财务共享服务中心作为一种新的财务管理模式正在大型集团企业中兴起与推广。如何建立财务共享服务中心? 如何掌握共享中心从无到有的全过程?
财务共享服务中心的建设,通常会涉及到五个关键点,即战略定位、组织架构、流程再造、系统搭建和运营管理。(见图1)
要点一:战略定位
战略定位是指为了配合公司整体经营战略而确定的财务共享服务中心未来工作的主要目标,以及为达成目标而采取的行动。战略定位主要包括财务共享服务中心的战略目标、运营模式和战略结构。
战略定位是建立财务共享服务中心首先需要考虑的内容,对其他方面起着决定性的作用。下图为中国某集团企业的财务共享服务中心战略结构。(见图2)
要点二:组织架构
组织的调整和重新架构是企业建立财务共享中心需要认真考虑的问题,也是很多集团企业在推进财务共享中心建设时面临的一大难题。
在建立财务共享服务中心的时候,需要明确财务共享服务中心在集团整体架构中的具体位置,即需要定位财务共享服务中心与集团总部财务、成员公司财务之间的隶属或平行关系。
在此基础上,企业需要重新构建自己的财务组织,以满足财务共享服务中心运行的需要。下图为某集团企业的财务组织架构,财务共享中心与财务部平行,均属CFO领导。(见下图3)
要点三:流程再造
实行财务共享之前,企业的报账、核算、结算的流程都是分散在各业务单元单独进行的,每个业务单元都有自身的流程,而每个流程上的运行标准、效率和风险管理规范都不尽相同。
而要建立财务共享服务中心,应按照统一的要求,调整各业务单元现有财务业务流程,并将简单的事务性的会计核算工作向集团总部集中,将财务权限上收,缩减地方财务人员编制,并最终制定一套适合所有业务单元的业务流程。
下图为以总账业务为例的流程设计,总账业务的流程范围如下。(见下图4)
要点四:系统搭建
一个集中、完善的信息系统平台是实现财务共享的基础和保障,是建立财务共享服务中心的物质基础。只有在信息系统的支持下,财务共享服务才能够跨越地理距离的障碍,向其服务对象提供内容广泛的、持续的、反应迅速的服务,才能够顺利完成组织和流程的再造。
因此,信息系统平台的统一搭建和整合是实现财务共享服务的关键环节。
下图为财务共享服务核心信息系统。(见图5)
要点五:运营管理
财务共享中心建成之后的首要任务,是规划财务共享中心的运营管理体系。财务共享服务中心,和企业传统的财务组织不同,不能够再沿用传统的财务组织的运营管理方式,必须针对财务共享服务中心本身的特点,以及本企业的需要,重新建立财务共享服务中心的运营管理体系。
财务共享服务中心的运营管理体系包括制定服务水平协议、绩效管理、人员管理、知识管理、制度管理、服务管理,等等。
随着企业规模的不断扩大,下属每家分公司都需要设置财务部门进行分部财务的日常账务处理。传统的分散、网状的财务管理模式下,会出现机构臃肿、财务人力资源投入大、管理困难、资金不透明等弊端。
因此,许多跨国公司和中大型集团公司开始推广财务共享服务中心,将人员、业务集中和规范化处理。
OA系统以共享全流程电子化、共享服务平台化、共享服务智能化等三大亮点协助客户建立财务共享服务中心。
财务共享中心—支撑组织财务转型(财务共享服务平台架构)
1、费用共享
OA系统通过建立分类清晰、条线合理、授权有度的费用管控模式,与预算、核算和资金的整合,实现费用变化动态管理、收支有序、费用相关事项集中化处理。
2、应收共享
收款认领与自动稽核实现收款信息自动获取,匹配认领及入账。系统自动同步销售系统收款记录,并支持手工同步或认领。
3、应付共享
能够对各类采购预付款进行申请与管理,以及后续预付款账务处理;支持传统采购发票及电子发票扫描识别、自动校验及实物管理。
4、发票导入
针对部分纸质发票,OA系统通过智能验票帮助企业验真、并将发票数据导入电子发票夹。
针对电子发票,OA系统和企业微信、微信全面打通,微信电子发票可以一键同步到OA系统的发票夹里,随时调用,减少报销中打印、贴票的麻烦,避免浪费纸张,提升报销效率。
(电子发票识别与验真)
5、三单匹配
在对公报账服务中整合OCR技术,实现采购发票自动化识别验真、自动关联采购订单、收货单,提高审核及三单匹配效率。
6、档案共享
实现全部会计档案电子化,不能仅以电子形式保存的,纸质会计档案同时留存。
7、派工服务
灵活派工与高效作业,保证共享中心工作效率和质量。
8、银企直联
OA系统与银企直联实现一键支付,系统中将付款动作导向化,减少数据重复输入,快速付款,并且能够有效控制财务风险。
(自动化凭证与银企直联)
9、资金管理
通过构建资金计划上报平台和基础资金池,并且能够通过报表工具展现定制资金监控平台,通过门户引擎推送资金使用报表。
10、智能报表
通过智能化报表工具,将网上报账平台内部及外部对接系统数据做统一化抽取、加工、分析,并智能化推送给相关人员。
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