1、非交易时间段,期货公司系统关闭无法登录;
2、交易通道选择错误,期货公司有多个交易通道,投资者登陆的时候需选择对应的通道,如果通道选错也是无法登录的;
3、账号或者密码输错,尤其注意密码需注意区分字母大小写。
你好,不知道你是用的我们的哪个软件,我们公司客户使用较多的交易软件是博易大师和文华财经,我分别给你说明出现这种情况对应的解决办法。首先,账户开好之后需要下一个交易日才能登陆交易,非交易时间如下午收盘结算的时候期货公司的服务器是关闭的,也是无法登陆的。
文华财经软件如果出现这种情况,可以在登陆的时候点击“优选交易网管”,选择网速较快的服务器;
博易大师移动网络客户也有可能出现这种情况,建议客户下载我们的“博易大师全网通版本”,就没有问题了。
以上办法还是不行的话,可以远程给你看看出现这种情况的具体原因。
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