家庭生活中,无论是厨房、卫生间还是洗浴房,都需要龙头的陪伴。作为北美排名第1的龙头品牌,摩恩为住宅和商业楼提供各种设计完善的厨房和浴室龙头、花洒、配件、浴室安全产品和厨盆,将富有意义的创新、实用功能和隽永价值融为一体。在厨房中,摩恩开发了诸多创新产品,让日常家务更加轻松。摩恩的花洒产品也能使使用者体验到遍及全身的舒爽淋浴体验。不过,龙头使用时间久了,一定会有堵塞、损坏的情况出现,那么我们该拿到哪里去修呢?
摩恩拥有完善的支持消费者的产品质保书
龙头质保书
摩恩的产品是在高质量标准及生产工艺下制造的。摩恩公司保证原始消费者和酒店行业购买者在五年期间内(从购买者的原始收据所示的日期开始生效),如果龙头芯轴有渗漏或滴水现象,摩恩公司将免费提供所需配件以使该龙头恢复到良好使用状态。
其它附件如软管、花洒、落水、把手,装饰盖、提拉杆、混水器等的保修期均为1年有限。所有产品的外观碰伤、刻划痕迹等不属于保修范畴。
以上保证仅对原始消费者和酒店行业的购买者有效,并不包括本产品在工业、商业、贸易和非酒店行业的使用,以及由于安装错误、产品滥用、水压不高、水中杂质过多及不正当的保养所导致的问题,无论这些损坏是由建筑承包商、服务公司或由用户本人所造成的。摩恩公司对在安装、维修、替换等方面所引起的人工费用或产品损坏将不负责,对连带的后果性损坏也不负责。
摩恩随时为消费者提供帮助!如您对摩恩产品有任何意见或问题,您可以拨打下面的电话号码联系摩恩售后服务处。如果您对于摩恩产品的安装或养护清洁等常见问题仍有疑问,可以先浏览官网的常见问答版块,如果实在不能找到问题所在,就可以拨打下方的服务电话。
技术服务部电话:4006308866
周一至周日早9:00至晚6:00
摩恩上海维修中心
地址: 闸北区 长江西路
电话: 4000669449
摩恩承诺上门维修服务,因此您只需要一个电话就可以把维修人员叫到家里来,如果您坚持要送到维修点维修,那么没关系,您可以拨打上方提供的电话,询问离您最近的维修点。在这里小编要提醒大家,日常生活中我们要正确使用水龙头,关水龙头的时候勿将龙头旋转的太紧。厨房水龙头热水部分由于在热涨冷缩下出现变化,容易增加水龙头的损耗,因此小编建议为了防止水龙头漏水,厨房水龙头冷热两边的胶垫最好能定期的更换。
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