荣耀10手机不能连接移动网络?

荣耀10手机不能连接移动网络?,第1张

1、如您无法上网请尝试关机开机重启;请检查是否已达本月流量封顶阀值;请检查手机设置移动数据是否已打开;手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。

2、如仍无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:

【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;

【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;

【3】确认是否已设置好手机参数;

【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;

【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;

【6】如遇流量封顶也会导致无法上网;

【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务;

【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。

3、如果不是上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。

刷新邮件时会提示无法连接到服务器,可能是由于 WLAN 或移动网络或邮箱服务器网络不稳定导致。

移动数据不稳定:请从状态栏处向下滑动,打开开关面板,关闭移动数据网络,如条件允许,开启 WLAN 网络重新刷新邮件。

WLAN 不稳定:请将手机靠近路由器(建议1 m 以内)重新刷新邮件,如还是不能解决,请关闭 WLAN 网络,打开移动数据网络重试。

邮箱服务器网络不稳定:一般很快都会修复,请您稍后再尝试刷新。


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