掌上电力好不好用？支付宝也能交电费，这个软件有点鸡肋了吧？

掌上电力不仅能缴费还能查看电费使用情况，更能用电业务，这些都是支付宝不能够的。另外掌上电力还推出电动车版块，可以方便电动车充电，企业版块方便工厂用电，店铺版块，方便店铺用户用电，还有新能源版块。而支付宝只能缴费而已，另外据说不久后支付宝不能交电费了，只能在掌上电力上缴纳。我挺看好掌上电力的，至少我本人一直在用，现在功能也非常强大了，挺好的。

软件信息更新不及时。

1、掌上电力

掌上电力是国家电网公司推出的一款手机应用。掌上电力客户端软件是由国家电网公司打造

的一款掌上电力互动服务平台。主要为客户提供通过手机进行支付购电、用电查询、信息订

阅、在线客服等相关电力业务。其功能分别有：支付购电、用电查询、信息订阅、在线客

服、网店导航、停电公告。

2、主要功能

（1）支付购电：通过银联支付方式进行在线交费购电业务，支持为他人交费。

（2）用电查询：包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询。

（3）信息订阅：分为APP消息、短信、电子邮件三种订阅方式。

（4）在线客服：包括自助客服和热线直拨两个功能。自助客服是以机器人的方式模拟客服人

员与客户进行交互；热线直拨是通过软件直接连通95598客服热线。

（5）网点导航：可进行周边搜索和定制搜索。周边搜索时，通过GPS获取客户位置信息，搜

索周边营业网点；定制搜索时，输入关键字，进行营业网点的搜索。

（6）停电公告：根据停电开始、结束时间等进行筛选，显示停电信息。

---