原因:
1、网线与路由器和电视机的网络接口是否接触不良导致电视机断网。
2、路由器是否运行错误或者出现故障导致电视机断网。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络,这种情况下电视机也必然断网,需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
平台
从总体上讲,网络电视可根据终端分为四种形式,即PC平台、TV(机顶盒)平台、平台(网络电视)和手机平台(移动网络)。
通过PC机收看网络电视是当前网络电视收视的主要方式,因为互联网和计算机之间的关系最为紧密。已经商业化运营的系统基本上属于此类。基于PC平台的系统解决方案和产品已经比较成熟,并逐步形成了部分产业标准,各厂商的产品和解决方案有较好的互通性和替代性。
基于TV(机顶盒)平台的网络电视以IP机顶盒为上网设备,利用电视作为显示终端。虽然电视用户大大多于PC用户,但由于电视机的分辨率低、体积大(不适宜近距离收看)等缘故,这种网络电视还处于推广阶段。
平台是建立在网络电视的基础上自主研发的3G网络技术平台,融合了3D显示、纯光侧置技术、互动网络技术于一体的智能终端。
严格地说,手机电视是PC网络的子集和延伸,它通过移动网络传输视频内容。由于它可以随时随地收看,且用户基础巨大,所以可以自成一体。
网络电视的基本形态:视频数字化、传输IP化、播放流媒体化。
电视机连接不到服务器,可以关闭机顶盒,把机顶盒断电,重新接电源启动机顶盒,或者把路由器(或光猫)断电重启,机顶盒进设置菜单重新联网,除此之外,还可以拨打运营商的客服电话询问。
连接服务器失败,可能EPG主页地址没有通过有效性检测,可能针对EPG主页地址的域名解析失败,还可能多次重试连接EPG主页地址失败,无法与其建立连接。
康佳电视机连上wifi但是显示连接不到服务器的原因:
1、连接没有匹配。有线连接需要匹配: 路由器、网线、电脑、网络电视机;
2、路由器和电脑不能正常联网。首先路由器和电脑能够正常联网(请先将电脑的IP设置为自动获取;之后连接好电脑和路由器),然后将一根网线一头连接路由器,一头连接电视机的网络接口;
3、电视机没有设置自动获取网络。电视机菜单-网络设置-有线设置、ip类型选择自动获取,最后点击设置即可。
康佳电视有线连接,路由器设置步骤:
1、电脑ip自动获取,请查询电脑说明书或者和电脑售后电联核实。
2、将路由器恢复出厂设置,重新设置路由器相关参数。
电视设置步骤:
1、电视切断电源重启。
2、菜单-设置-网络-有线-ip类型自动获取-设置-联网检测。建议可将路由器重新复位(按照路由器的连接操作方法操作,然后和电脑连接正常上网,最后在连接一下电视机。
康佳集团成立于1980年5月21日,前身是"广东光明华侨电子工业公司",是中国改革开放后诞生的第一家中外合资电子企业,初始投资4300万港元。1991年,康佳集团改组为中外公众股份制公司。1992年,康佳A、B股股票同时在深圳证券交易所上市,现有总资产近百亿元、净资产近四十亿元、总股本12.04亿股,华侨城集团为第一大股东康佳集团主要从事彩色电视机、手机、白色家电、生活电器、LED、机顶盒及相关产品的研发、制造和销售,兼及精密模具、注塑件、高频头、印制板、变压器及手机电池等配套业务,是中国领先的电子信息企业。
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