1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
魅族手机无法上网解决方法:1、重启手机;
2、从屏幕顶端向下拖动(或从下向上拖动),确定“移动数据”为开启状态,“WLAN”为关闭状态;
3、进入手机的【设置】-【双卡和网络】-【APN接入点】,当手机插入双卡时需先从【卡1】、【卡2】中选择要设置的SIM卡-点击右上角【重置】按钮即可(cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准);
4、设置后仍无法上网,建议换机换卡测试。
这个情况可能有以下几种原因:SIM卡松动、SIM卡故障、手机设置问题、手机软件问题、手机硬件问题、信号覆盖问题。
具体解决方法:
SIM卡松动:拿出SIM卡,看看是不是没有插好,拿出后最好那橡皮擦拭一下芯片的位置,重新按照手机卡槽标识的方法插卡再试。
SIM卡故障:有可能是SIM卡剪卡问题或者芯片坏了,可以把手机卡换到别的手机上试一下是不是有信号,也可以到营业厅让工作人员帮忙检查一下。
手机设置问题:看看是不是手机开启了飞行模式或者关闭了手机网络,如果关闭了重新打开即可。
手机软件问题:有可能是手机软件冲突,请重启手机再试,如果还是不行请双清手机把手机更新到最新系统试试。
手机硬件问题:如果以上情况都已经完全排除,那么可能是手机故障,请到魅族售后进行检修。
信号覆盖问题:可能是所处的区域信号不太好,请看看周围用着同样运营商手机卡的朋友是不是可以正常上网,如果都不能那基本可以确定是信号问题,请到信号良好的地方再试。
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