危机公关处理都有哪些方法？

危机公关处理有哪些方法，以下方法可供参考:1、进行危机总结、评估。对危机管理工作进行全面的评价，包括对预警系统的组织和工作程序、危机处理计划、危机决策等各方面的评价，要详尽地列出危机管理工作中存在的各种问题。2、对问题进行整顿。多数危机的爆发与企业管理不善有关，通过总结评估提出改正措施，责成有关部门逐项落实，完善危机管理内容。3、寻找商机。危机给企业制造了另外一种环境，企业管理者要善于利用危机探索经营的新路子，进行重大改革。这样，危机可能会给企业带来商机。总之，危机并不等同于企业失败，危机之中往往孕育着转机。危机管理是一门艺术，是企业发展战略中的一项长期规划。企业在不断谋求技术、市场、管理和组织制度等一系列创新的同时，应将危机管理创新放到重要的位置上。一个企业在危机管理上的成败能够显示出它的整体素质和综合实力。成功的企业不仅能够妥善处理危机，而且能够化危机为商机。处理技巧1、出现负面信息，企业首先做出真诚的表态，一句“对不起，这是我们的失误，我们将承担责任。”就远远胜过千言万语。2、等消费者平静之后，在进行调查，查找真实原因，然后及时公布。3、在调查原因过程中，企业源源不断的在网上发布企业正面信息(避开当前话题)，这样网络上一方面有负面信息在传播，同时也有正面信息再传播，这样消费者看起来这是正常的。4、等调查结果出来，公布于众，媒体和消费者慢慢平静之后，则可以根据实际情况对网络上的负面信息进行一一处理。危机公关的处理策略：1）、一旦危机爆发，总会有一部分受害者，那么，针对受害者的安抚、关怀就成了首页任务遗憾的是，很多企业往往抱着侥幸心理，没有对受害人给与足够的重视和安抚，结果愈演愈烈，最后演变成一场危机。其实，很多危机都是可以在它刚刚冒芽的时候给与解决的，但是很多企业并没有足够重视。2）、危机发生后，要对间接受害者表态某知名影响因为离婚事件闹得沸沸扬扬，一连几天占据着各大媒体的头条，此时，其所属公司的公关声明中有一条就显得比较高明了，因为这份声明中提到了一点：非常抱歉因为演员个人私事影响到大家的发声。有些时候，间接受害者如果得不到安抚，同样会带来二次危机的爆发。3）、危机发生后，尽快对监管机构作出说明危机一旦发生，收到影响的不仅仅有客户、商业伙伴，同时还有监管机构，因为监管机构可能需要为此承担一定的责任。所以，一旦发生危机，一定要第一时间向监管机构报备，并争取到监管机构的协同支持。4）、尽量满足媒体的需求危机爆发之后，很多媒体都会提出采访的需求，或者事件最新进展的一手资料需求，这时，您需要与各大媒体的记者保持好沟通和合作，并尊重媒体截稿时间，尽量将有效信息以各种方式提供给媒体。有些时候，媒体对于事件本身的政治意义的关注度要高于事件本身，所以，高效的沟通与配合，可以最大限度争取媒体的客观报道。

有意干扰搜索结果导向的，个人认为都是黑帽SEO

海外专业讨论此问题的网站有：

http://www.blackhatworld.com/blackhat-seo/

一位从事海外推广的朋友翻译了在他的博客中

http://www.ingshare.com/2010/05/the-external-links-strategy/

1、不得不说的黑帽SEO工作

什么是黑帽SEO?

笼统的说，所有使用作弊手段或可疑手段的，都可以称为黑帽SEO。比如说垃圾链接，隐藏网页，桥页，关键词堆砌等等。

下面是详细介绍一些黑帽子SEO常用的链接作弊伎俩：

一、博客(BLOG)作弊。

BLOG，是一种交互性很强的工具。这几年，博客的兴起，成为了黑帽子SEO一个新的制造链接的场所。

1、BLOG群发作弊：

在国内常见的一些BLOG程序如：ZBLOG、PJBLOG、Bo-blog.早期的ZBLOG，PJBLOG因为开发者缺乏对SEO的认识。 ZBLOG和PJBLOG，一度成为黑帽子SEO们经常光顾的地方。而Bo-blog博客程序，似乎现在还是可以给黑帽子SEO有机可乘的地方。

2、BLOG群建作弊：

BLOG群建作弊，就是通过程序或者人为的手段，大量申请BLOG帐户。然后，通过发表一些带有关键词链接的文章，通过这些链接来推动关键词的搜索引擎排名。

二、留言本群发：

一般网上有些留言本群发软件，使用这些软件可以自动发布自己的关键词URL(锚链接)。在短时间内，迅速提高外部链接。

三、链接工厂

“链接工厂”指由大量网页交叉链接而构成的一个网络系统。这些网页可能来自同一个域或多个不同的域，甚至可能来自不同的服务器。一个站点加入这样一个“链接工厂”后，一方面它可得到来自该系统中所有网页的链接，同时作为交换它需要“奉献”自己的链接，籍此方法来提升链接得分，从而达到干预链接得分的目的。

四、隐藏链接：

隐藏链接一般被SEO用在客户网站上，通过在自己客户网站上使用隐藏链接的方式连接自己的网站或者是其他客户的网站。

五、假链接：

将链接添加到JS代码、框架或者是表单里面。这种方式的链接，对搜索引擎的蜘蛛来说，根本无法读取出来。因此，链接只是做给人看的，搜索引擎根本无法识别。

六、网页劫持

网页劫持也就是我们经常所说的Page jacking，是将别人的网站内容或者整个网站全面复制下来，偷梁换柱放在自己的网站上。这个黑帽SEO方法是对网页内容极其匮乏的站长有吸引力的。但是，这个做法是相当冒险的，更是不齿的。搜索引擎的专利技术能从多个因素上来判断这个被复制的网页或者网站不是原创，而不予以收录。

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