随着法律法规不断完善,人们越发重视合同,合同起到的作用越来越大,签订合同能平衡双方当事人的平等地位。那么正式、规范的合同是什么样的呢?以下是我帮大家整理的服务合同5篇,欢迎大家分享。
服务合同 篇1甲方:
乙方:
甲乙双方本着公平、公正和互惠的原则,经协商现达成一致,于甲方所在地签订本协议,供甲乙双方共同遵守。
一、服务内容、方式及要求
1 内容
甲方委托乙方为甲方提供小型汽车运输服务。
2 方式
1、甲方向乙方调度室拨打用车电话,提出服务要求,报出下列信息:
①车辆类型
②车辆数量
③始发地
④目的地
⑤时间要求
⑥联系人及电话
2、乙方确认后,应及时派车,并将车辆负责人的联系方式告知甲方。
3、乙方完成服务并经甲方负责人确认后,由甲方根据合同规定的支付方式向乙方支付费用。
二、费用
拖车费:1,500.00元
三、服务
拖车始发地 ***乡***村 拖车地点 **县 时间
车辆类型 吉普车 被拖车牌号 辽*****
甲方联系电话:1******** 乙方联系电话:1*********
四、合同有效期
协议期限至20xx年12月30日止。本合同有效期内,如一方欲提前终止本合同,应当提前30天通知另一方。
甲方签字:
乙方签字:
年 月 日
服务合同 篇2委托方: (以下简称甲方) 法定代表人:
法定地址:
电话:
传真:
受托方: (以下简称乙方)
甲方将其拥有的 (本合同第一条的标的物)委托乙方 居间中介代理出售,在委托期限内,不得再自行出售或委托其他第三者从事与乙方同样的居间中介行为,双方同意订立本合同,以资共同遵守。
第一条 标的物标示(下列记载事项如未详尽,以房地产管理部门登记资料为准)
所有权人
使用年限 ?
房屋坐落
房屋类型
结构
建筑面积
第二条 委托售价
1.双方议定,乙方代理出售前款标的物的价格不得低于人民币 亿 仟万元。
2.甲方允许乙方溢价销售,溢价部分作为乙方的佣金。
第三条 乙方义务
1.运用适当方法寻找合适的承购方,随时依甲方之查询向甲方报告所委托出售标的物的处理情况。
2.积极认真地把委托方介绍给承购方,并及时沟通情况。
3.协助委托方做好该宗土地项目的前期投资策划及沟通工作,协助甲方与承购方商议合理售价和协助办理买卖合约手续。
4.积极努力做好居间介绍,协调有关矛盾,促成委托方与承购方签订转让合同。
5.乙方接受甲方的委托中介代理业务,为了有效地履行义务所实施的市场调查、广告企划、租赁交涉、咨询服务、差旅出勤等活动与支出均由乙方自行负责,与甲方无关,乙方不得以任何理由请求甲方补贴。
第四条 甲方义务
1.甲方保证其为上述出售标的物的唯一及合法所有权人或所有权人指定的代理人。在本合同签订之后,若发生任何有关产权归属的纠纷,由甲方承担一切责任及其后果。
2.委托方承诺一旦与乙方介绍的承购方签订项目转让合同,并实际支付首期款项后,委托方即应承担向居间方支付服务费的义务。
3.若甲方私下和乙方曾介绍过的客户达成交易,甲方仍应按照委托合同内订明之服务报酬金额支付于乙方。
第五条 服务报酬
1.甲方向乙方支付的佣金为上述标的物的成交价总金额溢价部分,于甲方在收到首期款的同时一次性支付给乙方。
2.若承购方支付定金后,因承购方的原因而不能达成交易,承购方支付的定金将不予退还,由甲乙双方平分。
第六条 诚信原则
1.如果委托方与承购方在本合同委托期内,未能达成合作协议,没有征得居间方的书面同意,委托方不应再与该承购方进行协商并签订合作协议,否则居间方有权请求委托方按本合同第五条支付服务费。
2.如果委托方与该承购方之相关企业签订本合同标的物的转让合同,居间方有权请求委托方按本合同第五条支付服务费。
3.本合同的有效期(委托期)为180天(自本合同签字生效之日起计算)。居间方在此期间必须积极推动本项目业主与委托方进行实质性洽谈,并协助委托方和本项目业主达成实质性成交合同。
4.委托期内委托方未能与项目业主方达成协议时,委托方将不支付居间方任何费用。
5.居间方必须提供真实有效的信息给委托方,如在谈判过程中,委托方发现居间方提供的居间信息中有虚假或不真实的信息时,委托方有权向居间方索取本合同标的物最低成交总金额的居间服务费标准 %的赔偿。
第七条 合同成立及修改
本合同经双方签字盖章后生效,未经双方书面同意,任何一方不得擅自修改本合同。
第八条 本合同一式两份,甲乙双方各执壹份,经双方签章后即时生效。
第九条 双方在履行本合同中的争议应先协商解决如协商不成,任何一方均有权向有管辖权的法院提起诉讼。
第十条 双方如有其它约定事宜,可另行签订补充协议,补充协议与本合同不一致的,以补充协议为准。补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
法定代表人:
年 月 日 年 月 日
服务合同 篇3甲方:
乙方:
甲、乙双方本着互惠互利、真诚合作的原则,就甲方xX项目(以下称本项目),委托乙方提供项目评估、项目法律咨询、项目股权整体转让等顾问服务事宜达成本合同,以供双方共同遵守。
第一条:工作内容
1、 乙方为甲方转让项目推荐有实力的买家
2、 对本项目可行性分析全程顾问咨询:
3、 项目实施过程中的法律咨询及协调
乙方向甲方提供本项目实施过程中的一切法律咨询服务,并聘请专业律师跟进、参与本项目的法律诉讼事宜,协助甲方起草转让本项目的所有文书,到相关部门协调办理一切手续(包括但不仅限于房屋股权的转让、过户、公证等手续)。
第二条:甲方责任
1、在本合同签订后,甲方应及时向乙方提供完成本项目顾问咨询服务所必需的资料。
2、甲方应指定专人负责跟进各方面的工作。
第三条:乙方责任
1、确定本项目之乙方项目经理,负责与甲方就顾问咨询服务事宜进行沟通、联系与推动,组织专业人员形成顾问咨询专案小组,制定详细的顾问咨询工作执行计划并安排实施。
2、乙方提交的顾问咨询报告应具有科学性、合理性、准确性及适用性。
第四条:顾问咨询服务费及支付方式
1、经双方平等协商,顾问咨询服务费采取包干结算方式,共计:人民币xX万元整(小写:¥ 元)。
2、顾问咨询服务费的结算支付以甲方权益转让并收讫款项为前提。
3、在履行顾问咨询服务合同期间,乙方为甲方提供顾问咨询服务所发生之食、宿、差旅费用、律师费、顾问团队人员的劳动报酬,已包含在本费用中,不再另外计取。
第五条:争议的解决
双方就本合同的解释、有效性、终止或执行方面有任何问题,应尽最大的努力协商解决有关问题。如不能协商解决,任何一方均可将争议提交xX仲裁委员会予以裁决。
第六条:合同条款
1、本合同自双方签字盖章之日起生效。
2、合同正本一份肆份,双方各执贰份,具同等法律效力。
甲方(公章):xxxxxxxxx乙方(公章):xxxxxxxxx
