我的个人邮箱收到，你的阿里云账号已被冻结，请联系帐号管理员（H196..

推测你遇到了以下问题：

服务器做流量穿透（或者是VPN隧道）被封，违规现象进而导致账户被冻结。

没有实名认证，并且没有实名认证的情况下多次异地登陆。（按IP地址）

OSS存储违规文件（特别是成人内容），存的太多导致被封号。

云服务器上面又搭建了虚拟化，导致整个物理系统不稳定，影响到其他用户，阿里云封号。

有的用户因为较早之前注册过阿里云账号，但是很久去没有登录了，忘记了登录名或者密码，这时候我们可以通过阿里云提供的登录名和密码找回功能来找回账号或者密码。

在阿里云账号登录窗口点击下方忘记密码按钮：

然后输入你需要找回登录密码的账户名，并验证，完成身份验证，身份验证成功后，可找回会员名或重置密码。

在阿里云账号登录窗口点击下方忘记登录名按钮：

然后我们可以通过以下方式找回：

如果以上方式都无法找回登录名或者密码，你还可以通过人工服务找回登录名或密码

收到您的申诉后，工作人员将在 3 个法定工作日内处理申诉。资料审核成功后，会将登录账号通过您填写的手机号和邮箱发送给您。您原来绑定的手机号和邮箱将被替换成申诉单中填写的新手机号和邮箱。在收到修改完成通知后，您可以在登录页面，单击 忘记密码，然后使用新绑定的手机号或邮箱重置密码。详情可参考官方帮助教程： 忘记会员名或登录密码，怎么办？

最后，找回账号或者密码之后，推荐先在 阿里云官方云小站 领取最新云产品通用代金券，并通过云小站新用户特惠专区购买阿里云最新活动云服务器及其他云产品。

如果长时间没有登录FTP，为安全起见，密码会被锁定。

到主机控制面板改一下密码就行了。。

你可以用：多线机房，2G空间，200M的数据库，支持A SP/N ET/PHP4/ 5/，需要备案。每年210元。

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