找到订单有申请退款的入口,我这里以淘宝未发货和已发货两种情况来说下退款的流程:
淘宝版本:10.17.0
手机型号:荣耀9x
一、未发货
1、打开手机淘宝,点击右下角【我的淘宝】;
2、在我的页面点击【待发货】;
3、在这个页面点击订单中间位置进入;
4、进入订单页面点击【退款】;
5、我这里有极速退款服务,点击确认退款就可以了。如果没有极速退款服务的话,选择退款原因提交就可以了。
二、已发货
1、打开手机淘宝点击右下角【我的淘宝】,点击【待收货】;
2、找到要退款的订单,点击进入;
3、进入页面点击【退换】;
4、进入退款页面,点击【我要退货退款】;
5、选择退款原因,一般是七天无理由,不喜欢,效果差等原因,选择退货方式(上门取件或者自行寄回),点击下方的【提交】就可以了。
这样就成功申请退款啦,已发货申请退款的,等卖家审核同意退款就可以了。
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