上海电信宽带报修电话

如果是使用上海的手机或是固定电话拨打就直接拨打969112就可以了，如果是在外地呼叫，请加上区号是021-969112。

969112上海电信在接到你的报修后，一般会在24小时内对故障进行处理或是对你的呼叫进行回复，你在报修时，需要知道你的故障号码，或是宽带ID，或是光纤的其它数据，报修宽带或是固定电话故障时，你应该留下你的联络方式，这样维修人员会在需要联络你的联络你。

想知道周边具体营业厅也可打114进行询问。

你如果是其它电信的业务需要咨询，你可以直接拨打10000号，此号码可对电信的所有业务进行咨询或是查询，如果是查询话费可拨打10011，全国通用。

5G畅享套餐99档20GB国内流量+400分钟国内通话

5G畅享套餐129档30GB国内流量+500分钟国内通话

5G畅享套餐169档40GB国内流量+800分钟国内通话

5G畅享套餐199档60GB国内流量+1000分钟国内通话

5G畅享套餐239档80GB国内流量+1000分钟国内通话

5G畅享套餐299档100GB国内流量+1500分钟国内通话

5G畅享套餐399档150GB国内流量+2000分钟国内通话国内接听免费，5G畅享套餐599档增值业务300GB国内流量+3000分钟国内通话（来电显示、189邮箱、天翼云盘普通版）国内流量畅享，从此再也不用到处找WiFi。景区游览一圈，照片、小视频统统上传朋友圈！

电信5G畅享套餐外资费收取原则：

（1）国内流量超出后资费：

不满100MB按0.03元/MB收费，达到3元后，100MB（不含）-1GB（含）部分，免费使用。超出1GB的，仍按上述原则（即每1GB收费3元）收费，以此类推。

（2）国内通话超出后资费：0.15元/分钟

10000

电信宽带的客服热线电话为10000，如使用电信宽带出现故障时可以直接致电电信客服进行反馈报障处理，也可以拨打电信客服了解最新的宽带套餐以及资费情况。

更多的宽带、手机卡、活动详情，请登录上海电信官方网站https://sh.189.cn/kdtj/。

---