Google推广为什么分SEO、SEM呢？这两者的区别是什么你清楚吗？

其实所有的搜索引擎都是分为SEO和SEM的，Google也是。

而SEM和SEO是我们在做独立站推广时常用的方式，而且两者的目标是一致的，都是通过搜索引擎获取精准的搜索流量，从而实现更多转化。但是仍然有很多卖家，对这两种方式各自的特点认识不清晰，在做独立站推广时不知选择哪一种。

所以，今天就给大家分享SEM和SEO这两方面的相关内容，就算是SEO小白也能迅速看懂。

一、SEM和SEO分别是什么意思？

1、SEO定义

SEO是Search Engine Optimization的简称，也就是搜索引擎优化。指的是利用搜索引擎的规则，通过对网站进行内外部的调整和优化，从而提升网站的自然排名，主要是通过技术手段来获取搜索流量。

2、SEM定义

SEM是Search Engine Marketing的简称，也就是搜索引擎营销。指的是基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候将信息传递给目标用户，主要是直接通过付费广告手段来获取搜索流量。

二、 SEM和SEO的相同点

1、帮助你的品牌网站获得更好的排名

SEO和SEM其中一个目标是，帮助品牌在搜索结果获得更佳排名。

2、为你的网站引流

两者都是为了在搜索结果上有更好的排名，但最终目的是引流！两者方法都是在增加“点击通过率”（CTR），让用户点击搜索结果访问网站。

3、执行前都需要了解你的网站受众

这两种方法要成功，都得很了解你的受众和他们的习惯。用户画像和用户心理分析，就是很好的方法。了解他们、知道他们的需求、如何搜索，你才能对应地制造更多价值内容，在他们需要的时候显示。

4、应用关键词调研，覆盖受欢迎的搜索词

做SEM和SEO的第一步，都是关键词调研。包括查阅关键词的受欢迎程度，来判断目标客户会搜索什么关键词。还包括关键词的竞争程度，了解你的竞争对手正在优化哪些词，我们又应选哪些词来优化。

5、需要不断测试和持续优化

无论是SEM还是SEO，没有一蹴而就的推广方法，都需要持续测试、监测、优化，不断提升网站整体表现。

三、SEM和SEO的不同点

1、搜索结果展示

最明显的不同是，SEM的搜索结果会有“Ad”标志，SEO没有；仔细看会发现，SEM结果有广告资讯，比如一些额外的链接、电话号码等。SEO就是一些精选摘要，与搜索意图相关的。

SEM营销搜索结果页面

SEO优化搜索结果页面

2、费用高低

SEM结果是付费排名，所以每次用户点击都会收取一次广告费。如果关键词竞争激烈，一次点击会花费几块甚至十几块。因此，持续展示SEM广告需准备一定的广告预算，作为引流费用。SEO则不需要。

3、周期长短

SEO优化通常是依靠技术手段来提升排名，起码需要1~2个月才能有明显效果。而SEM主要是投放竞价广告，付费开户审核好资质后关键词就可以上线，只要预算到位，1~2天就能快速见效。

4、覆盖范围

SEM结果只对目标用户展示，SEO结果对所有人公开。如果你想网站曝光在特定人群面前，以提高转化率，就可以选择SEM。SEM可以进一步筛选地域、年龄、兴趣等，符合条件的用户才会看到你的广告。而SEO则对所有人开放，只要你的网页符合客户的关键词，就有可能被展示，只是通常结果排名在SEM之后。

5、排名稳定性

通过SEO提升的排名，只要网站打好基础、维护得当，排名的稳定性随着时间的递增，引入的自然流量越多。

而SEM的有效时间在于你的付费时间，而且如果别人出价比你更高，你的排名就会下降，一旦停止了广告展示，SEM策略也就停止了。

6、流量精准度

SEO是自然排名，是用户通过搜索关键词主动进入我们的网站，用户意图明确所以流量的精准度更高。而SEM无法排除恶意点击的行为，虽然流量见效快，但是精准度相对没那么高，所以跳出率普遍都比较大。