法定代表人(签字):xxxxxxxxx 法定代表人(签字):xxxxxxxxx
xxxxxxxxx年xxxx月xxxx日 xxxxxxxxx年xxxx月xxxx日
服务合同 篇4合同编号:_____________
甲方: 法人代表: 地址: 邮政编码: 电话:
联系人: 传 真:电子邮件:
法人代表: 乙方:郑州市飓风科技技术有限公司
地址:xxx1号2单元1004室 邮政编码: 电话:0xxx0 传 真: 联系人: 电子邮件:
为确保甲乙双方权利和义务的履行,经甲乙双方充分协商,就甲方选择乙方的IT外包服务达成如下协议,以便共同遵守。
1、甲乙双方:
甲方为服务器设备、服务器操作系统、应用软件、企业管理软件的'使用者,拥有这些硬件设备及其软件产品所有权和使用权;
乙方为负责维护甲方存放在____________IDC机房的服务器,服务时间从____________至 ____________,不定期为该服务器软件安装、升级、服务系统安全、服务器管理和软件故障处理服务。
2、保密问题:
双方同时签订附件《保密协议》,规定双方在数据安全方面的责任和义务。
3、服务内容及方式:
(1)服务范围及服务内容
A.服务器操作系统的(或配合甲方)安装;
B.配置相关系统应用服务,使其能够正常运行;
C.配置相关网络参数,对防火墙,杀毒软件的配置,开放或封锁网络端口增强系统安 全;及时安装操作系统和应用系统补丁;服务器数据的备份;监测系统安全日志; 加强账户口令;服务器故障的诊断与排除等。
D.根据应用系统需要,配置相关依赖软件,如数据库,服务组件等;
E.对应用系统本身存在的安全隐患和安全问题,进行修复;对数据定期备份转移。
(2)服务方式
A.提供 1天的初始系统的安全部署;
B.每月通过远程方式,对服务器进行不少于2次的故障排查和日志分析;
C.服务有效期内的7X24小时电话支持;
D.服务有效期内的5X8小时远程网络支持(包括远程协助,QQ等支持),传真支持, 电子邮件支持;
E.服务有效期内的应急突发事件的随时处理,提供_________次免费上门服务,超出 次数,合同期内加收300元/次费用(按次收费,不按小时,限郑州市3环内);
4、甲方权利及义务
(1)甲方委托乙方全权维护____台服务器,IP地址分别为:_________________
(2) 甲方委托维护的机器若有违法信息或做违法活动则自己承担一切法律责任.
(3) 甲方提供满足软件运行和数据安全的硬件支持.
(4) 甲方对安装在服务器里面的软件版权负责.
(5) 甲方可以要求乙方安装指定软件.
(6) 甲方可以自由使用服务器里面的应用软件.
(7) 甲方指定人员与甲方进行日常沟通,如果人员变更,需立即通知乙方.
(8)甲方利用服务器开办相关应用需要行政部门前置审批(如ICP证,BBS等),甲方应
按照相关法律法规的要求予以办理。
(9)甲方应按时向乙方交纳本合同约定的维护费用。
5、乙方权利及义务
(1)向甲方提供本协议约定的服务器,提供维护服务,详见本协议“服务内容及方式”部
分。
(2)按照附件《保密协议》之约定,做好数据保密工作;除非双方另有书面约定,乙方无
权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应承担相应的责任。
(3) 按照合同约定向甲方收取维护费用。
6、服务标准与服务承诺
(1)乙方为甲方建立服务器维护档案,并对设备维护进行记录方便甲方查阅。
(2)乙方保证为甲方维护的设备及软件正常运行。
(3)乙方针对不同服务设置封顶价格,并承诺不设置任何消费陷阱。
(4)乙方工作人员,恪守职业道德,尽职尽责地提供专业化服务。
(5)乙方不承诺对以下人为或不可抗拒力造成甲方设备损坏进行维护:
A.甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机而造成的设备损坏;
B.甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统原因造成设备损坏;
C.自然灾害等不可抗拒因素造成的甲方设备损坏。
7、付款
本合同金额为_________________(大写:人民币元整,按双方约定,此价格为税前价格)。服务过程中甲方若需乙方为其代购相关设备和软件时,双方核定好价格后,甲方应支付相应代购费用,乙方方可为甲方提供代购服务。
8、开具服务发票或收据
乙方收到甲方交纳的服务费5个工作日内,寄出等值服务发票或收据。
9、付费与续费
甲方使用乙方提供的IT服务时,须提前付费。需要续缴时,乙方提前15天通知甲方,甲方需在服务到期前续费。甲方续费时,同样可以享受当期乙方发布的优惠措施。
10、合同违约与终止
(1)乙方在维护过程中,需遵守双方约定的《保密协议》(见附件)。如存在泄露甲方商业 机密等情况的,甲方有权终止本合同;
(2)甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务,且双方协商 不成,甲乙双方均可终止本合同;
(3)因不可抗拒力因素导致合同无法执行时,双方可协商解除合同。
11、法律适用及争议解决
(1)本合同的签订、履行、双方的权利义务及与之相关的任何索赔和争议等适用中华人民
共和国法律。
(2)合同仲裁
所有因本合同引起的或与本合同有关的任何争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议,则将该争议提交当地法院或仲裁委员会,按照申请仲裁时该会有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁在郑州进行,仲裁语言为中文。
12、合同生效
(1)本合同签订后,如需对合同进行修改,可经双方协商一致并签订补充协议作为本合同附件。对合同内容做出的任何修改和补充应为书面形式,由双方授权代表签字 或加盖公章后成为合同不可分割的部分。
(2)本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。
(3) 本合同经双方授权代表于______年_____月____日签署于中国郑州,自该日起生效。
甲方:(盖章)
授权代表签字:
乙方:(盖章) 授权代表签字:
服务合同 篇5雇用(甲方):____________
身份证号码:______________
月嫂(乙方):____________
身份证号码:______________
由于 ____________(甲方)有雇用母婴护理员(简称月嫂)方面的需求,____________(乙方)愿意为甲方提供“月嫂”服务,并承诺为甲方提供专业、优质、安全的“月嫂”服务。为了明确双方权利和义务,经平等协商,特订立如下合同,双方共同遵守:
