云服务器远程连接不上，云服务器远程连接失败是什么原因？

概述

本文主要介绍Windows Server2008系统远程桌面连接失败，提示未知错误的解决办法。

问题症状

Windows Server2008系统远程桌面连接失败，VNC登录进入系统，检查发现远程桌面端口3389未被监听，且系统服务 Remote Desktop Services不存在。

问题原因

系统注册表 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\TermService项目缺失。

解决方案

1、从相同系统中导出缺失部分注册表项，然后导入到有问题的系统中，恢复缺失的注册表项。

2、启动 Remote Desktop Services服务。

如您无法远程登录云主机，请按以下步骤检查：1.确认本地网络能否访问百度等互联网网站，并ping一下www.baidu.com确认本地网络，ping命令操作步骤为：点击电脑“开始”，在弹出的搜索栏里输入cmd，点击打开，输入“ping www.baidu.com”，然后按回车，通过结果判断您的网络是否有问题；2.如本地网络正常，请确认所ping的地址是内网地址（一般为10.xx.xx.xx）还是外网地址（外网地址为122.xx.xx.xx），如果为内网地址请您改ping外网地址；3.如可以ping通云主机外网地址，可排除网络故障；请您确认所使用的远程端口是否正确，如：windows系统默认远程桌面端口号为3389，linux系统系统默认远程连接端口号为22，如果您有申请使用其它端口则需要使用您所申请的端口。（上述内容仅适用于广东联通用户）

主要原因有两个：

1、所在的网络环境不稳定，网速太慢。

2、所连接的服务器内存不足。

解决办法：

1、打开控制面板——系统和安全——允许远程访问。

2、如下图所示，勾选允许连接到此计算机。这样就可以连接了。

远程桌面：

是从Windows 2000 Server开始由微软公司提供的，在WINDOWS 2000 SERVER中他不是默认安装的。该组件开启之后就可以在网络的另一端控制这台计算机了就好像是直接在该计算机上操作一样。

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