服务器宕机原因及其解决方案

对于广大站长来说，服务器宕机对网站的收录跟排名都是有非常大的影响的，最重要的是宕机会影响网站业务的进行，所以无论不管说是用户还是服务商都不希望服务器出现宕机问题，那假如出现了，我们该如何解决它呢？

服务器宕机是每个服务商都会遇到的问题，一般有以下几种原因：

1.服务器性能

服务器的性能问题有很多，但最多见的应该就是SQL，但我们也不能一概而论，还有别的可能性，例如有些问题就是服务器Bug或错误行为导致的。另外，较差的Schema和索引设计也是较多的出错原因之一。

2.运行环境

如果是这个问题，那么最常见的就是磁盘空间消耗完了。

3.数据丢了或损坏

数据丢失也有很多原因，可能不是用户错误操作，也可能是人为攻击造成的，但一般来说是由drop table错误操作导致，通常出现这个问题都会伴随着缺少可用备份的问题。

4.复制

复制问题一般是由主备数据不一致导致的。

我们了解了这几项宕机原因，那么如何判断或查看服务器宕机原因呢？

（1）查看是否是误操作导致的

（2）查看是否是应用程序导致的

（3）查看是否是应用程序导致内存溢出或者泄露，out of memory导致

（4）查看是否是流量负载过大导致的

（5）查看是否是遭受黑客入侵攻击导致的

那我们查明是如原因后，我们又该如何去解决问题呢？

1.发现服务器宕机后，及时联系服务商解决相关问题，就算短暂的宕机也可能会造成较大的损失，请大家及时联系自己的服务商。

2.做好提前防范的准备。可以同时运行两个网站空间，备份内容，当一个出现问题，立刻启动另一个。

3.使用一款功能好的宕机监控第一时间智能处理，故障发生时可设置自动切换至备用IP，恢复后将切换回原IP，能够有效提高网站可用性和页面性能。有效规避风险降低成本。

B站服务器机房发生故障，造成了多方面的后果。从影响上来说，创下了多个热搜；从用户的角度来说，减少了熬夜时间；从其他同类型网站角度来说，无辜躺枪了。

网上有一条关于“B站崩了”的热搜，让很多人知道了B站服务器机房故障。现在B站也算是国内的主流视频平台之一，每天有大量的用户。服务器无法使用，用户自然只能跑到其他平台。由于其他平台比较小，远远比不上B站，大量用户的涌入，直接导致了他们的服务器崩塌。一家崩，全员崩，形成了一个连锁反应。

1、事情经过

B站在一天晚上，突然出现了服务器无法访问的情况，当时不是个别现象，而是全体用户。在经过技术团队的排查之后，确定了原因，是部分服务器机房发生的故障。因为现在B站做得很大，即使到了晚上也有很多用户，所以立马上了热搜。

随后相关的工作人员也出来解释，表示问题正在解决，相关的服务器已经恢复正常，大家可以向往常一样使用。其实出现这个问题，是很正常的一件事，很多网站都出现过类似的现象。

2、引起的后果

众所周知，B站不是传统意义上的主流平台，它兼顾视频、短视频、二次元、主播等多个方向。因此B站崩了之后，直接引起了连锁反应。

为了继续看相关内容，网友们先后进入到A站、豆瓣、晋江等多个相关平台。因为这些平台本身用户是一个平稳的状态，突然涌入的用户让服务器措手不及，于是就出现了连环崩的情况。这几个相关的平台无一幸免，全部加入到了维修服务器的行列，让原本处于这些平台的用户，也无法继续，只能选择睡觉。热搜也从“B站崩了”，变成了“B站、A站、豆瓣、晋江都崩了”。

3、减少了用户熬夜

要说这次事件产生的一个好影响，那就是减少了用户的熬夜时间。现在很多人明明第二天有课程、有工作、有业务，可是仍然会选择熬夜看视频，以至于第二天没有精力。随着全平台的服务器崩坏，大家不得不选择睡觉，熬夜时间大大减少。把所有平台的用户熬夜时间叠加在一起，这可不是一个小数字。事情发生后，还有很多网友调侃，说自己可以睡个好觉了。