一、甲乙双方约定事项
1.服务期限:
(1)______年______月______日起至______年______月______日止,共计______天。
(2)由于乙方工作性质特殊,需24小时对母婴进行护理,为乙方健康,甲方应安排乙方休息______天。
2.服务费用:
甲方向乙方支付服务费,支付的时间为服务期终止日:______ 年______月______日,
3.服务内容:
(1)产妇:
a.科学、合理安排产妇膳食,平衡营养,促进产后康复及乳汁分泌;
b.指导产妇实行母乳喂养、按需哺喂;
c.指导产妇进行乳房按摩与护理,防止乳房下垂、松驰;指导产妇产后运动;
d.协助产妇进行个人卫生清洁,做好会阴冲洗及伤口护理,防止细菌感染;
e.舒解产妇产后焦虑、烦躁等情绪,减轻产妇操劳,尽快恢复健康;
f.随时对产妇的身体状况观察、记录。
(2)婴儿:
a.科学、合理健康喂养婴儿,保证婴儿健康的营养需要;
b.安抚哭闹婴儿,呵护入眠等;
c.为婴儿洗澡、按摩、抚触,增加与bb的情感交流,促进婴儿健康发育,及时为婴儿更换衣物、尿布等;
d.做好脐部护理,臀部护理,保持干爽,防止感染;
e.随时对婴儿的身体状况(如食欲、食量、体温、大小便等)观察记录。
f.培养婴儿良好的生活习惯。
(3)其他:
洗衣、买菜、煮饭、打扫卫生等日常家务。
二、甲乙双方的权利和义务
1.甲方的权利
(1)甲方可在服务内容的工作范围内,安排乙方工作;
(2)甲方有权要求乙方体检,并提供有效的健康证明。
2.甲方的义务
(1)按时向乙方支付服务费;
(2)配合乙方做好月嫂工作,并提供合理的协助;
(3)为乙方提供与甲方基本相同的食宿条件。
3.乙方的权利
(1)甲方增加服务内容以外的工作,乙方有权要求增加适当的报酬;
(2)乙方有权拒绝甲方不合理的工作安排。
在不断进步的社会中,合同的用途越来越广泛,签订合同是减少和防止发生争议的重要措施。那么合同书的格式,你掌握了吗?以下是我为大家整理的外包业务合同范本(通用5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
外包业务合同1甲方:苹果发艺分店
乙方:____________
鉴于甲方工作需要,将平面设计工作外包由乙方承担,现甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上签订该协议,共同遵守本协议所列条款。
一、 协议期限: 20xx年7月15日至20xx年10 月20日止;
二、 工作内容:乙方根据甲方工作要求和安排,按时、保质的完成平面设计任务,包括但不限于:
1、协助日常门店物料修改
2、形象设计与调整
3、宣传单设计
4、协助拓展部展店所需物料设计
三、合作方式:甲方整理提供所需设计的内容和过往设计师的一些资料档案给乙方做参考,乙方根据甲方要求进行设计和修改,所有设计稿件需经甲方负责人确认;设计仅包含本店相关设计内容,除本店外不提供其他公司或其他行业设计服务。
四、费用结算:甲方每月 15日支付乙方平面设计费1000元(壹仟元),如遇设计量过大应按双方协商增补额外费用。
五、双方权利义务:
1、甲方配合乙方分期整理提供设计资料和需求;
2、甲方按协议支付平面设计师费用给乙方;
3、乙方按协议按时、保质完成甲方平面设计任务;
4、乙方有义务保守甲方的商业秘密和协议内容;
5、合作期间,乙方为甲方设计的所有稿件属甲方所有,乙方不能挪为他用并需将所设计
稿件拷给甲方备案,合作期满,双方不再合作,乙方需将甲方所有资料归还甲方。
六、违约责任:
本协议一式两份,自双方签字盖章之日起生效,双方必须自觉遵守协议条款,如有违约 情况,违约方将承担违约责任。
甲方(公章) 乙方:(签字)
日期: 日期
外包业务合同2委托方:(以下简称甲方)
承运方:(以下简称乙方)
根据《中华人民共和国合同法》及货物运输的有关规定,甲乙双方经过充分协商,现就乙方向甲方提供运输服务事宜达成一致,特签订本合同共同遵守。
第一条 服务范围
乙方为甲方提供下列的服务项目中第1、4项的承运服务:
1、货物全国门到门运输。
2、承运货物的分拣、包装。
3、仓储(费用另计)。
4、代办保险(保费由甲方承担)。
第二条 服务期限
从 年月日起至年 月 日止,本合同到期后双方继续合作的,需另签订承运合同。
第三条 服务受理
1、乙方通过电话、传真、E-mail或系统对接等方式接受甲方委托。
2、达成委托后,甲方应按乙方要求及时将运输所需全部手续移交给乙方(所运货物需办理审批、检验手续的,应一并移交)。
3、乙方接受甲方委托后应及时办理收取货物手续,按服务收费标准开具运单,及办理保险手续(在甲方提出保险要求并由甲方支付保险费时)。
第四条 费用与结算
1、乙方按照经双方确认的收费标准及收费内容进行收费,运价按照《物流配送价格表》之规定执行(详见合同附件1)。
2、费用结算方式
甲方按月与乙方进行结算。乙方以收货人签收的送货单作为运费结算的依据进行运费结算,如不能提供签收单的,由乙方提供保证函,确认该批货品已安全送达收货人,如收货人提出异议的,由乙方负举证责任,乙方如不能提供有效证据证明客户收到货时,由乙方按附件2《货物赔偿标准》的标准承担赔偿责任。
3、费用结算时间与付费
乙方与甲方的费用结算期是对每月 日至 日(或30日)的业务费用进行结算,甲方收到乙方所提供的《费用月结对账单》明细后3个工作日内与乙方进行核对和确认,如有异议,应于收到账单后3个工作日内以书面形式提出,3个工作日内不反馈信息,视同确认。确认后,乙方应在5个工作日内向甲方提供费用发票,同时甲方以现金、支票等方式向乙方付清款项。
4、甲方采用由收货人或第三方付费时,应当向乙方提供保函,并承担因收货人
或第三方拒绝付费时支付该运费及其他费用的责任。
5、甲方不得以部分款项有争议为由拖延其它无争议部分款项的按时支付。对有
争议的部分,经双方核对并对付费金额达成一致意见后,甲方需于商议付款日结清该部分款项。
第五条 双方的权利义务
一、甲方的权利义务
1、甲方有权要求乙方按委托的时间、地点、方式将货物运送到目的地。
2、在未办理提货、发货手续之前,甲方有权变更或取消委托内容,因此而产生的费用由甲方承担。
3、甲方有权要求乙方提供甲方所委托业务的进展情况,服务过程中的信息,甲方应保守合作期内知道的所有乙方的商业秘密。
4、甲方自己包装时,有义务按国家有关承运货物包装标准进行包装。
5、甲方应按合同约定时间同乙方进行结账,在乙方完成约定的物流运输任务后,甲方不得以各种理由为由拖欠服务费用。
