企业如何选择云招聘管理系统？

许多企业越来越重视招聘管理。驱动招聘经理或人力资源总监们重视招聘管理的原因很多，一方面来自外部人才争夺的激烈化，招聘并雇用到合适人才越来越困难；另外一方面是企业内部管理效率与质量的需要提升、招聘流程化、内部协同、资源内部分享等因素。什么是招聘管理软件 招聘软件英文是Recruitment Software或者Recruiting Software，狭义上的招聘软件仅指ATS (Applicant Tracking System,候选人跟进系统) 或者是RMS (Recruitment Management System). 在中国从事与招聘相关的创新，总是被问到与招聘网站51JOB等有什么不同。招聘软件是企业招聘业务流程管理的应用软件，将企业招聘需求计划，职位编辑、发布、管理；人才库管理，候选人筛选、面试、测评、评估、背景调查、聘用；以及企业官方招聘主页（Career Site），第三方招聘服务（猎头，招聘外包服务等）接入，候选人登录，公司业务部门登录并参与到业务协同集成业务管理平台。能够有效地提升企业招聘效率与聘用质量的招聘软件，一方面要求与主流招聘网站接口，实现招聘职位发布与管理的同步，另外一方面要与主流e-HR软件，例如SAP HCM，PeopleSoft，用友，金蝶等接口，另外不管是部署还是在线的招聘系统都希望能够与公司的OA系统接口，方便面试信息流动。企业使用招聘软件几种途径 目前中国企业使用招聘管理软件的比例不高。根据我们对中国上市企业调查，大约2.5%的企业正在使用招聘管理软件，而美国企业使用招聘软件的普及程度非常高，已经高达76%。调查同时显示，中国企业85%的招聘经理，人力资源总监们希望使用招聘软件来提高企业的招聘效率，招聘的响应速度，以及企业人才库建设，面试甄选与人才评估的流程化。目前中国企业在使用招聘软件与欧美企业有很大观念上的差异，95%的美国企业使用第三方独立软件供应商的招聘软件（包括购买软件和在线使用），而中国企业偏向自主开发或者购买软件自行部署。一方面是中国企业比较自信自己对业务流程的理解与把握，另外一方面是该类软件供应商比较少，市场上几乎很难找到合适的招聘软件。对于一些大型IT企业选择自主开发；传统行业大型企业通常是自己定义产品及需求，然后外包给专业性的软件开发商；第三类企业是直接从市场上购买标准软件，部署在企业内部网的服务器上；第四类是在使用“在线招聘管理软件”，也就是我们通常所指的“云招聘” （Cloud Based Software），这类企业有越来越多的趋势！哪些因素在驱动企业使用专业招聘软件 企业的人力资源从业者希望公司能够使用专业的招聘软件或者在线系统来提升招聘业务的效率。根据雇得易在2010年一项调查显示。企业选择专业招聘软件的目的很多。最主要来是提升招聘效率，企业人才库建设，以及将多样化的招聘渠道进行有效的整合。相反在招聘成本控制，以及内部协同方面还不是主要的驱动因素。选择招聘管理系统关注什么？ 选择合适的招聘系统确实是一门学问，既要考虑到合适性，又必须有一定程度的前瞻性，因为信息技术发展速度非常快，软件产品自从购买开始就开始“衰老”，事实上所谓二次开发以及升级都是不现实的。因此，在选择招聘软件时，企业的IT部门要与人力资源部门通力合作，充分沟通，事先就选择标准（招标条件）达成一致意见。针对招聘系统的选择与购买，我们提出SMART2模型作为大家选择时参考。业务特性是否够SMART 客观地讲，招聘软件属于企业应用软件，凡是应用就必须充分考虑到软件的业务处理能力，产品的功能以及应用价值。因此一个招聘软件产品或者在线应用的业务特性,重点从以下几个方面来考量：系统（System）,方法（Methodology）,评估（Assessment）,报表（Reporting）,人才库（Talents Pool）。