—、服务器出现宕机的原因1.运行环境出现问题，机房断电导致的服务器断电(欠压，过载，波动)、机房温度过高，散热不良、资源冲突、DirectX文件的损坏、系统不完善等等原因而造成服务器宕机。⒉.服务器不堪负重，最常见的如磁盘空间耗尽、访问值过大、程序中毒、遭受攻击等大规模高消耗服务器资源情况。3.由于主备数据不—致导致的复制问题。4.性能问题，运维运行糟糕的SQL或Schema和索引设计等。二、服务器宕机应该从哪些方面检查呢?①硬件(1)检查硬件是否有冲突(2)对比服务器电源所负载的功率判断电源是否出现故障(3)扫描硬盘表面检查是否有坏道(4)通过错误报告和操作系统的报错信息来判断(5)使用替换法判断主板、CPU、SCSI/RAID卡或其他PCI设备是否出现故障。②软件(1)检查操作系统的系统日志，可以通过系统日志来判断部分造成死机的原因(2)在判断硬件没有故障后，考虑系统软件的BUG和漏洞原因(3)如果是因为软件使用不当或系统工作压力过大，可以适当降低服务器的工作压力(4)电脑病毒。以上就是有关服务器宕机的原因有哪些，应该从哪些方面检查的知识介绍。在想解决处理办法之前要知道服务器宕机的两种形态：假死机和死机假死机(非蓝屏死机)是由于硬件资源暂时性地被消耗殆尽，因而无法对外部指令进行响应的现象， 通常是网站处于访问高峰期，带宽等资源跑满，这时只需要等待一定的时间，待服务器腾出更多的硬件资源即可恢复正常。而死机，如果通过ping测试服务器，键盘切换数字锁定键(NumLock)或大写锁定键(Caps Lock)功能， 显示器无画面输出，或者鼠标光标没有任何反应则表明服务器硬件故障。再了解服务器出现宕机的常见原因 ：1.在运行环境的问题中，最普遍的问题时磁盘空间耗尽。2.在性能问题中，最普通的服务器宕机原因确实是运行很糟糕的SQL， 但也不一定都是这个原因，比如也有很多问题是由于服务器Bug或错误的行为导致的。3.糟糕的Schema和索引设计是第二大影响性能的问题。4.复制问题通常由于主备数据不一致导致。5.数据丢失问题通常由于drop table的错误操作导致，并总是便随着缺少可用备份的问题。如何查看服务器宕机的原因：a、是否是应用程序导致内存溢出或者泄露，out of memory导致b、是否是进程过多或者不断创建，耗尽资源导致c、是否是数据库程序死锁，连接数过多导致d、是否是应用程序异常导致e、是否是流量负载过大导致f、 是否是遭受黑客入侵攻击导致g、是否是误操作导致服务器宕机自行解决办法：1.要即时发现服务器宕机的问题。时间就是金钱，这是不变的真理。我们要第一时间， 发现宕机的问题，服务器宕机时，为了避免造成不必要的损失，要尽早通知IDC服务商解决相关问题。2.最好准备2个服务器空间，他们存放的内容相同，而ip不同，并且机房的地理位置不同。这样2个区域的服务器， 能够做到有效异地容灾备份。发现宕机问题后，可以迅速的通过修改http://dnspod.com中的域名记录，指向目前正常的服务器。Dnspod解析生效的时间是实时的， 而一般的dns服务器，刷新时间较长，对外声称24小时内生效，按照实际经验看来，差不多30分钟内生效，否则就要检查域名绑定是否正确了。1.什么是服务器宕机可以简单的理解为死机.服务器是硬件设备.而且是全年二十四小时不间断运行的.通常负载量也较大.所以时间一长就容易出现宕机的情况.只要不是太频繁.就是完全正常的.一般常用服务器的人都知道.每隔一段时间定期手动重启下机器.对机器的性能有很大帮助.而且可以避免宕机的情况.毕竟服务器也是硬件.长期运行中间也应该有个喘气的过程.2.服务器宕机的几种原因及解决办法(1)客户端发出域名请求，形如xxx.com这里可能出现的错误是，手工输入的域名网址错误。自然不能访问正确的网站了。这是最初级的错误，但还是容易发生的。要注意网址中，一些相近，或形似的字符，比如网址中 “1”与”l”，”0”与”o”，这些都是很容易混淆的字符。解决办法：认真审核一下网址，再次输入。或者百度一下，网址的核心关键字，或者品牌字，试一试。百度的结果，一般说来，还是比较准确的。(2)通过dns服务器，将域名解析成对应的ip这个步骤很关键，也是问题的高发期，40%的宕机，都是因为dns服务器不稳定造成的。