6、甲方特殊要求乙方专人押送、特殊包装、绕道行驶、配备器材等额外产生的费用,由甲方另行支付。
7、甲方委托承运的货物必须符合国家的安全规定及其它要求,甲方不得交寄国家禁止寄递以及侵犯他人权利的物品;甲方应保证其交寄的货物符合国家产品质量、卫生许可等相关规定;如因上述原因导致乙方被相关部门处罚或对他人赔偿或被收货人侵害,由甲方承担全部责任。
二、乙方的权利义务
1、乙方应按合同要求及时为甲方提供安全运送货物服务。
2、乙方有为甲方保守商业秘密的义务,并向甲方反馈信息。
3、乙方提供的服务车辆必须牌照齐全有效,技术状况良好,确保安全驾驶。
4、在甲方违约的情况下,乙方有权暂停执行甲方所委托的业务并有权要求甲方承担违约责任。
5、乙方有权按合同约定向甲方收取服务费。
6、当乙方发现货物的包装、体积等不符合运输要求时,乙方有权要求甲方改正直至拒绝承运,但因包装导致的丢失破损乙方不承担责任。
7、乙方保留因特殊原因(运输市场波动、油价上涨)而调整运价的权力,并通知甲方且须双方协商一致方可改动。
第六条 货物保险
本合同采用下列保险方式:
甲方不委托乙方办理保险。
第七条 违约责任
一、甲方责任
1、甲方未按约定的时间和要求备好货物,货物晚点责任由甲方承担。
2、对于甲方自行包装货物,因包装不当造成的损失或在交接时货物外包装完好,而内装货物毁损、短少或灭失的损失由甲方承担。
3、由于甲方错误提供收货人地址、收货人姓名或联系电话等信息,导致货物运送延误等损失,甲方承担责任。
二、乙方责任
1、因乙方责任将货物错送或错达收货人,应将货物无偿运到指定的收货人,并承担因此给甲方造成的经济损失。
2、非因乙方原因导致甲方指定的收货人迟延或拒绝收货造成的损失,与乙方无关。
3、乙方与操作项目相关的工作人员必须接受甲方的相关业务培训,以保证按照要求完成相关工作。
4、甲方委托乙方保险货物发生事故,乙方负责对甲方按声明价值进行理赔。
5、乙方负责制作每天的《运输跟踪表》,将运输信息及时通知甲方,并保证异常情况能及时处理。
6、乙方为甲方提供仓储服务,每日制作《库存日报表》,及时向甲方汇报库存情况。
三、下列情形,造成人员伤亡和设备损坏的,甲方承担赔偿责任:
1、在委托的货物中故意夹带危险货物品和其它易腐蚀、易污染货物以及禁、限运货物等行为。
2、由于货物包装缺陷产生破损,致使其他货物或运输工具、机械设备被污染腐
蚀、损坏、造成人员伤亡的,甲方应承担赔偿责任。
3、因甲方匿报货物品名、重量等,造成航空、铁路及国家安检部门对乙方的罚款及费用。
4、甲方错用包装、储运标志所造成的货物损失的。
5、当收货人收货签收后,该货物的灭失、短少、变质、污染、损坏等一切风险随之转移到收货人处,乙方不再承担责任。
第八条 其它
1、因乙方管理不当,造成货物破损或灭失的,由乙方按附件2《货物赔偿标准》的标准承担赔偿责任,(因货物的自然属性合理损耗或性质变化除外)。
2、在合同执行期间,任何一方不得擅自变更或解除本合同。如确有特殊原因不能继续履行或需变更时,要变更或解除本合同的一方必须提前一个月以书面形式通知对方,经协商并达成一致后,方可变更或解除。合同的提前终止,不影响双方于合同终止前已产生的权利和义务。
3、由于不可抗力事故直接影响合同的履行或者不能按约定的条件履行时,遇不可抗力事故的一方应立即将事故情况书面通知对方,并提供事故详情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由及相关证明,由双方按照事故对履行合同的影响程度,协调确定解除合同、或部分免除履行合同的责任、或延期履行合同。
4、甲乙双方若有需要改变公司名称、联系方式或需搬迁离开原所在地以及其它可能影响本合同执行的变更时,均应于变更之日起5个工作日内以书面形式通知对方,否则须由变更方承担给对方造成损失的责任。
第九条 本合同在履行中如发生争议时,双方应协商解决,协商不成时,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第十条 乙方向甲方提供的《物流配送价格表》、《运输服务考核办法》及其他
与运送有关的操作规程均被视为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等效力。当本合同没有约定时,以乙方工作单背书条款为准;当合同乙方工作单背书条款发生冲突时,以本合同为准。
第十一条 本合同一式四份,甲方执贰份,乙方执贰份,合同附件与本合同具备同等法律效力,自签订之日起生效。
附则:甲乙双方需向对方提供营业执照副本复印件。
甲 方: 乙方:
法人代表或委托人:法人代表或委托人:
地 址: 地 址:
电 话: 电 话:
传 真:
签字日期:
签约地点:
传 真: 签字日期:
外包业务合同3甲方:
法定代表人:
地址: 电话: 传真:
乙方:
法定代表人:
地址: 电话: 传真:
鉴于:
一、甲方为一家有效存续和合法经营的物流公司,乙方为一家有效存续和合法经营的运输企业
二、为节约成本,高效双赢,双方本着自愿协商、平等互利的原则,达成如下协议,以咨信守。
第一条 合作内容
甲方在征得客户的同意下,将其获得的部分或全部业务承包给乙方,乙方承诺将以不低于甲方的服务质量为客户提供相应服务。
第二条 合作流程
1、甲方将接受的包括不限于运输等业务,可以部分或全部交给乙方为客户提供服务。届时,甲方与客户签署的业务协议等文件,当然对
乙方有法律效力。
2、乙方将完全按照甲方与客户签署的协议文件,以及甲方的规章制度,完成承包的业务。
3、乙方应在接到甲方转包的业务后,按照甲方对车辆、运送路线、运送时间等的要求指派相应车辆及驾驶人员,提供服务。若乙方有任何违约行为,甲方有权立即另行委托他人完成配送任务,乙方无权要求甲方给予任何补偿且如因乙方原因造成甲方承担责任的,甲方有权要求乙方补偿。
4、乙方人员及车辆完成承包业务的,应向接受方获取相应凭证、例如运货单等,以证明其按照合同约定完成了承包业务。
5、乙方在承包业务中发生的所有费用(包括但不限于燃油费用、驾驶人员工资福利、车辆通行费用、车辆维修费用、交通违章罚款、交通事故赔偿费用等),均由乙方自行承担。
6、客户联系、业务确认等工作,均有甲方负责,乙方不得擅自与客户进行业务联系,但甲方允许的除外。
第三 费用核算及支付
1、就上述转包业务,乙方应向甲方支付一定的管理费用。费用金额、计算方式、支付方式等由双方另行约定。
2、双方可以约定定期计算或固定每单结算,乙方不得以任何理由拒绝或拖延支付该等费用。
第四 风险承担及违约责任
