微软客服

微软客服电话是4008822059，微软人工客服电话是24小时的。电话三个如下:400-882-2059，400-805-6783，400-820-3800。

微软（Microsoft）是一家美国跨国科技企业，由比尔盖茨和保罗艾伦于1975年4月4日创立。公司总部设立在华盛顿州雷德蒙德（Redmond，邻近西雅图），以研发、制造、授权和提供广泛的电脑软件服务业务为主。

微软的应用软件

Internet Explorer （简称IE）是为全世界所广泛使用的Windows Internet Explorer浏览器系列的最新版本，它集成了更多个性化、智能化、隐私保护的新功能，为网络生活注入新体验，让每一天的网上冲浪更快捷、更简单、更安全，并且充满乐趣（非开源软件）。

Internet Explorer，是美国微软公司（Microsoft）推出的一款网页浏览器。截至2010年9月止，统计的数据显示IE占有率高达59.65%。虽然它依然是使用最广泛的网页浏览器，但与2003年最高时相比，市场占有率逐年下降。在旧版的Windows操作系统上，它是独立且免费的。

微软客服电话：400-885-5701。

微软官方商城热线：400-882-2059。微软商城企业热线：400-805-6783。工作时间：周一至周日，9:00-18:00。

拨打人工客服电话的介绍，在手机拨号键输入微软中国官方商城官方客服电话：400-820-3800耐心等待智能语音说完数字键所代表的功能，最后听到“转人工”或者“人工客服”，根据语音的要求进行操作，即可接入微软中国官方商城人工客服啦。

全国服务网点有北京、天津、广州、深圳、上海、苏州、苏州、、长沙、南京、苏州、苏州、宁波、杭州、深圳、苏州、深圳、珠海、洛阳、苏州、哈尔滨、石家庄、济南、昆山、南通、株洲、中山、郑州、佛山、宁德、苏州、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、银川、西宁等。

不属于包修范围

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。

2、非特约服务网点所安装、维修造成损坏的，包括消费者自行安装或拆动维修的。

3、无包修凭证或有效购买凭证的。

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的。

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。

6、处理品、已超过包修期的产品。

微软客服电话24小时人工服务热线：400-820-3800。

工作时间：周一至周日，9:00-18:00。

微软创始人“比尔·盖茨”软公司于1992年在中国北京设立了首个代表处，此后，微软在中国相继成立了微软中国研究开发中心、微软全球技术支持中心和微软亚洲研究院等科研、产品开发与技术支持服务机构。

形成以北京为总部、在上海、广州、武汉设有分公司的架构，微软中国成为微软公司在美国总部以外功能最为完备的子公司。

微软公司动态

2012年7月31日，微软用拓展版Outlook替代消费者网络版Hotmail，Outlook一般用在企业中。Hotmail于1996年推出，是免费在线邮件服务，它将带广告邮件的概念发扬光大。

2013年1月9日，微软公司宣布将于3月15日正式关闭即时通讯服务MSN。除中国大陆地区之外的全球用户将被转至微软2011年收购的网络视频及语音通讯服务Skype。MSN用户用原有账户登录Skype，就可以看到MSN联系人信息，并可使用Skype提供的即时通讯、视频通话、手机视频通话和屏幕共享等服务。

2014年1月28日，微软宣布公司旗下云存储服务SkyDrive更名为OneDrive。

2014年3月2日，微软中国宣布4月8日后不再继续为Windows XP用户提供安全保护。

2014年4月8日，Windows XP系统正式“退役”。

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