vivo云服务器

云服务即云端存储，可以备份手机照片、视频、文档、联系人、短信、书签等数据。在有网络的环境下，随时随地恢复，不用担心数据丢失。云服务图标可以在手机桌面找到。

若是指如何登录云服务，可以查看以下方法：

1、打开“云服务”APP--登录vivo帐号--即可查看云服务中的数据；

2、使用浏览器打开vivo云服务网页，登录vivo帐号进行查看：https://yun.vivo.com.cn/

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

建议您先重启一下手机。

一、通过手机设置--WLAN--需要连接的网络--忘记密码--输入正确的密码重试（输入密码时勾选“显示密码”选项，可以看到您输入的密码）。

二、如密码正确，请检查连接手机的WiFi信号是否稳定，信号弱或者不稳定会导致长时间无法连接，请连接信号稳定的WiFi。

三、路由器服务器设置限制，如设置了MAC地址或IP地址过滤权限及限制连接时间和个数等，这些情况可联系路由器管理员处理。

四、如果以前可以正常连接的，请重启路由器连接试试。

五、对比其他手机是否可以正常连接同一个WiFi上网，如果无法连接，则可能是路由器的设置或者硬件故障。

六、如其他手机正常连接，请备份手机资料，将手机还原所有设置后连接WiFi（进入设置、通用更多设置、恢复出厂设置、还原所有设置）。