1、 乙方应确保派出的车辆安全性能符合国家规定要求并指派富有经验的驾驶人员,并自行负责车辆的年度检验、购买车辆及人员的相关保险等,以确保按协议和甲方要求完成相应业务。
2、自乙方接受业务起至业务完成期间的损失和风险均有由乙方承担。无论甲方是否办理货物的相关保险及是否获得赔偿,乙方均应在货物毁损或灭失后五日内,全额赔偿给客户和甲方造成的损失。
3、非因甲方原因,货物被任何第三方留置,导致货物未能按照运货单约定的时间送达目的地的,每迟延一日,乙方应按被留置货物价值的百分之一向甲方支付违约金,迟延超过十五日的,乙方应按被留置货物的价值为标准向甲方支付违约金。
第五条 争议解决
因履行本协议产生争议的,各方应首先协商,协商不能解决的,各方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
第六条 其他
1、在本协议履行过程中,乙方不得将本协议项下以及业务项下的权利义务以任何方式转移给第三人。
2、本协议有效期自 年 月 日至 年 月 日止,经双方签章后生效。
3、本协议签订地为上海市浦东新区,一式二份,双方各持一份。
4、若有未尽事宜,或履行合同中出现新情况,甲、乙双方均可及 时订立补充协议。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
外包业务合同4甲 方(托运人):
乙 方(承运人):
本合同以《中华人民共和国合同法》为基础,在经双方协商一致的前提下,本着保证双方权益、平等互利、公正、公平的原则,自愿订立本合同。
一、合同期限
合同期限为_____年,从_____年____月____日起到_______年____月____日止。
二、运输方式
甲方委托乙方运输快递包裹,运输方式为4.2米厢式货车公路运输。
三、甲方的义务
1、按照双方约定的标准和时间向乙方支付运费。
2、正常情况下,保证发车前备好货及装车。(特殊情况下发车时间另议)
四、乙方的义务
1、按照甲方的`要求,在规定的时间内,负责将货物安全及时运送到甲方指定的地点。
2、到达指定地点后由司机及跟车人员负责将甲方所发出货物根据西安中转站的要求码放到指定位置。
3、负责运输途中货物安全及准时到达运输途中凡由乙方造成的晚点迟到罚款,由乙方承担。 4、负责甲方返货运输。
5、乙方不得以任何方式将本合同的经营权限转包或分包,否则甲方有权终止合同。
6、甲方交付乙方承运的货物均系快递包裹,价值不等。乙方对此应予以高度负责,确保货物按时完整、安全运达。
五、运输费用及结算方式
1、运费按双方约定价格执行。
2、运输费用及司机薪水每天现金结算。
六、赔偿责任
运输过程中发生非甲方因素,造成货物丢失、短少、损坏、变质、污染等问题,乙方应按甲方所列举的实际价值全额赔偿。
七、违约责任:
1、乙方运输车辆若要长时间维修或其他原因不能提供正常服务,乙方应提前告知甲方,并及时寻找备用车辆运输甲方所托货物,否则因延误所造成的损失由乙方承担。以上原因双方可协商解决,若没有事先通知甲方影响运输服务的,甲方有权暂停或终止合同。
2、甲、乙双方违反合同有关条款约定并造成经济损失的,责任方赔偿对方应结算当天运费的10%违约金。
八、其他约定
1、由于乙方运输途中所造成的交通事故损失及人员伤亡均有乙方自行承担。
2、因第三方责任发生交通事故造成甲方的货物损失的,乙方应先赔偿甲方损失后再向第三方追偿事故的处理与赔偿,由乙方与责任方按相关程序解决。
3、乙方出现驾驶员酒后驾车,由此影响甲方工作而造成的经济损失,由乙方承担赔偿责任
4、由于车辆故障维修及保养所产生的一切费用由乙方负责。
九、合同纠纷解决方式
若发生纠纷,双方以友好协商的方式解决,协商未果时,任何一方有权向所在地人民法院提起诉讼。
十、附则
1、若因单方违约时,对方有权随时终止合同。
2、乙方切实负责按甲方要求托运到指定的地点,否则全额承担一切相关损失。
3、若发现乙方故意将甲方所托货物占为己有,甲方有权终止合同,并按相关货物同等价值予以追罚。
4、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。签字盖章有效。
5、未尽事宜双方本着友好协商的原则协商处理。双方如签订补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
外包业务合同5委托方: (以下简称甲方)
承运方: (以下简称乙方)
根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规之规定,甲乙双方就乙方运输甲方混凝土一事,经双方友好协商,达成如下合同:
一、运输设备用途及使用地点
1、使用地点:运输设备的使用地点在贵阳市境内,如需要变更,乙方必须服从甲方的工作调派,乙方有权合理调配车辆进行使用。
2、乙方车辆所需柴油料由甲方垫付,甲方在乙方每月结算中按市场价扣除。
3、运输范围:运输里程低于20公里的范围(运输里程是指搅拌站到甲方客户的工地的距离)。
二、运费的定价标准
1、承运运费单价表:
2、方量的计算标准:
2-1、运输方量的计算按砼运单中打印(或手工填写)的实际过磅量为准,对于过磅量的小数点部分:低于0.5的,不予计算0.5(含0.5)以上的按实际量计算。
2-2、转料、返料按实际方量*70%进行计算。(例如,运输10方,原车返回,按10+10*0.7=17方),对于2方以内(含2方)的返料,不予计算返料量。
2-3、补料或发料时不足5方的运输,按工地运距进行划分,对于运距大于10km的,按5方/车次计算,对于运距小于10km的,按实际运输方量计算。
2-4、发水车、拖泵按100元/车次计算。
2-5、各类运输补偿标准
1)超时补偿标准及超时运输的认定:
a、必须是泵送作业,同时单车运输方量大于5m。
b、非乙方原因造成单车总运输时间(出站至完成卸料回站的总时间)超过5小时。
c、超时签证:乙方驾驶员必须将超时原因注明在砼运单的驾驶员联,找甲方指定的现场人员或泵工或施工方签字认可,并且返回后找甲方调度签字确认。以上3个条件都满足的,即认定为超时运输,对超时运输的单车运输方量增加2方进行补偿。
2)非泵运输补偿标准及非泵运输的认定:
a、单车运输方量大于5m。
b、仅对于塔吊、挖机转运或手推车转运等非泵送作业。
以上2个条件都满足的,即认定为非泵运输,对非泵运输的单车运输方量增
加2方进行补偿。(注明:所有非泵作业无超时补偿。)
3)超运距补偿:对于单边运输距离大于20km的工地,甲乙双方另行协商运输单价。
三、乙方所承担的费用明细
1、燃油费
2、维修费
3、驾驶员工资及相应的社保福利
4、车辆保险费
5、交通事故处理费
6、乙方自身原因造成路政、运管、城管、交通违法等罚款。
