IT服务与标准

IT服务与标准,第1张

对于机房来说,机房可以提供三种服务形式。

SaaS

软件即服务,就是机房为用户搭建所需要的所有网络基础设施以及软硬件运作平台,用户只需要通过网络便可使用此服务。通常就是普通用户,通过软件直接使用服务。

PaaS

平台即服务,就是将相应的服务器平台或者开发环境作为一种服务,用户控制应用程序,以及运行应用程序的环境。通常是IT人员或者程序员,创建管理程序

Iaas

基础设施即服务, 就是将硬件等基础资源提供给用户使用。用户可部署和运行任意软件。

这通常是机房可提高的服务方式,也是云供应商提供服务的方式。

标准iso9001 是对数据中心的管理要求,包括数据中心人员管理、数据中心基础设施管理、数据中心环境管理、服务设计过程、客户体验管理等。

标准iso27001 是对信息安全、完整性和可用性的要求,通过建立信息安全管理体系方针,指定、实行、监控、改进流程,持续改进数据中心信息安全管理水平。

标准iso20000 关注it服务质量,相关产业的财务、信息安全等。

ITIL 信息技术基础架库 包含了大量对信息技术的管理,其中包括配置管理、变更管理、发布管理、事件管理、问题管理、服务级别管理、财务管理、可持续管理、容量管理和可用性管理。

选择服务器的话,要具体的做的应用来定配置,不过一般不建议用I7的CPU,I7的CPU价格也不便宜,而且一般都是PC机用,做服务器的在硬件的售后质保,和兼容性等方面都不没有品牌的整机服务器好,具体牌子配置的话,可以根据您的预算,预算多的话,可以用DELL IBM的,质量绝对没得说,如果预算紧张的话,国产强氧的品牌机器性价比还是很高的,可以尝试一发。具体要了解的话可以看下我的资料


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