vivo手机连不上网显示“无法连接到服务器（1，-10087），请检查你的网络或稍后重试，这是怎么

vivo智能手机显示“无法连接到服务器”，一般是由于当前连接的网络不稳定或者网络异常引起。

出现此现象时，可以按以下方法排查：

一、断开当前网络，重新连接。进入设置-WLAN-点击WiFi网络-忘记网络-重新再连接网络。

具体操作步骤（以vivo X9为例）：

1、进入设置

2、WLAN

3、点击进入当前连接的WiFi网络

4、选择忘记网络

5、然后重新连接WiFi网络

二、查看使用相同网络的其他手机能否正常联网。如果都无法联网，可能是WiFi网络存在异常。

三、将手机切换网络对比下。例如当前使用的WiFi网络，可切换到数据网络或者其他的WiFi网络。

四、若使用的数据网络，检查手机卡话费余额是否充足。

五、可将手机或者无线路由器重启一下。

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。

2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：

【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；

【3】确认是否已设置好手机参数；

【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；

【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；

【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；

【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。

3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：

1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；

2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；

4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；

5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

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