给电脑打补丁，修复这些问题漏洞。

首先我们可以按照经验给出的链接去自动的根据你的系统去选择处理，更新我们的电脑补丁版本。

其次，也可以去微软系统的官网去下载最新的补丁包进行直接安装。

或者直接搜索 “永恒之蓝”系统补丁，进行安装。

13怎么给Windows系统打补丁

3WIN10系统的电脑漏洞如何进行修复？

第三步：及时备份重要文件，做到有恃无恐。

备份有网络备份和本地备份两种方案。

我们可以选择网络备份国内最大网络存储提供商的百度网盘等其它网盘企业都提供网盘备份。

也可以选择本地备份,比如用U盘,移动硬盘等外设存储去备份自己的重要文件。

最好是都进行备份。

74教你如何使用百度网盘

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第四步：及时检查病毒，定期清理可疑文件。

国内有很多系统安全厂商，我们可以使用他们的软件去对我们的电脑设备进行安全检查（一定要选择口碑比较好的安全管家软件）。

同时我们也可以使用系统自带的软件去检查系统是否中了病毒。

另外要注意不随便下载安装软件，防止是病毒。

关闭445端口，及时安装发布的系统补丁，然后安装防护类的软件。

Windows用户可以通过格式化所有硬盘从而彻底在设备上消除wanacry勒索病毒。

个人用户可以联系国内外安全厂商例如:奇虎360，金山毒霸，卡巴斯基，麦克菲尔，腾讯安全管家等安全中心寻求协助恢复重要数据。

利用“勒索病毒免疫工具”进行修复。用户通过其他电脑下载腾讯电脑管家“勒索病毒免疫工具”离线版，并将文件拷贝至安全、无毒的U盘；再将指定电脑在关闭WiFi，拔掉网线，断网状态下开机，并尽快备份重要文件；然后通过U盘使用“勒索病毒免疫工具”离线版，进行一键修复漏洞；联网即可正常使用电脑。

利用“文件恢复工具”进行恢复。已经中了病毒的用户，可以使用电脑管家-文件恢复工具进行文件恢复，有一定概率恢复您的文档。

注意:也可持续关注相关安全厂商的处理办法，等待更加优越的完美解锁。

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