如果插锁机器安装软件后,提示找不到锁,有可能是因为安装了不同版本的圣天诺加密锁驱动程序引起的,解决办法是使用专用的卸载工具卸载驱动程序后,再按照安装流程重新安装一次最新驱动程序。
如果网络锁客户端没有找到网络锁服务器:
服务器没有插网络锁;
网络锁服务器没有启动;
安装网络锁服务程序的计算机没有安装驱动程序;
确定网络之间的 TCP/IP 协议是否能够正常连接,是否可以访问插有加密锁的机器,即用 Ping 命令能够正常连接; 然后查看本机和网络锁所在的机器是否处于不同的网段,如果是处于不同网段,需要手工修改软件工作目录下的配置文件(SuperPro.ini)或RyClient.ini,把 IP1 对应的值改为网络锁所在机器的 IP 地址。
检查服务端有没有安装防火墙,如果安装防火墙会屏蔽客户端连接请求,配置或
删掉防火墙即可。如果服务器或本机安装有杀毒软件,也可能因为端口的设置导致找不到网络锁
2. 如果软件可以正常进入,但运行一段时间后提示:“请检查网络锁是否正常安装”
原因可能是网络连接状态不稳定或软件长时间没有反应,这是将软件关闭后重新运行软件即可正常登陆运行了。
浩辰不同软件使用的是相同类型的锁,这样的锁插到一起会冲突。网络锁可以插在网络中的任意一台机器上,因此可以将这两把锁分别插到不同的机器上,然后在客户端分别指定插网络锁机器的IP地址就可以了。如果愿意的的话,也可以将这两把锁的授权写到一把锁里。欢迎分享,转载请注明来源:夏雨云
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