代维是什么意思？

代维就是代理维护的意思，是服务器运维的一种方式。

代维通常属于技术部门，与研发、测试、系统管理同为互联网产品技术支撑的4大部门，这个划分在国内和国外以及大小公司间都会多少有一些不同。

一个互联网产品的生成一般经历的过程是：产品经理、需求分析、研发部门开发、测试部门测试、运维部门部署发布以及长期的运行维护。运维，本质上是对网络、服务器、服务的生命周期各个阶段的运营与维护，在成本、稳定性、效率上达成一致可接受的状态。

运维技术方向：

产品的整个生命周期里运维的职责重要而广泛，但运维工程师们的职责不仅限于这部分工作，还需要总结工作中遇到的问题，抽取出相关的技术方向、研发相关的工具和平台以支持/优化业务的发展并提高运维的效率，相关技术工作主要包括：

1、服务监控技术：包括监控平台的研发、应用，服务监控准确性、实时性、全面性的保障；

2、服务故障管理：包括服务的故障预案设计，预案的自动化执行，故障的总结并反馈到产品/系统的设计层面进行优化以提高产品的稳定性；

3、服务容量管理：测量服务的容量，规划服务的机房建设，扩容、迁移等工作；

4、服务性能优化：从各个方向，包括网络优化、操作系统优化、应用优化、客户端优化等，提高服务的性能和响应速度，改善用户体验；

5、服务全局流量调度：接入服务的流量，根据容量和服务状态在各个机房间分配流量；

6、服务任务调度：服务的各种定时/非定时任务的调度触发及状态监控；

7、服务安全保障：包括服务的访问安全、防攻击、权限控制等；

8、数据传输技术：包括p2p等各类传输技术的研发应用，也远距离大数据传输等问题的解决；

9、服务自动发布部署：部署平台/工具的研发，及平台/工具的使用，做到安全、高效的发布服务；

10、服务集群管理：包括服务的服务器管理、大规模集群管理等；

11、服务成本优化：尽可能降低服务运行使用的资源，降低服务运行成本；

12、数据库管理（DBA）：通过设计、开发和管理高性能数据库集群，使数据库服务更稳定、更高效、更易于管理；

13、平台化的开发：类docker和google borg平台的开发管理，及服务接入技术；

14、分布式存储平台的开发优化：类google gfs等分布式存储平台的研发及服务接入。

在购买阿里云服务器的时候，可以在镜像市场里安装服务器管理平台，对服务器知识几乎零要求。进操作面板进行服务器的基础管理还是很方便的，不需要对服务器知识有太多了解。后台也提供新增网站、FTP、数据库、预装网站程序等功能。如果涉及到比较复杂的服务器故障，阿里云里也可以找到服务器代维服务以上的解决方案其实还要一些基础的，比如建站方面。现在阿里云现在正在快速发展中，一般都用的是小鸟云服务器，稳定性以及速度很快感觉挺好的。

代维的质量指标包含指标有客户网络满意度、万用户网络类投诉比，其中万用户网络类投诉比指标为 A ≤2 次/万用户 B ≤4。

所谓服务器代维，就是指将自己的服务器委托给“第三方的专业IT公司”代为管理，包括系统安装、服务器环境配置、指定软件安装、病毒查杀、安全漏洞修补、日常运行维护等各类工作，属于it外包的一种，但是对于技术的要求比一般的个人电脑维护的技术门槛要高，一般对于维护人员的技术素质要求比较高。

---