四、双方责任
1、甲方提供维修场地,乙方负责对车辆进行维修保养,所有维修及保养的费用由乙方承担。
2、甲方提供洗车场地及水源,乙方负责对车辆进行清洗,保证车容车貌整洁,因车辆不整洁或牌照污染被罚款的,由乙方自行承担。
3、甲方提清理供场地,乙方负责对搅拌车罐体内混凝土进行清理,保证车辆运输方量达到最大有效方量(清理工作由乙方组织完成)。
4、甲方应和施工方协调设置搅拌车出场清洗设施,在车辆运行过程中需要协调交警、城管方面的工作由乙方负责并承担协调费用。
5、乙方应要求驾驶员严格遵守交通法规,文明行驶,不得将问题车开上路,杜绝交通事故发生,如发生交通事故或违章受罚等,所产生费用由乙方自行负责,甲方有配合乙方处理的义务。
6、车辆路上行驶,因交警、路政、城管等罚款,由乙方负责。
7、因车辆在运行过程中无论何种原因造成混凝土撒漏污染路面所产生的罚款由乙方承担。
8、乙方在运输过程中,为了保障甲方的施工要求,例如:抢险、救急时,可能面临交通处罚时,乙方应告知甲方。当乙方在执行甲方的运输任务后,受到交通管理部门处罚时,甲方应负责对罚款和扣分进行处理。若甲方无法处理时,其罚款和扣分由乙方自行处理,其费用由甲方承担。
9、当工地现场不具备运输条件时,为了确保运输过程的安全,乙方应将具体情况告知甲方,由甲方负责协调施工方进行现场处理,若甲方无法协调或施工方处理后的现场情况仍然不能满足运输条件时,乙方有权拒绝执行运输任务。但是,甲方为了保障其客户利益,强行要求乙方必须完成该任务。乙方在执行的过程中,若发生意外,所造成的一切损失和后果由甲方承担。
五、结算及付款
甲乙双方每月结算一次,在次月20日前甲方必须为乙方办理完成结算手续,双方以结算单为付款依据,甲方在30日前支付乙方上月80%的运费,剩余20%的运费,每年年终结清。
六、其他
1、合同签订后,乙方必须安排管理人员进驻甲方公司,配合甲方管理人员安排工作。
2、合同自签订日期生效,合同期限间不得终止合同,如任意一方出现违约现象,另一方可以终止合同,但必须提前一个月书面形式通知对方。
3、违约责任,如发生违约,违约方按实际总运输车辆数付守约方违约金,违约金按贰万元/台车进行计算,双方都有权在贵阳市人民法院提起诉讼。
3、未尽事宜,双方共同协商解决。
本合同签订日期为 年 月 日至 年 月 日止。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
合作合同中合作双方的约定只能在法律允许的范围内,不能约定属于禁止投资的领域或行业不能约定名为合作企业合同实为 借款合同 不能约定逃避税收不能约定违反外汇管理方面的规定,否则可能导致所签合同内容违法而无效。以下是我为大家精心准备的:软件项目合作 合同范本 3篇,欢迎参考阅读!软件项目合作合同范本一
甲 方: 法定代表人: _____
乙 方: _
法定代表人:
甲乙双方本着互利互惠、共同发展的原则,经过友好协商,决定充分利用双方各自的优势,资源互补,____________________________________项目上进行合作。特订立本合同。
一、软件项目开发的内容和目标
1,软件项目名称:________________________________________。软件开发合同2,软件项目开发内容:_____________________________________。
3,软件项目开发目标:_____________________________________。
4、软件项目总金额:_______________________________________税后金额:_______________________________________。
5、软件项目验收期限:__________年__________月____________日。
二、合作期限
合作期:____ 年,自______年____月____日起,至______年____月___日止。
三、合作方式
1,甲方负责沟通与协调工作。
2,乙方负责软件开发,实施,验收后的维护。
3,对外洽谈经营业务时以甲方的名义进行乙方无权利代表甲方签署任何有法律责任的文件。如需签署需得到双方认可后方可签署。
四、利润分配
1、利润定义:项目合同金额减去法律指定税项。
2、分配方式:甲乙双方利润按____:____分成。
甲方:_________% 乙方:_________%
3、甲方收到项目开发款项后15日内进行利润分配并以现金形式支付乙方。
4、软件完成验收后的服务费用由乙方获的。
五、知识产权
1,本合同相关的所有作品、程序、文件源码的版权归甲乙双方共同所有。
2,甲方有权利用本项目开发的成果进行后续开发或改进,由此产生的知识产权归甲方享有。
六、免责条款
不可抗力(即不能预见、不能避免、不能克服等的客观情况,包括但不限于地震、洪水、火灾、战争、政府行为等)致使一方不能履行或者延迟履行其在本合同的全部或部分义务,则该遭受不可抗力的一方不承担违约责任。
因不可抗力的原因造成合同延迟履行,则遇有不可抗力一方应在不可抗力发生之日起48小时内通知对方,并提供有关部门的证明材料。除因迟延履行通知义务造成其他方损失外,对因不可抗力造成的损失双方互不承担违约责任。遇有不可抗力一方应在不可抗力消除后48小时内通知另两方,由双方协商是否继续履行合同。
在发生不可抗力情况时,遇有不可抗力一方仍有责任采取必要 措施 以防止不可抗力事件影响的扩大。
七、违约责任
1、乙方违约责任:
(1)如果由于乙方原因导致不能按照约定的时间完成项目的验收,乙方应以如下方式向甲方支付逾期违约金: 从延迟的第一周到第四周,每迟一周支付合同总价的0.5%,不满一周作为一周计算。从第五周起,每迟一周支付合同总价的1%。上述逾期违约金总值不超过合同总价的5%。如上所述的逾期违约金不影响乙方的义务。
(2)如果在合同签订后、项目所有权未转移给甲方前,乙方将其转让或抵押给第三方,则乙方应根据对甲方造成的事实损害的严重程度支付最高不超过合同总价10%的违约金。
2、甲方违约责任
在乙方履行合同规定的各项义务的前提下,甲方无正当理由逾期支付货款,则甲方应以如下方式向乙方支付逾期违约金:从延迟的第一周到第四周,每迟一周支付逾期付款部分的1‰,不满一周作为一周计算。从第五周起,每迟一周支付合同总价的2‰。上述逾期违约金总值不超过合同总价的5%。如上所述的逾期违约金不影响甲方的义务,并且合同中确定的乙方对甲方的各项服务日期可作相应的顺延。
八、保密条款
