手机登入知乎，显示the operation couldn't be completed，怎么办

出现这个表示『用户取消了验证过程』，之所以会有这个错误。是知乎 App 使用的第三方库 AFNetworking 在 1.3.3 版本增加了 SSL Pinning 特性，实现中当开发者没有开启 SSL Pinning 同时服务端证书校验又失败时会直接调用：cancelAuthenticationChallenge: 方法，导致 HTTPClient 给出 -1012 错误。知乎 App 在代码中并没有处理这种情况，所以将错误直接弹了出来。

为什么会出现证书校验失败呢？有两种情况：

1. 当时知乎的服务端的 SSL 证书信任链的配置存在问题，会导致一些客户端中校验失败(问题已修正)。但我们找了多个系统版本不同型号的 iOS 设备做了测试，一直没能重现截图中现象；

2. 另一种情况是存在中间人攻击，用户收到了不是知乎颁发的证书。

发现服务器证书无效的话，要是系统时间也调整的话，可能还会有如下几种情况：

原因1、SSL证书来自不受信任的机构颁发

市面上提供SSL证书的品牌商有很多，有些机构不受浏览器信任，所以它们签发的SSL证书不能通过浏览器安全审核 ，从而会提示服务器证书无效。

针对这种情况，最好的解决方法是重新向受信任的CA机构申请颁发新的SSL证书，并删除原来的证书，再将新签发的SSL证书部署到服务器上，然后重新用浏览器访问网站，看能否安全访问。

原因2、SSL证书包含的域名与网址不匹配

每一个SSL证书所对应的域名都具有唯一性，是一个全域名FQDN。当网站安装部署的SSL证书所包含的域名和网站域名不一致，系统就会自动发出报告，提示证书域名不匹配。

如果是SSL证书包含的域名与网址不匹配，则需要重新申请SSL证书。比如您网站拥有多个域名，则可申请通配符SSL证书或多域名SSL证书。

原因3、服务器配置问题

为了让一张证书受到信任，每个浏览器都需要建立起一条信任链，从服务器证书到一个可信任的根证书。如果服务器配置上出错，则需要重新配置SSL证书。

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