阿里巴巴商机助理怎么无法连接到服务器

会员可以通过下载安装最新版本的阿里旺旺使用该功能。 目前网站推出了商机助理。该版本可以单独下载安装，且即使没有安装或登录阿里旺旺的情况下，也能单独运行管理供求信息更加方便，发布和管理供求信息的操作与阿里助手类似，简单易用。

另外，优化了各操作性能，操作体验有所提升。您可以点此

下载商机助理

如果您无法连接到服务器，可能有以下几方面原因：

1、网络原因，看看您是否电脑网络连接与否。

2、商机助理原因，是不是软件崩溃了需要修复，可以卸载了然后重新下载安装。

3、其他原因，可以连接阿里相关工作人员。

您所看到的提示是不是：

1.计算没有连接到互联网

2.通过代理上网，但贸易通未设置代理服务器

3.您的电脑上安装了个人防火墙

原因之一：您的电脑或服务器上安装了防火墙

2.如果您公司的服务器上安装了防火墙，有可能因为防火墙没有开放贸易通的端口，而导致无法连接贸易通服务器。建议让贵公司的网管进行设置，开放服务器上贸易通的端口，选择8080或80或16000等皆可

原因之二：您的电脑在局域网内，通过代理服务器上网，要进行相应设置

如果您的公司局域网，并且使用了代理服务器，建议由贵公司的网络管理员修改相应设置。如果没有网管，您也不清楚是否使用了代理，可以用以下方法查看：

1.请点击IE浏览器菜单中的工具，选择Internet选项，在弹出的对话框中选择连接，然后在出现页面中，点击右下方的局域网设置，看里面有没有打上勾的项目

2.如果您公司是用代理服务器上网，则使用代理服务器那里会打上勾。请将

地址和端口里所显示的内容记录下来

3.请打开贸易通点击菜单登录－系统设置－网络设置，选择使用代理，再勾选启用HTTP代理，然后将刚才记录的代理服务器中地址和端口的设置内容分别填写进去即可。

备注：如果您没有使用代理服务器。

千万不要在代理设置前打勾

原因之三：您的电脑没有连接网络

首先下载最新版旺旺。

您可以按照以下步骤来操作：

1、首先需要在阿里旺旺上指定IE浏览器，操作步骤如下：点击打开阿里旺旺主菜单（点击主界面左下角角），选择“系统设置”：

在打开的“系统设置”页面左侧选择“基本设置”的“常规”页面，可以看到下方有一个“浏览器选择”，可以去掉 “自动检测（推荐）”前面的勾，点“浏览”按钮，选择您电脑上IE浏览器运行文件（iexplore.exe）的路径。

如果您不知道IE的路径也没有关系，通常系统自带的IE浏览器默认路径为：

“C:\ProgramFiles\InternetExplorer\iexplore.exe ”，您可以选择这个路径尝试一下。

2、如果您按照第一步的操作没有解决的话，也有可能是IE浏览器出了问题，那就尝试一下修复IE吧！可点击运行IE修复工具。

3、同时建议您把防火墙关闭了再尝试。如果您发现只有在防火墙打开的时候有问题，建议您到防火墙里，对与阿里旺旺相关项都选择放行。

4、最后要注意做好系统垃圾的清理工作，清理一下。

5、直接咨询工作人员。

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