舆情公关有什么方法?

舆情公关有什么方法?,第1张

舆情seo它是指运用seo的手段将负面舆情信息进行优化的这么一个过程,以达到止损或淡化危机的目的。那么,舆情seo具体应该怎么做呢?

舆情seo工作总结

一、舆情seo可达到的效果

1.让用户看到我们想要让他看到的正面信息,增加信任度。

2.利用品牌正面效应减少舆情危机信息再次出现的影响。

3.相对大量舆情危机信息删除的成本要低。

二、舆情seo工作办法

1.投诉举报

针对知名门户网站或是类似百度知道、贴吧一类的“顽固”网站,以及下拉框,相关搜索等不利信息,采取投诉举报的方式为佳。此类门户网站的权重太高,而且是越沉越香,年数越长排名就越稳定。所以较好的处理办法是递交相关证明材料申请删除。

2.网站压制

对于小型的论坛、博客以及普通门户网站,无法联系到站点人员的,可以考虑通过搜索引擎优化的方式在一定程度上压制舆情危机信息。一般来说,通过SEO的手法将网站舆情危机信息压制到搜索结果的30名之外,可以考虑采用以下方式:

(1)站群优化:网络舆情危机信息的标题都是围绕公司或品牌名称,而且往往都是不同域名的内容页。考虑到独立域名的网站相对内容页的优势,我们可以申请多个域名以目标关键词建站,采取站群优化的方法来网站舆情危机信息。

(2)品牌宣传:以目标关键词组织标题,撰写高质量的口碑软文,发布到一些权重高的新闻门户网站及自媒体平台。通常,原创文章可以做到短时间内收录,并且排名也不错,是有效的压制舆情危机信息的方法。另外,这种口碑形式的资讯对提升企业品牌形象、口碑效应都大有益处。

(3)口碑营销:以目标关键词为核心扩展相关长尾关键词,在百度知道、天涯问答、搜搜问问、知乎一类的问答平台进行内容铺设。

(4)口碑形式外链:分析搜索结果中网站舆情危机信息的来源,我们也可以针对性地在那些论坛、博客、SNS、贴吧或是其它第三方网站上,以目标关键词发布高质量地口碑+链接软文,这样的效果会更好。

以上内容由识微科技舆情监测公司整理提供。

SEO 优化大致包含4个方向,内部结构优化、内容优化、内链优化、外链优化。

一、内部结构优化

1.TDK优化:这里的TDK并不止首页,还有栏目页和文章页的TDK,这就是为什么建站的时候选择可以自定义标签的原因。T即title,网站的标题,很!重!要!如果TDK满分10分,T要占到7分左右,标题是蜘蛛过来第一个看的东西,即第一印象,标题必须包含关键词,即网站的功能,网站是做什么产品或是服务的,语句通顺,不要堆砌关键词。D即description,网站描述,是对标题的补充。K即keywords,栏目页和文章页的TDK在后台具体栏目的高级设置里可以找到。

2.301重定向和404报错页面的制作,必须要有,没什么可说的。

3.层级目录:即打开一个页面要多少层级,这个很多网站都忽略,建议在三级以内,减少蜘蛛爬取需要的时间。

4.关键词布局及密度:根据用户浏览页面点击的热力图发现的点击热区,进而将关键词部署到相应地方。即F布局,一个页面内的关键词密度保持在2%-8%之内,这个只是个经验数据,不一定准确。

5.四处一词:TDK+尾部或锚文本。

6.网站导航:即主导航、次导航和面包屑导航,包含关键词、突出重点、使用纯文字,要和相应TDK保持一致。

二、内容优化

主要是文章的质量要高,即使不是纯原创,至少也要是高度伪原创,伪原创要选取未收录的或者屏蔽了搜索引擎的网站上的文章,或者是翻译过来的文章,只要是你第一个发的文章,蜘蛛就认为是原创。

三、内链优化

总结起来就是增加站内的链接密度,就像蜘蛛网一样,越密集越好,最常见的就是首页、栏目和文章页的相互跳转LOGO的链接,文章页使用TAG标签和上、下一篇或相关文章,增加页面间的链接数和相关度。

四、 外链优化

一个原则就是内容相关、循序渐进,很多人为了迅速增加外链,疯狂添加,但是权重升不上来的原因就在此。外链的主要方法就是增加友情链接,但是要考察增加的友链质量度,包括PR值,是否有nofollow等标签,正常网站的友链数在30个左右,如果你添加友链的网站有超过50个友链,那并不会对你的网站有多少价值,相反还可能把你的权重更多的分给他。除了友链,增加论坛、新闻、博客、SNS、软文的相关链接也是增加网站外链的一种。

最后不得不说的一点是,SEO优化是一个漫长的过程,切勿操之过及。

负面舆论新闻报道是企业发展的一大绊脚石,甚至在很多时候是企业存亡的关键因素,如何快速优化处理负面舆情,实现舆情优化,是企业的一堂必修课。那么企业如何优化处理公司负面舆论新闻报道呢?

方法一:控制企业负面舆情的传播

控制负面舆情传播是公关人员首先要做的事情,同时也应及时响应企业舆情信息。在这个时候,网民更加关注企业诚信。控制负面舆情需要找到信息来源,分析控制难易度,及时与信息来源相关负责人沟通,防止企业舆情负面舆论新闻传播。

方法二:企业负面信息能够删除更好

当公司负面舆情出现在各大平台时,公关人员可以先联系网站管理员,诚恳说明事实情况,一般网站管理员都会帮你处理压制负面舆情信息的。但是对于一些知名的门户网站或者自媒体平台来说,删除比较困难,复印率也比较高。这个时候该如何处理舆情呢?那么必须提到压制处理。

方法三:利用SEO压制负面信息

通过小编对负面舆情信息处理方式的了解,目前流行的做法就是:大量群发维护企业品牌形象的软文进行企业负面舆情处理,占据搜索引擎搜索结果页,来覆盖负面舆情信息的出现。为了抑制正面关键词并在主页上显示负面关键词,还可以使用一些筛选技术来筛选搜索引擎搜索结果。企业利用SEO压制负面企业舆情信息的方法对于搜索引擎上的负面新闻非常有效,也是很多企业首选的负面信息舆情压制方案。

方法四:负面舆情SEO反优化

另一种舆论新闻处理方法是利用SEO技术,是反优化的方法。企业在负面处理新闻时,除了覆盖正面信息外,还可以使用SEO反优化方法来压制企业负面信息,比如在互联网上堆砌关键词,发布大量与负面舆情内容相同的重复文章,让搜索引擎降低相关页面的功耗,从而实现舆情信息处理的目的。

方法五:正确引导负面新闻舆情

引导是负面新闻处理的一个技能,面对一些投诉等负面舆情信息,删除或者压制负面企业舆情已经于事无补,投诉者会继续发布甚至引发更大舆论。所以,针对这类网络舆情,企业应该积极主动地与客户沟通企业负面舆情处理问题,并将负面信息舆情处理结果以文章的形式发布出来,做好舆论引导,这样,除了解决客户问题,压制负面舆情信息,还可能提升企业服务形象。

以上内容由舆情监测公司-识微科技整理提供。


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