7、用户反馈测试

SEM比SEO更适合测试用户。SEM可随时开始和结束，是很好的测试环境。你可以随时修改广告语，更换目标群体，修改登陆页的内容，来测试你的产品或者促销方案。但SEO由于成效时间长，难以控制各种变量，无法短时间内得到用户反馈。

如果你觉得上面的内容还不够通俗易懂，这里借用一个例子来表达SEO和SEM的区别。

SEO就像种苹果树，想要结出又大又甜的果子，需要科学的方法，精心的管理和持续的劳动。之后，只要做基础的维护，你每年都可以吃到苹果。

SEM就像买苹果，你现在就想吃，花钱直接买就好了。如果你没钱了，也就买不到苹果了。

那么最后一个问题的答案也呼之欲出了。

四、这两种营销方式该如何选择？

现在，从上面分析的内容，大家应该知道了SEO和SEM最大的区别是获取流量的效率！SEM见效最快，而SEO长期收益大。

那么，究竟该选择哪种营销方式呢？

这里分为5种情况：

1、推广时效性强：选择SEM，即投即见效。

2、看中长期收益：选择SEO，稳打稳扎，红利期长。

3、预算充足：SEO+SEM相结合，收割双重利益。

4、预算不足：选择SEO，性价比高，效果也不错。

5、没预算：选择SEO，自学成材。

关于SEO和SEM这两方面的知识，今天就分享到这里，希望对大家能有所帮助。

一、SEM营销流程

sem营销流程

1、从用户购买角度看SEM全流程

①产生兴趣：广告、周边环境、口碑、自身需求等因素触发用户产生兴趣；

②激发需求：通过多重因素激发用户了解欲望或购买需求；

③搜索：通过搜索引擎搜索需求或目标关键词，并点击广告（SEM竞价广告）；

④浏览：点击并进入网站浏览，通过网页内容获取有效信息；

⑤购买：咨询并购买，完成购买行为。

2、从企业推广角度看SEM全流程

sem营销流程

①搜索关键词：用户通过关键词搜索信息，企业需要进行关键词挖掘和分析，布局结合产品的高质量的关键词；

②展现广告：用户搜索关键词后，搜索引擎平台将展现企业广告，广告被展现在不用位置；

③点击链接：用户此时会选择自己感兴趣的广告进行点击，对于企业而言，需要有吸引力的创意撰写来吸引用户点击行为；

④浏览网站：用户浏览网页时要找到对自己有效的信息，企业需要结合自身产品，并“投其所好”，制作干净、易读、浏览体验好的页面呈现给用户；

⑤实现转化：最后一环最为关键，对于企业而言，一切营销活动均以营利为目的，前期所做的推广都是为了提高转化带来实际收益，此处要求页面必须包含必要的营销元素，如产品、电话、咨询等。

