若自行排障仍然没有恢复,可联系人工客服进行申告故障,将尽快为您处理。
根据所提供信息,如出现宽带故障,您可先通过以下方法进行排障:〖1〗使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;〖2〗重启modem和电脑;〖3〗重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。 若自行排障仍然没有恢复,可联系人工客服进行申告故障,将尽快为您处理。路由器出现这种远程服务器无法响应的提示,一般是路由器设置不正确,或者没有连接到运营商的网络,先检查路由器的网线与猫等设备的连接是否正确,网线是否是正确连接到了路由器的WAN口,然后检查路由器的上网设置是否是运营商提供的正确上网方式,就是正确选择上网方式是宽带连接还是自动获取IP地址,如果设置没有问题,就检查猫的工作指示灯是否正常,或者打电话咨询网络运营商需求解决办法。欢迎分享,转载请注明来源:夏雨云
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