鲲鹏服务器硬盘故障原因

服务器报硬盘告警。客户进行过拔插硬盘，告警仍存在；进行过对掉硬盘，对调后两块物理盘都失联。

处理过程：1.查看sel日志，确实有disk0和disk8插拔互换过的记录。

2.确认该机型为8x2.5SAS/SATA+12x2.5NVMe硬盘配置，disk0是SAS/SATA接口，disk8是PCIE接口，disk0和disk8互换后，接口不兼容都会识别不到。

3.告知客户排查链路，用新的SAS/SATA硬盘插入disk0确认是否硬盘问题；如果不是硬盘问题的话，再排查raid卡-sas线缆-背板链路是否异常。

4.客户更换新的SATA硬盘，disk0告警消失，能正常识别。

鲲鹏服务器是贵州云上鲲鹏科技有限公司发布的产品。2021年5月27日，2021数博会“贵州·进而有为——华为云城市峰会暨贵州数字峰会2021”上拓维信息旗下贵州云上鲲鹏科技有限公司正式发布贵州首台鲲鹏服务器——“兆瀚”云上系列服务器。

鲲鹏产业源头创新中心的鲲鹏服务器主板具有多核、超大内存带宽、支持PCIe 4.0和100GE网络等特点。鲲鹏服务器主板内置BMC芯片和BIOS软件，与当下比较就行的内存、硬盘、网卡、操作系统等软硬件均兼容。而且合作的伙伴有我们耳熟能详的清华同方、宝德、百信等企业。所以说，鲲鹏服务器主板及主机是很受欢迎，且性能很强悍的。

鲲鹏产业源头创新中心的高性能服务器是1280 高密型服务器、2480 高性能型、5280 存储型服务器这三款。【感兴趣的话点击此处，免费了解一下】

1280 高密型是1U 2路机架服务器，这个服务器面向互联网、分布式存储、云计算、大数据、企业业务等领域，具有高性能计算、大容量存储、低能耗、易管理、易部署等优点。2480是基于鲲鹏920处理器的2U4路高性能型服务器，最高能够提供256核、2.6GHz主频的计算能力和最多24个NVMe SSD硬盘。具有计算密度高、存储性能好以及网络速度快的特点，适合为高性能计算、数据库、云计算等应用场景的工作负载进行高效加速。5280存储型是基于鲲鹏920处理器的4U2路存储服务器，系统能够提供128核、2.6GHz主频的计算能力和最高560TB本地存储容量。储存空间很大，性能很高，功耗也低，比较适合大数据分析、软件定义存储等应用场景的工作负载。

亿万克是服务器品牌，隶属于深圳市亿万克数据设备科技有限公司。亿万克集服务器和存储等数据中心产品的研发、生产、销售、服务系统整合于一体。随着5G、AI、车联网、工业物联网等新兴技术的持续落地，亿万克将持续走在创新第一线，不断为客户提供更加优质服务，为国家信息安全和新型数据中心建设保驾护航，助力国家碳中和碳达峰步入新篇章。

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