二、怎样做SEM

1、行业方向

行业方向

① 自己所处行业的发展情况，行业的特征，行业的发展等。

② 营销的发展趋势，PC到移动，网盟/DSP转向信息流等原生广告。

③ 当前的主要营销方式，如：搜索营销，信息流广告，DSP广告等。

2、目标受众

目标受众

受众人群画像，这是非常关键的一点。

① 受众属性，包括年龄性别职业等

② 上网习惯，都聚集在哪些网站，时间、设备（PC、移动）等

③ 会搜索的词有哪些，不同购买阶段的人群搜索什么类型词等

3、竞品方向

竞品方向

竞争对手分析也有助于账户提交竞品词时更。

① 目前行业有哪些核心竞品

② 核心竞品和我们产品的相同点和不同点（主要提醒不同点）

③ 核心竞品选择怎样的营销方式（需要在各个媒体搜索竞品的关键词确定）

4、媒体选择

媒体选择

① 目前网络营销的主要渠道（举例：移动搜索+信息流）

② 目前各个媒体（PC+移动）的优劣势对比

③ 结论：确定百度、还是搜狗，360还是神马，还是其它展示广告

5、预算分配

这部分老板比较关注。

① 搜索营销PC和移动预算的分配，建议5:5的预算分配（如果公司行业只在移动方向就不用提PC的预算）

② 营销各个媒体的预算分配（可以先参考市场份额分配预算）

③ 每天预算多少钱（可以咨询媒体的对接人了解下行业的平均预算，如果无法了解到可以自行决定一个预算，比如：日预算1000/500，先测试然后再调整）

④ 评估在媒体选择和预算配比确定的情况下的效果汇报

⑤ 结论：媒体的预算分配

6、账户搭建

账户搭建

搜索营销的账户搭建（逆序式搭建）

① 关键词：根据上面的分析数据，确定核心关键词-拓词-对词分类

② 单元确定：按照分类的词划分到各个单元

③ 把单元按照同类型单元，放入属于同一类的计划内。

④ 创意：标题和描述需要有通配符（竞品词除外），至少撰写两条以上创意

⑤ 样式选择：选择和自己业务考核相关的广告样式&产品。比如：公司考核APP下载激活，推广app下载类样式；公司考核PV，那就选择子链样式。

⑥ 结论：搭建账户可以以倒推的方式搭建，对账户结构比较清晰合理。品质的账户结果是基础，搭建好结构有助于数据监控以及后续的SEM优化。

7、总结

任何汇报都需要一个较终的总结，将之前提到的内容做较终的总结呈现。

① 目前选择怎样的营销方式：举例，SEM（搜索营销）

② 目标受众分析，这是较关键的点决定你营销的方向

③ 竞争对手推广的分享，给出选择的营销方式

④ 各个营销方式选择哪些媒体

⑤ 各个媒体如何做推广，大概的方向

⑥ 较终的预算需求，以及预期的效果

SEM作为当前比较流行的营销方式之一，已经渗透到各行各业，它精准高效的光环让人是又爱又恨，驾驭好可以对企业提供稳定的效益，相反会被圈在烧钱的战场越走越远。

那么日常SEM工作中，效果不好的原因是什么呢，今天小编和大家一起分享一下！

第一、关键词较差

这个问题其实很难做到绝对的优势，因为大家都知道关键词有效果或者说能够直接转化的关键词寥寥无几，用户的需求绝大部分是不会直接转化的，有的搜索是长尾词，有的主关键词也会转化，因为用户的需求是一个动态的情况！我们每一个企业都不能绝对把握用户的需求而提交100%绝对正确的关键词！

【解决办法】

1）搜索词报告寻找用户搜索需求词（找价值词+否词做精准）；

2）咨询数据（这个很重要，这样可以看到用户的问题关注）；

3）挖掘对手数据（这个很牛逼，之前有人做过，直接搞到对手全部数据）；

4）SEO数据结合关注关键词的监控情况分析结合调整。

第二、咨询不好

咨询不好这个问题也是大家经常遇到的问题，除了账户问题、关键词问题、页面问题、还有客服工具以及人的问题，下面我们通过一组公式为大家分析！

公式1：账户好+页面差=咨询差

公式2：账户好+页面好+客服差=咨询差

公式3：账户号+页面好+客服好=咨询好

通过公式我们一眼即可看出这个原因。

【解决办法】

1）首先是账户建立必须健康合理标准；

2）其次是做好页面的设计和包装（记住页面色系和内容图片以及打开速度）；

3）必须有相关的客服工具对接咨询（各行各业选择咨询工具不同）；

4）对于客服人员培训提高咨询技巧和回答术语以及技巧还有考核；

5）综合集合关键词页面对手等数据综合调整与优化咨询差问题。

第三、跳出率高

跳出率高绝大部分在我们网站的问题上，首先要知道如何统计到跳出率问题的数据，看一下跳出率高的页面是写什么页面？再做分析，再做优化与调整操作，不要盲目整站或直接换页面以及内容，这样有时候会适得其反。

