天猫双11开启预售，服务器崩溃了，淘宝官方对此是如何回应的？

淘宝相信大家都不陌生了，是它开辟了网上购物新时代的到来。而淘宝作为用户最多购物软件之一，也是开辟了双十一的先例。如今，每年的双十一都成了购物者狂欢节，大家纷纷在这一天疯狂加购，这也成了每年的一个习惯。

由于大家购物热情日渐高涨，所以官方把双十一预售提前到了10月20日，让购物者有更多的时间去选 购自己心怡的商品，不用再向往年一样守着零点熬夜买东西，不仅是淘宝，其他软件也都纷纷效仿。这不仅解决了消费者的烦恼，也让商家获得更大的利益。

于是就出现了这样一个问题，当预售刚刚开始，有些网友就发现无法给客服发消息，而客服也无法回复，一开始网友以为是自己的网络问题，于是在5G和WiFi之间来回切换，仍然不行。后来才得知，原来是天猫服务器崩了。这也难怪，一大波的网友都涌来加购，服务器肯定招架不住。

对于这一现象，淘宝官方给出的回复是：原来不熬夜的你们这么猛。一句打趣的话，既回复了问题，又不会影响消费者的心情，反而让消费者觉得官方也挺可爱。而淘宝客服也回复：原来是你们封了，害我检查了半天，恢复就好了。可见现在的客服求生欲望有多强。

而且官方也回应到，其实每年一到双十一服务器就有可能面临瘫痪的问题。因为双十一期间登录淘宝购物的人非常多，而且下单的人也非常多。所以导致这样的现象。好在每次都能在最短的时间解决问题。

对于我们消费者来说，凑着双十一的优惠买到自己需要的东西，是一件好事情，可是千万不要跟风，不要冲动，更不要盲目消费。很多人在冲动之下买到的东西，其实到手就后悔了，所以双十一来临之前，先设定好自己需要的购物清单，有目标的去选择自己需要的商品。

天猫礼享金系统繁忙过一个小时左右即可。根据查询相关公开资料，登录的人太多会出现天猫服务器承载过重无法进入天猫礼享金兑换红包界面，出现系统繁忙的提升，等一小时后过了登录高峰期就能恢复。

无论在哪年的双11，也许我们都在过着双11的狂欢购物节，这个节日带给人们很多的惊喜，同时也让人们心情很激动。今年的双11成交额这么多，天猫的服务器能够支撑的下来，就是因为天猫的服务器足够的强大，而且他们的系统也很完善，系统也很强。

双11的成交额很多

每年的双11狂欢购物节，也许每个人都会同好自己想要买的东西，然后在双11这一天去购买自己所喜欢的东西。而在双11也给快递带来了很大的影响，在双11那一天，也许都会有很多人买很多东西，然后快递也是供应不过来的，他们也是需要不断的加班才能够给人们最好的服务。双11能够打很多折，所以的们可喜欢购物。在双11的成交额这么多，天猫的服务器，能够支撑了下来，就是因为天猫的服务器足够强大，而且他们的系统也很完善。

天猫的服务器很强大

每年的双11到来之前，也许每一位店家都会很忙吧，尤其是开网店的，他们都会加班熬夜，晚上好自己的系统，而且也会同好自己的货，因为在双11狂欢购物节，会有很多人购买东西，他们也需要更好的服务。双11的成交额，这么多天猫的服务器能够支撑的下来，就是因为天猫的服务器很强大。随着社会经济的发展，科技水平也是越来越提高，现在我们的生活逐渐被科技影响着，网络购物，我们也得益于科技水平的提高。

现在我们生活在一个快速发展的时代，这也是一个幸福的时代，我们感受着科技带给我们的影响，改变着我们的生活方式。双11狂欢购物节的成交额很多，然而，天猫的服务器能够支撑了下来，是因为他们做好了准备。

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