【1】如果有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;
【2】如果有modem设备,则需要留意该设备是否过热,可以关闭几分钟后再重启试试;
【3】如果单独运行程序时掉线(比如果玩游戏时掉线),建议重启电脑尝试或者重新安装该程序;
【4】如果是整个网络掉线,请检查接入线与网线是否松动或接触不良,重新拔插线路尝试;
【5】检查过滤电脑病毒引起的断线,全盘扫描。
2、如经以上方式排障后,还是无法解决问题,您可联系归属地人工客服报障处理。
展开全部1、服务器所在的机房设备出现故障
服务器所在机房设备偶尔的故障问题,会造成服务器运行异常。成立多年的数据中心机房服务器硬件设备都是多次使用过的,所以租用服务器时,除了新机房或是新换的机器外,一般来说,IDC运营商所给到用户的新机并不是说配件是全新的,不可避免会出现服务器硬件损坏致使服务器无法正常使用的情况,但是这种情况一般不常见,机房遇到服务器损坏的情况不多,机房有专业人员做日常管理和维护,会及时检查和购置新的服务器。
2、用户错误操作造成服务器不能正常运行
很多用户的操作不当的问题,可能造成租用的服务器不正常运行。服务器的日常使用中,很多中小型企业级用户对服务器基本没有做日常维护,只是在需要对服务器进行操作的时由稍微懂点服务器技术的人员去设置,并没有专业的服务器管理人员,这样就很容易出现操作失误,致使服务器不能正常运行。最好有专业人员管理和维护服务器,这样不仅可以避免服务器因无人维护频繁出现故障,也能在出现问题时第一时间更快速地自主解决,降低故障对业务的影响。
服务器不能正常运行找IDC运营商虽然问题都能得到解决,但是最好有专业人员管理和维护服务器,这样不仅可以避免服务器因无人维护频繁出现故障,也能在出现问题时第一时间更快速地自主解决,降低了故障对业务的影响。但是如果在选择IDC服务器租用商家时,他们承诺服务器保障永不出现问题的也最好不要选择,敢这样承诺的一般十有九骗,还有一个是解决方案做的可能比较充足,稍加幸运而已。
网络设置的问题:这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下,及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。
网络防火墙的问题:网络防火墙设置不当,如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等,可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。
校园网使用注意事项
请确认墙壁插口到你电脑的网线,如果你的电脑连接路由器,也请确认路由到电脑之间的网线是否连接正确(或将路由器断电重启),如果不能保证网线质量完好,可以换用一根无质量问题的网线进行连接。
请确认墙壁插口到你电脑的网线,如果你的电脑连接路由器,也请确认路由到电脑之间的网线是否连接正确(或将路由器重启),如果不能保证网线质量完好,可以换用一根无质量问题的网线进行连接。
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