双方同意不对公众公布任何与本合同有关的、因执行本合同而获知的资料。未经双方授权认可,任一方不得以任何形式向第三方披露或泄露本项目成果及与本项目有关的数据、程序代码(通用的程序代码除外)和相关技术文档。在本项目研发过程中一方提交给另一方的所有资料和文件,都作为提交方企业的商业秘密,另一方应承担保密义务。
甲乙双方约定,不论本合同是否变更、解除、终止,本保密条款均有效。
九、其他
1、未尽事宜将由本合同、甲乙方通过协商解决。
2、因乙方与甲方以个人名义进行合作需对甲方提供身份证复印件。
3、任何一方未得另一方同意不得向任何第三方透露合同内容。
4、对合同内容做出的任何修改和补充应为书面形式,由双方授权代表签字后成为合同不可分割的部分。
5、任何与合同相关但未在合同中明确规定的事项将由双方友好协商并达成合同以解决。
十、生效
本合同一式两份、甲乙方各持一份,在甲乙方签字盖章后生效,具有同等法律效力。
甲方:佛山市医网天下科技有限公司 乙方:
(盖章) (盖章)
甲方代表(签字): 乙方代表(签字):
签订日期: 年 月 日 签订日期: 年 月 日
软件项目合作合同范本二
合 同 号: 合同名称:
甲方:
第一条 总则
1) 甲方选择乙方为其开发软件系统,乙方将在甲方规定的时间内,根据甲方要求分段为甲方开发 软件系统。
2) 甲、乙双方经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》等有关法规,就乙方承担甲方
信息系统开发项目事宜,达成以下协议条款。本合同为第 阶段系统开发的合同书。
3) 本合同中所用术语的定义如下:
服务 资料 规范 任务
由乙方提供的项目管理、需求分析、软件开发、测试,以及咨询、计划、实施、培训、安装、调试、维护、升级等服务。 由乙方向甲方提供的系统 说明文 件、使用手册等。
信息系统在功能、操作、环境及性能等方面要求的周密而完整的说明。 为完成“合同范围”所述服务而进行的相关活动。 地址: 邮编:510000 联系人:
电话:(86-20)87123456 传真:(86-20)87123456
乙方: (公司名称)外包合同范本地址: 邮编: 联系人: 电话: 传真: 开户银行: 帐号:
第二条 合同范围
乙方按照《用户需求书》的要求,向甲方提供在《工作 说明书 》中所列明的服务。 第三条 价格及付款方式
1) 合同总金额为RMB¥万元,计人民币圆整,作为系统的开发费用。 2) 甲方分期向乙方支付以下款项:
(1) 本合同签订后日内,甲方向乙方支付合同金额的,计人民币 (2) 软件需求开发说明书确认后%,计人民币 圆整
(3) 软件按合同规定的标准验收合格之后日内,甲方向乙方支付合同金额的,计人民币 圆整
(4) 剩余合同金额的,计人民币作为软件质量保证金,于软件验收合格之后 日内支付。
(5) 甲方向乙方支付的费用,除另有规定外,所有费用的支付币种为人民币(¥),由甲方按本合同规定的付款方式以电汇或支票划入乙方指定的开户银行帐户中。
(6) 双方同意各自分别支付因执行本合同而发生的有关税费。
第四条 工作环境
1) 为了实施附件《工作说明书》中确定的工作任务,甲方同意乙方人员遵照甲方的管理规定进出指定用户的工作场所。
2) 甲方按照附件《工作说明书》中应向乙方提供的物品所确定的日期和地点提供相应的物品。乙方在实施 工作计划 中和结束工作任务时,应保证物品的状态与接收时一致(正常耗损除外),并在工作结束时将这些物品归还甲方。
3) 乙方提供的任何服务要求使用甲方所提供的硬件、软件和 其它 物品,甲方应保证:拥有必要的许可、证明或其它文件。确保在本合同实施过程中和乙方在提供《工作说明书》中认定的服务时,有关物品可以被移动、使用、复制、修改、翻译、分发和(或)与其他物品组合,而不会侵犯第三方的权益。
第五条 变更
1) 任何一方要求对合同内容进行变更时,所有的变更要求都必须以书面形式提交并经双方签字同意。
2) 对合同内容的任何变更都可能导致对预定计划、可交付资料或费用的变更。根据变更要求的范围和复杂程度,乙方应对实现变更要求的工作而相应增加或减少收取费用,并将预计发生费用以书面形式通知甲方,待甲方确认后执行。
第六条 知识产权约定
1) 乙方向甲方提供的源代码的约定见《工作说明书》。
2) 除非另有规定,本合同中乙方向甲方售出的产品(包括源码、程序、文件、文档资料),
所有权和版权属乙方。未经乙方许可,甲方不得公布文件、源码,不得复制、传播、反编译、出售、出租或者许可他人使用其相关的程序、文件、源码和反编译等。 3) 乙方保证所售出的产品享有合法的权利,没有侵犯任何第三方的权利。
4) 甲方只能按乙方的规定享有相关产品的使用、升级、开发、转让等权利。如果甲方违反乙方的规定和国家法律规定,应承担相关的法律责任。
第七条 保密
1) 双方不得向第三者泄露本协议的任何内容。
2) 双方按本合同规定相互提供和提交的全部文件资料,凡涉及需要保密的,以预先说明的有关条款为据。并且任何一方在没有经过另一方书面同意的情况下,不能将另一方的保密资料(如技术资料、用户信息)透露给第三者。 第八条 合同的解除
1) 任意一方欲提前解除本合同,应提前通知对方,经双方协商签字同意后方可解除。甲方要求解除合同,无权要求乙方返还甲方向乙方已支付的费用,并应对乙方遭受的损失承担赔偿责任乙方要求解除合同,应返还甲方已支付的费用,并赔偿由此引起甲方的损失。
2) 订立本合同所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的,经双方协商同意,可以变更本合同相关内容或者终止合同的履行。
第九条 违约责任
1) 双方在执行本协议过程中,任何一方违反本协议之约定,均为违约。违约方除向守约方赔偿外,还须承担另一方为取得此等赔偿而支出的所有费用,包括但不限于仲裁费、诉讼费、律师费、差旅费等。 2) 任一方未能如期履约时,应每天按未能履约部分的0.05%向对方支付违约金。但支付违约金并不免除违约方的其他合同义务。 3) 如果任何一方没有实现本合同约定而受到本合同对方索赔时,应分清具体责任部分,确
认该部分的责任方。对于利润损失等其他直接或间接损失(包括商务交易中的双方已告知有发生这方面损失的可能性),由各自承担,相互不承担责任。
第十条 不可抗力
1) 双方因不可抗力的影响不能履行合同,履行合同的时间相应推迟,推迟时间与不可抗力持续时间相同,合同价格不因此而改变。 2) 不可抗力发生后,双方要立即通知对方,并采取必要措施密切配合,以减少影响。
3) 不可抗力是指动乱、台风、地震、水灾等以及双方同意的不可预见的情况
第十一条
通知方式
