公司网络负面舆情信息怎么公关？

网络负面舆情信息很多公司都有遇到过，制定合适的公司网络负面信息公关的解决方法，可以降低网络负面舆情给公司带来的负面影响。

公关公司网络负面舆情有六大技巧：

1、控制网络负面信息的传播

控制网络负面危机的传播是公司网络负面舆情公关人首先要做的事情。随着新媒体的快速传播，在控制公司网络负面危机传播的同时，他们也应该及时公关网络危机负面信息。这时候网民更看重企业的诚意。控制负面信息，需要找到信息来源，分析控制难度，及时与来源相关负责人沟通，及时遏制，避免公司负面信息的膨胀。

2、公司网络负面危机能够处理更好

现在网络负面公关主要都发布在各大门户、百度知道、百度贴吧、SOSO问问、各大社区论坛、门户博客、微博等平台。在这些平台上出现的信息，您可以先与网站管理员联系，真诚地说明事实情况，一般会帮您解决。但是对于一些知名的门户网站或者媒体平台来说，就比较难处理了，并且转载率也高。这个时候该怎么公关网络负面危机呢就不得不及时压制了。

3、利用SEO压制负面危机

当前流行的网络公司负面危机做法一方面是将大量群发软文压制维护企业品牌形象，占据百度搜索结果页面，以掩盖出现的负面信息。将正面关键词压制负面的关键词在首页呈现，也可以采用一些屏蔽公司网络危机的技术，屏蔽在百度搜索结果出现。

4、负面信息SEO反优化

除覆盖负面信息外，网络负面舆情信息危机还可以采用SEO反优化的方式，对网络负面危机进行反优化处理，如将关键词堆成大块，像负面信息一样发布大量重复内容文章，让搜索引擎降低相关页面的权重。

5、正确引导网络负面

面对一些投诉等网络公司负面信息，处理或压制已经无济于事，投诉人将继续发布甚至引起更大的舆论。因此，对于这种网络公关负面信息，企业应积极联系客户处理问题，并以文章的形式发布处理结果，以便做好舆论引导工作，这样不仅可以解决客户问题，公关负面危机问题，还可能提高企业的服务形象。

6、选择公司网络负面舆情信息公关公司处理负面信息

有些企业网络负面信息公关和危机处理能力有限，对网络上的负面信息忍不住无所作为，可以选择专业的网络危机公关公司进行有效处理。在此，我们在这里提醒一下，在选择网络负面舆情公关公司时，要注意在询价过程中，为了避免费提高，大概的问一下这个行业或者这个栏目处理信息的费用就可以了。

遇到这样的问题有两种方法，第一就是招人删除，第二种就是压制。

两种方法的使用情况分别为

当负面信息只有一条，并且不是权威媒体发布的，那么直接采取压制的形把负面压制下去就可以了。如果是大量的，要看看发布的媒体的情况。

第二负面信息来至于权威平台，那么压制是不容易压制下去的只能招人删了。不过价格有点小贵，具体根据公司的实际情况选择适合的方案。

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