系统（System） 有效的招聘软件一定是系统级软件，不是一个简单的客户端与桌面应用：可以支持多角色（招聘专员，招聘经理，业务部门人员，候选人，第三方招聘服务机构等）登录，有强大的数据库系统，可以实现数据资源内部以及远程共享。另外功能是否系统、完整，能否满足公司招聘业务管理需要。通常而言,企业的招聘业务活动包括如下几个方面： 招聘需求与计划 职位编辑、发布与管理 招聘渠道（网络招聘，猎头招聘，内部推荐，校园招聘，招聘会等） 人才库（支持条件检索与模糊搜索） 候选人管理（面试，评估与聘用） 测评 背景调查 其他 企业在选择招聘软件时，需要考虑软件能够实现的系统功能。另外，这些功能能否支持客户按需配置，客户需要什么功能，就可以配置什么功能。系统是否具备良好的扩展性，满足不同规模的企业客户。方法（Methodology） 招聘软件的业务逻辑是否遵循最佳的管理实践。如何管理猎头机构，是否能最大程度地发挥猎聘的效能；如何管理内部员工推荐，是否能确保内部员工获得最佳的推荐体验；如何实施团队面试以及结构化评估等。这些都是需要建立在最佳的管理实践与方法论上的。在购买一个招聘软件之前，最好与软件或者应用提供商沟通这些业务处理的逻辑以及处理方法。作为应用的招聘软件不单纯是一个技术性产品，产品设计团队必须具备丰富的招聘以及招聘管理实践经验。评估（Assessment） 招聘的过程很大程度是甄选活动，评估在招聘过程中非常重要。系统能否自动化地筛选大量求职者简历数据，筛选工具使用是否简单易用，筛选工具是否具备延续性与一致性。面试评估是否有先进的工具，例如结构化面试评估，基于能力模型的面试评估，面试评估能否在面试团队内共享等。另外招聘软件系统是否有在线测试，测评等可接入性功能（可能是第三方服务），是否有必要的背景调查功能。这一系列的评估工具都是提高聘用质量的保证。报表（Reporting） 业务管理活动的效率是通过业务数据分析，评估来驱动的。不管是招聘人员业绩报表，还是招聘渠道的效能报表，包括猎头推荐报表，内部员工推荐报表，以及各个网络招聘驱动的能效，都通过系统报表来实现量化管理。因此报表是招聘管理软件必须具备的基本功能。人才库（Talents Pool） 招聘业务基本上属于人才数据驱动的业务。建立企业人才库是提高企业招聘效率的重要途径之一，也可降低企业招聘成本。招聘软件是否有数据型人才库至关重要。另外在选择招聘软件的时候，需要考察人才库的数据融合能力，是否能够将不同格式的简历（例如Word, PDF,TXT,PST等格式）转化成为HTML格式，进入数据库系统，是否能够将电子邮箱数据导入或者同步至系统，是否能够将分散在招聘网站的私有简历“搬移”回来。另外人才库是否提供强大的检索功能，包括关键字模糊搜索，组合条件检索，也非常重要。招聘系统的技术特性是否够SMART 选择招聘软件除了重视业务特性的SMART要素之外，还需要考虑到软件本身的技术特性。具体哪些技术特性需要获得重视呢？同步（Sync.） 不管是传统的招聘网站，专业猎头招聘服务，还是日益丰富的社交网络所产生的招聘新应用，这些变化加大了企业招聘渠道的多样化与碎片化。企业招聘系统如何有效地与这些外部渠道、外部系统保持良好的协同、同步性，是新型招聘系统需要考虑的技术特性。变动性（Mobility） 任何企业的组织与业务流程都是动态的，这就要求应用软件必须具备良好的可变动性。例如组织结构的自定义，流程的自定义，用户，角色，权限等自定义，来确保整个系统的可变动性。尤其是作为多租户的SaaS型招聘系统，这种满足不同企业客户的组织与流程的动态性而具备的可自定义能力就显得更为重要。有的客户经常强调他们组织架构以及业务流程的经常性变动，要求招聘系统也具备这样的可变动性。可接入性（Accessibility） 关于招聘系统的可接入性，至少包含几个方面的含义。