点击“疑难解答”选项,接着点击“高级选项”,点击“启动设置”,点击“重启”,选择安全模式。
进入到安全模式后,如果在黑屏之前安装过什么就可在安全模式中将软件卸载删除,如果不确定的话,可进行干净启动,干净启动的操作步骤如下:
1) 按“Win+R”打开“运行”窗口, 输入msconfig命令后按回车,弹出系统配置对话框。
2)切换到“常规”标签页,单击“有选择的启动”,然后单击清除“加载启动项”上面的勾。
3) 切换到“服务”标签页,单击“隐藏所有Microsoft”服务,然后单击全部禁用。
4) 切换到“启动”标签页,点击“打开任务管理器”,点击启动项,然后单击禁用。
5) 单击确定保存后,重新启动系统。
如果都解决不了,只能试试重装了。
服务器无法启动的情况应该先做以下检查:1.检查电源线和各种I/O接线是否连接正常。
2.检查连接电源线后主板是否加电。
3.将服务器设为最小配置(只接单颗cpu,最少的内存,只连接显示器和键盘)直接短接主板开关跳线,看看是否能够启动。
4.检查电源,将所有的电源接口拔下,将电源的主板供电口的绿线和黑线短接,看看电源是否启动。
5.如果判断电源正常,则需要用替换法来排除故障,替换法是在最小化配置下先由最容易替换的配件开始替换(内存、cpu、主板)。
一、确认电脑可以正常连接网络;二、关闭当前系统中运行的杀毒软件或防火墙软件;
三、确认当前Windows系统时间无误,需要精确到分钟;
四、您目前遇到的问题还有可能是远程的Windows Update服务器失去响应导致,可尝试间隔24小时后重新测试;
五、您可以使用Windows系统的疑难解答工具尝试解决;
六、若Windows无法更新或更新报错(比如提示“你的设备已过期,并缺少重要的安全和质量更新”),以下为解决方案:
【第一步】:请使用附件工具,鼠标右键,选择管理员模式,分别修复window更新、后台智能传输服务、windows网络诊断;
修复完成后可直接升级系统测试,无效继续执行下一步操作;
【第二步】:停止 Windows Update服务,必须以管理员身份进行登录,才能执行这些步骤。
1、单击打开“管理工具(通过单击“开始”按钮,再依次单击“控制面板”,然后单击“管理工具”;
2、双击“服务”。如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入该密码或提供确认;
3、单击“名称”列标题以逆序排列名称。找到“Windows Update”服务,右键单击该服务,然后单击“停止”。
【第三步】:删除临时更新文件
1、打开“计算机”;
2、双击安装Windows的本地硬盘(通常是驱动器C);
3、双击Windows文件夹,然后删除SoftwareDistribution文件夹。
【第四步】:重新启动 Windows Update服务,必须以管理员身份进行登录,才能执行这些步骤;
1、单击打开“管理工具(方法同上)”;
2、双击“服务”。如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入该密码或提供确认;
3、单击“名称”列标题以逆序排列名称。找到“Windows Update”服务,右键单击该服务,然后单击“启动”;
4、关闭“服务”窗口和“管理工具”窗口。
如以上方案无效,建议您更换网络或者更换时间段升级。
七、若开机提示”无法完成更新……“或“配置Windows update失败”,若您的电脑还可以进入正常系统或安全模式,解决方案如下:
1、您可以按“Windows 徽标键+R键”,即需要将Windows键和字母R同时按下;
2、输入“services.msc”按回车,快速调出“服务”;
3、找到“Windows update”服务,右击该服务并选择“停止”;
4、双击桌面的“这台电脑”或“计算机”图标,进入C:\windows\SoftwareDistribution目录,将DataStore和Download这两个文件夹内的全部文件删除;
5、再次找到“Windows update”服务,右击该服务并选择“启动”;
提示:如果仍然出现配置 Windows更新失败,正在还原更改的提示,则可能是某些因素在影响Windows更新的安装和配置,初步怀疑是安全软件的问题,您可以卸载安装的第三方安全软件之后再重复上面的操作。
八、若您的电脑已经无法进入正常系统和安全模式,建议您备份数据后恢复出厂预装系统或重装系统。
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