1.检查家中其他设备能否连接互联网,若不可连接请联系网络运营商,若可以连接请转至下一步。
2.参照路由器说明书进行重置,路由器设置Mac地址、IP地址绑定时将影响电视访问互联网。
3.若家中使用多个设备连接同一个路由器,建议参照路由器分配的参数,分别为每个设备设置固定的IP地址,以免出现IP地址冲突。这种情况一般是路由器未进行互联网拨号连接或者无线路由器信号较弱导致访问异常。
4.进入电视机网络设置菜单,查看网络信息界面,如果DNS服务器开头为192或10就是路由器设置存在问题,请登录路如果电视机在无线网络里可以搜索到无线路由器的信号,但网络连接不上,可能是无线加密的问题,电视机对加密方式有要求。
5.建议路由器的无线加密方式为wpa-psk,8位数字密码,密码类型为TKIP,或无线加密方式为wep,认证方式选择Open,WEP加密选择64Bit,密钥方式选择ASCII,密钥任设一个,密码是5位数字。请您更改重新连接。感谢您的咨询,祝您生活愉快!由器管理界面将WAN口参数按要求设置为自动拨号连接。
这是IPTV账号密码出错了,这也有可能是服务器系统出错造成的。
可以尝试以下方法:
1、联系宽带维护人员并转述清楚问题,确定上门维修时间。
2、如果是单纯的网络电视,可以通过路由器连接电视来观看。
工具:电视机、宽带、宽带电视。
具体步骤如下:
1、用户接上宽带以后,都会被赠送一个宽带电视盒子,使用这个盒子就可以来看直播电视啦。下面的线连接从左到右是,宽带线,HDMI1线,以及电源线。
2、将HDMI1线头连接到电视机口,如下图所示,只要插上就可以了。接下来只要打开电视就行了。
3、只是电视机界面,看到HDMI1的选择,点击进入,就能看见宽带电视界面了。
4、这是正在缓冲中,可能会有几秒的黑屏,这里不用担心,网络的连接缓冲就会进行用户登录,进入电视宽带的主屏幕。
5、下面就是网络宽带电视界面。刚开始可能会一头雾水,只是想要看直播,不想看其他。事实上,这是因为网络播放的政策原因。
6、左下角的看电视就是电视直播入口啦。点击进去就可以了。
7、图片下面是正在播放的节目名字,有时候会有滞缓,不用担心,只是因为缓存原因,没有进行更新。点击进入就是卫视直播节目了。
8、它会提示你是否看最新,还是从头看,从头看就是看当前界面的开始看起来。看最新就是电视节目的直播了。
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