为什么用QQ音乐听歌会显示连接服务器失败或服务器无响应

这个情况就太多了

首先确保是否已经在互联网上

1.浏览器不支持或者插件缺失。升级浏览器或者换个浏览器试一次另外把安全设置调低一点。并且看有没有缺少flashplayer等支持插件。

2.软件出现问题。在控制面板中完全卸载qq及其工具游戏等，重新到官方下载安装。

2.网络是否稳定。如果是无线可能是信号不稳定有可能是你机器无线网卡接收不好也有可能是附近无线网络信号太弱。有线网络也有可能是接口接触不良或者线路中间有断痕导致点触间断性断线。

3.网络虽然稳定但是太慢。部分软件有设置当你的连接网速低于一定要求时由于不能通畅使用该软件而导致直接屏蔽。我就用过有些视听软件出现此问题。一般情况下连接速度低于半兆就间歇性出现连接服务器失败或无响应， 要是再开个QQ+网页，就直接连接不上。

您好！

根据您的描述，建议您参考以下解决方法：

1：检查您下载的音频文件格式是否正确，更换音频文件试试；

2：进入设置-更多设置-应用程序-全部中将播放器清除数据试试；

3：更换其它播放器进行播放同一音频文件；

4：将手机升级到最新版本以优化手机系统。

手机自助升级有两种方式：

①您可以通过wifi在线升级：进入设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

②使用vivo助手升级：vivo助手下载地址：http://www.vivo.com.cn/service.html在电脑上下载该程序并安装好后，打开vivo助手，手机连接电脑，工具检测到手机后，会访问服务器，当检测到服务器上有新软件时会在“手机升级”按钮上显示“新”字，点击该按钮，按提示升级即可。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

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