为什么网络显示连接，而又老显示无法连接服务器是怎么回事？

电脑或手机显示连接上网络却无法连接服务器的原因有：

1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。

2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。

3、可能宽带欠费，导致无法上网。

4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。

5、电脑或手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。

解决办法如下：

把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。

2.  请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。

3.  确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。

4.  如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP。

（1）若使用的是安卓2.2/2.3操作系统，方式：设定-无线和网络-WLAN设置-菜单键-高级-使用静态IP打钩。

（2）若使用的是安卓4.0或以上操作系统，方式：设定-（连接）-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。

5.  连接其他路由器尝试尝。

6.  备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试：设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定。

若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。

电脑不能上网

请分别从以下几个方面进行排查：

1、确认宽带帐号是否正常无欠费；

2、确保路由器的网线与猫、路由器、电脑连接正确，相应的指示灯正常；

3、在浏览器地址栏输入路由器默认登陆地址（如：192.168.1.1），输入用户名与密码登陆路由器设置界面，查看“WAN口状态”是否正常获取IP地址，若提示“拨号失败”请点击帮助查看，并按照帮助中的步骤去排查；

4、也可以直接先不用路由器，使用猫拨号上网试试，看看能否拨号上网，如果可以，那么再连接上路由器重新设置试试。

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