7*24小时可接入性，不受时间限制；只要有互联网的地方均可以接入；可以满足多种不同的设备接入，尤其是移动互联网快速发展，新型招聘系统一定能够满足智能电话，平板电脑等设备的接入，大大提高的业务部门在处理候选人面试等方面活动时的便捷性。另一方面的可接入性是，新型招聘软件系统能够提供开放API，容许其他第三方服务的接入，包括第三方测评，第三方视频会议服务，第三方招聘服务系统等。还包括与公司的邮件系统，OA系统的接口；另外还包括与典型e-HR软件，例如SAP HCM, Peoplesoft，本土的用友，金蝶等主流e-HR软件的对接。投资回报（ROI） 企业的应用要考虑到投资回报。到底是购买一个软件还在购买在线应用。投资回报到底如何？这是在选择招聘系统时要考虑的问题。有没有必要自主开发；HR部门能否有足够时间来定义产品；标准软件的部署；维护是不是需要专业人员以及其他硬件设备的投入；软件产品本身的生命周期，以及信息技术快速发展，以上因素都需要重新审视企业的采购模式。量体裁衣与客户化（Tailored） 传统软件总是强调用户习惯的培养，而新型web应用更注重用户的个性习惯以及体验。因此，不管是业务流程的可定义，还要包括前端用户界面的可定义，来满足不同用户的使用习惯。购买软件还是购买云服务？ 近几年来，传统的管理软件已逐渐被云应用（这些云应用又称为“在线应用”和“按需服务”或者是SaaS服务，软件即是服务）超越。 如今，越来越多的公司倾向于采用云服务来管理不同的业务应用程序。 其中原因何在？安装和维护软件无需注入一大笔前期投资。并且可以提供7x24小时在线服务，费用支付和成本控制非常容易，一般都按照即付即用模式，取得成功所需支付的成本大大降低。 前期无需巨额投资，与大多数软件相比，将节省这一部分资金； 传统客户端/服务器软件的实施需要 12 个月或更长时间，类似雇得易这类云招聘的在线平台注册后立即可以使用； 基本的自定义操作将变得十分轻松容易，因此，企业用户只需通过点击式界面即可在短短数分钟之内进行更改； 没有令人头痛的升级问题。您始终可以最新版本，升级不再令人头痛。 不需要专业人员维护，不存在所谓的二次开发等复杂繁琐的事务。 德勤在其《2011年全球人力资本管理趋势》中描述到，云计算是人力资源管理不可回避的趋势。请参见相关的文章。云计算是一种通过 Internet 交付更具吸引力的业务软件的模式。使用在线云招聘之后，由于您仅需支付软件使用费，而无需支付许可费用，因此可以显著降低企业管理成本。多租户平台采用一个共同的基础结构以及集中维护的代码库，可以形象地理解为许许多多企业在同一栋大厦租赁不同大小办公室。 雇得易云招聘系统都具备如下特点：100%的在线服务：不需要购买任何软件，硬件以及开发人员，维护人员等，克服了传统软件的资产投资。大大降低成本与费用投入；易用性高，便捷：通过互联网，任何地方都可以接入，尤其通过移动平板电脑，给面试带来很大便捷性；按需配置：雇得易是中国目前唯一一款完全按照招聘业务管理流程“模块化”的在线应用，真正可以实现客户“按需配置”（最大程度满足不同客户的需求）；自定义业务角色：雇得易这个系统可以满足不同规模企业，在招聘管理过程中不同角色的定义，以及权限配置；并且每一个不同角色，功能界面是有差异的，其他同类产品做不到；多登录门户：可以满足招聘主管，人力资源经理，业务经理，猎头供应商（顾问），候选人等均有登录该系统的通道和门户；自定义流程与自定义业务表单：金地集团可以根据自己管理特点来自定义面试流程，评估结构化工具，聘用函等一些的任务处理表单，这是雇得易同类产品不能做到的；用户可以自定义个人工作界面：用户根据自己业务处理特点，以及个人偏好，可以自定义个人工作界面，这也是雇得易独特之处；与主流招聘网站无缝对接：这是雇得易产品最大的特点之一，国内同类产品，没有一家可以实现与主流招聘网站无缝对接最先进的，精准的检索技术：雇得易的简历检索技术是行业内最先进，完全基于搜索模式实现的。作者：李炯明 雇得易 首席执行官