任何为执行本协议而发出的通知(包括但不限于声明、请求、要求、通知和备忘录等)均应以书面形式作出。双方均负有签收对方发出的通知的义务。如一方拒绝签收,他方仅须提供能够证明其已将有关通知按本协议所列地址交付邮政部门的证据,即可视为有关通知已于交付邮政部门后的第二天送达对方。如一方在收到通知后 三 个工作日内未对对方在通知中陈述的事实或要求提出异议,则应视为该方已承认或接受此等事实或要求。任何一方如变更营业地址,应在此等变更作出后 三 个工作日内通知对方。
第十二条 争议的解决
有关本合同的任何争议,双方应本着相互信任、以诚相见的原则,共同协商解决。若经协商不能达成协议时, 可向广州市仲裁委员会提交仲裁。 第十三条
合同效力
1) 本合同壹式肆份,甲乙双方各执贰份,自双方签字盖章之日起生效。
2) 本合同受《中华人民共和国合同法》保护,未尽事宜,均按《中华人民共和国合同法》规定执行。
3) 本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。
第十四条
合同附件
本合同附件是合同不可分割部分,一经签署后具有同等法律效力。附件包括: 附件1 《用户需求书》 附件2 《工作说明书》
甲方:
签约代表: 职务: 签字:
乙方:
签约代表: 职务: 签字:
签约日期:签约日期:
软件项目合作合同范本三
甲方: ********有限公司
乙方(服务方):******科技有限公司
甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。
一、维护目的
通过对软件的标准化维护,帮助客户正确使用、管理和维护应用软件,解决应用软件运行过程中出现的问题,保证应用软件正常稳定运行。 二、维护内容
由于计算机硬件、 操作系统 、数据库等更新很快,系统需要及时升级,跟上计算机技术更新换代的步伐。
软件维护分类: 1、完善性维护
主要包括:模块功能扩展、模块功能修改、用户新功能培训等。
2、适应性维护
主要包括:数据库升级、服务器操作系统升级、服务器硬件升级等。
3、数据灾难维护
主要包括:数据备份、数据恢复、系统恢复等。
4、网络安全维护项目合同范本主要包括:网络黑客攻击分析、服务器安全配置、网络故障恢复等。
5、日常维护
主要包括:日常使用故障解决、用户培训、新年度数据库清空及以往数据库备份等。
三、维护任务
1、******软件系统所涉及的所有软件模块维护
2、系统运行的服务器软件环境维护
3、系统运行的服务器网络安全环境维护
四、合同适用说明
甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。
五、乙方提供维护列表及收费标准
5.1乙方提供的标准维护列表
5.2乙方提供的定制服务列表
六、乙方提供维护方式
6.1维护流程
标准化软件维护服务流程如下图所示:
6.2维护方式说明
热线支持:指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。乙方提供工作日热线支持服务,工作日服务时间:9:00—17:30。热线电话:*********。.
现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。乙方每年至少提供2次现场服务:每年6月30日左右,进行系统运行优化每年12月31日,备份数据库,启用新年度数据库服务,保证系统正常运行。
远程维护:指乙方技术人员通过网络远程协助用户解决问题的过程。乙方提供工作日
远程维护服务,工作日服务时间:9:00—17:30。
功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行升级和完善。乙方保证根据用户需求对软件进行功能完善及升级服务。
七、乙方维护承诺
乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。
乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。
八、乙方为甲方提供的具体维护内容
8.1标准维护内容 乙方年度标准维护内容:甲方管理员维护内容:
8.2双方协商定制维护内容
九、甲方责任
甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。
甲方应建立相关的制度,以确保软件运行环境(包括服务器、计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。
甲方定期做好系统备份,并对备份数据进行妥善保管。
甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。
甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。
十、收费办法和合同期限
年度标准维护费合计: ¥*******(大写:人民币*******整 )。 定制维护费另行结算。
合同有效期为 贰 年,自 2013 年 9月1日至 2015年8 月31 日止,期满合同自动终止。
合同期满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方需重新签署新的 服务合同 。
付费方式:按年度付费,每年12月31日前,乙方向甲方开具正式发票,甲方向乙方支付系统年维护费。
十一、乙方开户银行信息
******* 十一、争议处理
甲方指定 为本维护项目负责人
乙方指定 为本维护项目负责人指定 为本维护项目联系人
甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。
协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。
十二、其他
本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。
对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。
本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案,口头说明及本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。
本合同一式肆份,甲乙双方各执两份。
甲方:********有限公司(盖章) 法定代表人或
授权代理人: 地址:****** 电话: 日期:2012 年 月 日
乙方:******科技有限公司 (盖章) 法定代表人或
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