电信打电话服务器出错

服务器出错的原因是：

1、打开了飞行模式，关闭手机飞行模式后再打开观察；

2、SIM卡与手机接触不良，重新插拨SIM卡保证SIM卡与手机良好接触；

3、SIM异常，更换SIM卡；

4、信号不稳定，可更换下环境或开启飞行模式再关闭，尝试重新搜索信号；

5、手机系统不稳定，重启手机或升级手机系统；

6、手机硬件出现问题，需要专业维修人员维修。

手机没有4G信号的原因和解决方法如下：

1、需要使用的是4G手机，且使用相应制式的4G电话卡；

2、重新插拔SIM卡尝试，条件允许的话，更换其他4G卡排查故障；

3、有的地方还没有完全覆盖4G，存在覆盖盲区，需要换到有4G覆盖的地区使用；

4、如果其他4G手机也存在4G信号不好现象，可致电当地的运营商反馈。

如果你是指电脑无法打开或浏览网页，你可根据以下情况进行排障：

1、宽带未连接。重新连接宽带。

2、路由器故障。拆除路由器后，进行宽带连接试用。

3、偶发性故障，如ADSL断流，电脑内存数据溢出等。重启电脑、modem试用。

4、浏览器故障，应用不恰当的代理服务器。卸载一切浏览器插件，恢复IE浏览器默认设置试用。去掉代理服务器设置。重装浏览器程序。

5、IP地址、DNS设置设置不当。一般家庭用户IP地址设置成自动获取，重设DNS服务器地址。

6、杀毒软件防火墙设置错误。临时关闭杀毒软件防火墙试用，如果恢复正常，检查被禁用项目，放行即可。

7、电脑中毒或者被攻击。升级杀毒软件至最新版本，打好系统补丁，在安全模式下查杀病毒，如果病毒杀不掉需要重做系统。

8、TCP/IP 出错。点击开始--运行--输入CMD，在Dos提示符下输入命令“ping 127.0.0.1”(本机循环地址)，如果显示Reply from 127.0.0.1: bytes=?? time=?ms TTL=???，则表示TCP/IP协议运行正常，若显示Request timed out(超时)，重装该协议。ping本机IP地址。使用ipconfig查看本机IP地址，若通则表明网络适配器工作正常，否则可能是网卡故障。WIN98、2000可用重装协议。XP、vista、win7需要重做系统。

9、系统文件丢失、操作系统故障。可分析何种故障，可用系统安装盘恢复，或者重做系统。

10、新装软件之间有冲突。最近安装的程序分析可能引起冲突的软件，卸载试用。

11、不同的拨号软件相互干扰。win98 、2000系统只用一个拨号软件。XP、vista、win7尽量使用自带拨号程序。

12、多网卡冲突，或者网卡工作不正常。ping本机IP地址。使用ipconfig查看本机IP地址，若通则表明网络适配器工作正常，否则可能是网卡坏。禁用不用的网卡，检查网卡驱动是否与新装软件、新装驱动有冲突，咨询客户是否添加新硬件如果用请拆除临时新硬件使用。重启电脑网卡，更改网卡工作速率试用。

13、宽带信号，楼宇交换机出现故障。拨打宽带所属运营商客服热线进行故障申告。

ie无法打开网页的常见原因及解决

作者：jowhale 来源：中国教程网

一、网络设置的问题

这种原因比较多出现在需要手动指定ip、网关、dns服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。

二、dns服务器的问题

当ie无法浏览网页时，可先尝试用ip地址来访问，如果可以访问，那么应该是dns的问题，造成dns的问题可能是连网时获取dns出错或dns服务器本身问题，这时你可以手动指定dns服务（地址可以是你当地isp提供的dns服务器地址，也可以用其它地方可正常使用dns服务器地址。）在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—tcp/ip协议—属性—使用下面的dns服务器地址）。不同的isp有不同的dns地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法与isp的dns服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。

还有一种可能，是本地dns缓存出现了问题。为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取ip地址的网站存入本地的dns缓存里，一旦再对这个网站进行访问，则不再通过dns服务器而直接从本地dns缓存取出该网站的ip地址进行访问。所以，如果本地dns缓存出现了问题，会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地dns缓存。

三、ie浏览器本身的问题

当ie浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了；或者ie被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“黄山ie修复专家”来修复（建议到安全模式下修复），或者重新ie（如重装ie遇到无法重新的问题，可参考：附一解决无法重装ie）

四、网络防火墙的问题

如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把ie放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。

五、网络协议和网卡驱动的问题

ie无法浏览，有可能是网络协议（特别是tcp/ip协议）或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。

六、hosts文件的问题

hosts文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空hosts文件里的内容。

七、系统文件的问题

当与ie有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到ie正常的使用，这时可使用sfc命令修复一下，win98系统可在“运行”中执行sfc，然后执行扫描；win2000/xp/2003则在“运行”中执行sfc /scannow尝试修复。

其中当只有ie无法浏览网页，而qq可以上时，则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd（vxd只在win9x系统下存在）等文件损坏或丢失造成，winsock是构成tcp/ip协议的重要组成部分，一般要重装tcp/ip协议。但xp开始集成tcp/ip协议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用 netsh 命令重置 tcp/ip协议，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下：

点击“开始 运行”，在运行对话框中输入“cmd”命令，弹出命令提示符窗口，接着输入“netsh int ip reset c:\resetlog.txt”命令后会回车即可，其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完整路径是“c:\resetlog.txt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装 tcp/ip 协议的效果相同。

小提示：netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令配置和监视windows 系统，此外它还提供了交互式网络外壳程序接口，netsh命令的使用格式请参看帮助文件（在令提示符窗口中输入“netsh/?”即可）。

第二个解决方法是修复以上文件，win9x使用sfc重新提取以上文件，win2000/xp/2003使用sfc /scannow命令修复文件,当用sfc /scannow无法修复时，可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具winsockfix，可以在网上搜索下载。

八、杀毒软件的实时监控问题

这倒不是经常见，但有时的确跟实时监控有关，因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的监控。举一个实例：kv2005就会在个别的机子上会导致ie无法浏览网页（不少朋友遇到过），其具体表现是只要打开网页监控，一开机上网大约20来分钟后，ie就会无法浏览网页了，这时如果把kv2005的网页监控关掉，就一切恢复正常；经过彻底地重装kv2005也无法解决。虽然并不是安装kv2005的每台机子都会出现这种问题，毕竟每台机子的系统有差异，安装的程序也不一样。但如果出现ie无法浏览网页时，也要注意检查一下杀毒软件。

九、application management服务的问题

出现只能上qq不能开网页的情况，重新启动后就好了。不过就算重新启动，开7到8个网页后又不能开网页了，只能上qq。有时电信往往会让你禁用application management服务，就能解决了。具体原因不明。

十、感染了病毒所致

这种情况往往表现在打开ie时，在ie界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看cpu的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了cpu资源．找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。

有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。

十一、无法打开二级链接

还有一种现象也需特别留意：就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如果是这样，处理的方法是重新注册如下的dll文件：

在开始—运行里输入：

regsvr32 shdocvw.dll

regsvr32 shell32.dll（注意这个命令，先不用输）

regsvr32 oleaut32.dll

regsvr32 actxprxy.dll

regsvr32 mshtml.dll

regsvr32 urlmon.dll

regsvr32 msjava.dll

regsvr32 browseui.dll

注意：每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。

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