随着近年来中国经济的发展，中国已经成为世界第二大经济体，越来越多的国际人员来到中国找工作，不像10年前，外国人来中国主要是感受中国不同于世界其他地区的文化和生活模式，并且目睹中国日新月异的变化；如今来到中国的国际人才，更多的还是参与到中国经济发展，谋求自己的职业发展，更有很多的外国人，已经以中国为家，或者已经有在中国的婚姻家庭。中国对于外国人来讲，已经从一个陌生的，充满变化的国度，变成了整体世界的一部分，参与着世界的发展，并且相当程度上，影响着世界的发展。

招聘外籍人才，招聘国际人才，我们介绍一些外国人常用的网站，相信很多人已经知道他们，如果有没有介绍到的，望谅解，篇幅所限，不能囊括所有。

1、 chinajob.com

这个网站是外国专家局的直属网站，1998年上线，这个网站应该说是中国所有的国际人才网站中最早的，网站主要的经营模式是外国人才招聘会，经营模式是线下和线上两种的综合，他们举办的很多招聘会，在中国非常有影响力。

2、eChinacities.com

外国人网

综合信息类门户的网站，2008年上线，eChinacities，顾名思义，是做中国各大城市的资讯类的，后来觉得外籍人才招聘方面有很大的市场，就开始旗下开拓了外籍招聘网专注外籍人才招聘的业务了，现在外籍人才的招聘服务，已经成为此网站主体之一，并且正在培育新的主营业务，这个网站是资讯+招聘类型的。

外籍招聘网(eChinacities.com)是外籍人士在华工作的主要求职平台，其招聘城市覆盖中国二百个主要城市，招聘职位包括媒体、外教、市场销售、IT、互联网等二十几个职业种类及全职、兼职、在线远程和实习等工作性质，平台拥有将近五十万外籍注册个人会员和五万企业会员。自2008年上线以来，为数百万外籍人才提供了优质的求职和生活服务。2020年中国上市公司前100强企业中有25%使用该平台招聘外籍人才。

外籍招聘网荣膺互联网周刊2020求职招聘TOP20，是唯一以招聘外籍人才为主营业务入选的招聘平台。外籍招聘网拥有一支国际化的运营和管理团队。

网站主体目前在北京，美国，香港，上海。服务器分布也是最广的一个平台

3、smartshanghai.com

2006年上线的网站，主要服务上海本地区域，主要分类信息，生活信息，上海活动信息，目前也有针对在上海的外国人本地求职板块。

网站主体在上海

3、 jobsitechina.com

老牌的招聘国际人才，国际人才求职的网站，这个也是2005年就上线的网站，主营业务是所有门类的国际人才的招聘，有全领域，全门类的国际人员，优势是专业类人才，网站的主要形式是在线招聘，人才检索和外籍人才猎头服务。此网站撰写的一些关于外籍人才薪资和求职趋势的文章，网站很老旧目前使用的人也不多了。

网站主体在北京和上海。

4、foreignhr.com

Foreign HR

2006年上线的网站，也是历史悠久的网站，此网站的主要经营模式是猎聘的服务，提供国际人才招聘的咨询和服务，兼有线上的模式。

5、LaowaiCareer.com

LaowaiCareer

2016年上线的新网站，属于新的网站之一，不过刚开始网站在互联网宣传上下了很大的功夫，短时间内就有很多人知道这个网站了，但是后来宣传没有没有跟上导致现在知道的人越来越少。目前网站还会看到经常有职位更新。

6、Chinaexpat.cn

亿外网

2014年上线的网站，悬赏招人，发布悬赏是他们的特色，网站主体在武汉，相信随着中国中西部的发展，此网站今后能有更多的能量。

7、pingwaiyi.com

聘外易

2014年上线的网站，网站的主要方向就是外教的招聘，外教是对于外籍人才需求量最大的领域，但是这个领域良莠不齐，人员流动非常快，如何能探索出适合行业特点的经营模式，也是国内众多外教类网站需要共同探索的主题。

9、echinacareers.com

Echinacareers

2016年上线的网站，主营在线招聘，和猎头形式的服务，这个网站的主体在成都，目前成渝地区的发展比较迅速，相信此网站今后能有快速的发展

10、Hiredchina.com

相比前面的网站，这个网站是比较新的，2014年上线的，这几年正在谋求发展，网站的主体在深圳，目前这个网站的模式正在探索中，经常有模式的变化。这个网站有一个特点，雇主点击自己的职位就可以刷新，所以显得新职位很多。不知道什么原因，这个网站一直在更新，有时候打不开。最近网站已经更名不叫在华外国人才网，网站介绍已经叫安士达国际，目前主营业务是猎头为主，现在也处在半死不活状态中，网站特别喜欢夸大其词宣传。

网站主体在广东

11、thebeijinger.com

针对在北京生活的外国人，提供各种资讯的网站，不过这个网站有一个栏目，是专门针对求职和招聘的，每天的更新速度比较快，信息量也比较大

12、linkedin.com

领英

不得不提的是大型的职业交流类型的网站，源于国外，所使用的技术都是通行的，有非常强的积累，只是对于中国本地用户使用这个网站，目前还有一定的不确定因素。网站的收费模式，职位刊登的地点之类，之前受到很多的限制，从目前的情况看，这个问题似乎已经得到了解决，由于是源于国外的，所以使用这个网站的费用，比国内的网站要高很多。

以上是我按搜索引擎了解到，也是通过外国人分享中获取的这些他们在中国找工作常用的网站。如果还有其他外国人常用的，大家可以在评论区分享出来。

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