Dns服务器，就像联系着姓名与电话号码的查询簿。这里如果出现问题，其后果是不堪设想的。因为一般的企业，和个人，多是选用网站空间建设网站，条件好一点的，也不过是租用或托管服务器。但是很少有人，拥有独立的dns服务器。80%的站长，都没有自已的dns服务器。大家的域名解析请求，一般通过域名商，提供的dns服务器完成。多对一，而这个服务的基数又是相当巨大的。当信息的洪流，集中到1-6台dns服务器上的时候，那么这几台dns服务器，就变的极不稳定了。快速判定dns服务器故障的办法：目前有一些网站，提供”IP反查”的功能。你需要找到一些，和你同ip的网站。可能因为更新有延时，有些域名的ip已经改变了。你需要再次ping一下选定的网址，确定该网站，和你的网站同属一个ip。把他们的网址记录下来。当你的网站不能打开的第一时间，你要登录同ip的网站看一看。如果，同ip下的其它网站，能打开，而唯独你的网站打不开。那就可以确定，是你网站的dns服务器，出现问题了。否则的话，那就要再进行下一步的故障排除。你也可以把，你的网站，和你同ip的网站，是否dns服务器故障，或是网站空间宕机故障了。解决dns服务器不稳定的方法：你可以选择一些专业的dns解析服务商，来解析你的域名。这些解析商，不但专业，而且也提供稳定而且免费的dns解析服务。在国内比较出名的dns解析商有：dnspod.com，dns.la，iidns.com等等…国外也有一些，不过推荐国内的服务。如果你的网站业务在国内，那么无论你的主机，还是dns服务器，都应该首选国内的机器。海外跨洋的线路，因为路途遥远，还有国家防火墙，等不可预知的因素较多，推荐国内的服务相对较稳定。在填写dns服务器列表的时候，也尽量将6个dns服务器，全部写上，比较稳妥。(3)与ip对应的网站空间，或服务器做出响应这个步骤，引起服务器宕机的概率在40%左右。这里故障的原因，就是服务器宕机了。一般站长，所指的宕机，也主要在这里。服务器当机的原因很多，流量过大，DDOS攻击，内部不稳定的程序，等等…服务器宕机的判断方法：同上一个步骤，如果同ip下的网站，都不能打开，那么基本上可以确定，是服务器宕机所致。解决服务器宕机的方法：a.要即时发现服务器宕机的问题。时间就是金钱，这是不变的真理。我们要第一时间，发现宕机的问题。如果他第一时间发现你的网站无法访问，他将立即发送Email通知站长。b.最好准备2个网站空间，他们存放的内容相同，而ip不同，并且机房的地理位置不同。这样2个主机，同时宕机的可能性就大大降低了。第一时间发现宕机问题后，可以迅速的通过修改dnspod.com中的域名记录，指向目前正常的网站空间。Dnspod解析生效的时间是实时的，而一般的dns服务器，刷新时间较长，对外声称24小时内生效，按照实际经验看来，差不多30分钟内生效，否则就要检查域名绑定是否正确了。c.可能仍有一些站长朋友，觉得域名解析有点复杂。想通了，其实很简单。别看他们的教程可能有一大段文字，其实就2个步骤：aa.在dns服务器上，将域名指向ip.bb.在网站空间上，将主机绑定域名(也是在这里，申请网站备案的!)。一个是，发送给谁?另一个是，接受谁的请求?是不是很简单呢?(4)数据下载至本地网络，完成一次请求这里出现问题的机率较小，不过也有可能。其表现的症状就是，在你的机器上不能访问你的网站。而在别人的电脑上，却是可以打开的。如果发生了这样的情况，那就可能是因为你所在地的网络不稳定，而造成的访问中断。这个故障，通常影响的区域较小。如果要确定，本地网络是否畅通，在打不开你的网站的时候，通过”在线代理”打开你的网站试一试。百度一下”在线代理”，有一些网站能提供，用其它的ip，或国外ip代理访问某个网站的服务。如果在线代理，能够打开你的网站，基本上可以确定，你所在的本地网络，出现了暂时的不稳定情况。看了以上的介绍，大家也有了一定的了解了。电脑本身就是个负荷量大的东西，尤其是在使用较长一段时间之后，很容易出现各种各样的问题。但有些问题我们是可以从中找到原因的，并自己解决。相信服务器宕机的情况的很多人都经历过，稍微了解电脑的人看看以上的原因，就可以自己动手解决了，也不用再拿出去维修。

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