【解决办法】

1）通过百度统计查询到跳出率高的页面是哪些并做统计；

2）看看我们对手的某关键词对应的页面是什么样的，多做分析；

3）做好AB测试，做两个页面来比较，咨询高跳出率低的投放；

4）页面内容调整与网站色系必须结合关键词需求搭配好（重点）；

5）页面打开速度是什么样？建议购买安全稳定的服务器来保证解决这问题。

第四、恶意点击严重

恶意点击这没有达到100%杜绝，因为有竞争就务必会被黑的历史！恶意点击来源有很多的途径，可以联盟网站、可以是竞争对手（这个偏多）、也可能是我们的潜在客户。那么什么解决这个问题呢？想必大家都非常头疼的。

【解决办法】

1）选取精准有效的关键词并设置预算来控制恶点带来的浪费；

2）通过商盾和百度统计以及CNZZ等工具做IP排除工作，这个必要做；

3）否定关键词和创意撰写上面下功夫，否定关键词目的就是做精准流量；

4）通过收集证据投诉以外还可以自我攻击（攻击这个有技术可实现但不建议）。

第五、转化率特低

这个问题大而去很复杂，因为涉及的内容可以说有几十种原因，页面差、账户不好、SEMer能力差、竞争加剧、对手调整、恶意点击、关键词选词问题、客服不专业、企业不重视等等！都是影响转化率的重要原因！那针对这些问题我们又该如何面对呢？

【解决办法】

1）企业必须重视，营销人员必须学会与老板谈判，不过首先自我能力要强；

2）整个行业分析要透彻，行业的价格预算以及点击数据转化情况的把握；

3）百度广告位的调整，竞争加剧是必然的，这就对我们的人员要求更高；

4）做好预防恶意点击的工作和控制监控数据并做好数据分析原因调整等；

5）页面合理关键词账户结构健康，多做客服培训和专业转化技术分享工作；

SEM是个技术活，效果不好除了以上几点，还有很多原因，希望大家能到多尝试、多总结，找到合适自己的解决办法!

小编再为大家整理的其他15个常见问题，供您参考：

1.精简广告投入时，节省推广开支途径有哪些?

a. 设置更精确的匹配方式。

b. 添加搜索词中有用的口碑词。

c. 分时段推广。

d. 效果不理想的关键词，降低排名。

e. 对不同时段同一关键词价格有较大差异的计划，采取用两个相同的计划分时段投放。

2.加大投放力度的有效途径有哪些?

a. 增加推广渠道

b. 关键词设置更广的匹配方式(如:精确-短语，短语-核心)。

c. 提高效果好的关键词的排名。

d. 新增关键词

e. 对竞争大，效果好的口碑词的推广计划采用两个相同的计划，不同的匹配方式

3.日常维护中，提高关键词质量度的注意事项有哪些?

a. 长期不使用的推广计划，采取24小时时间段暂停，而非直接暂停。

b. 定期检查是否有不宜推广的创意，删除。

c. 账户余额不能为0。

d. 用推广单元里关键词质量度高的创意带动其他推广关键词质量度低的单元。

e. 改标题(标题新颖、多飘红、模仿他人的好创意)

4.同行业竞争对手突然新增时的应对策略?

a. 对手强大:

①　根据科室能力及消费情况，适当降低排名。

②　修改创意，通过新颖独到的创意吸引客户。

③　转化高的关键词尽量力争。

b. 非强劲对手：

①　力争关键词排名都在前面

5.某个重点品牌词忽然被竞争对手炒高时怎么办?看对手是否有意?

①　如有意的，则看关键词的转化和账户预算调整适当的价格和排名。

②　如无意的就要提高价格，保持好的排名。

6.竞争对手恶意点击时的解决办法?

a. 屏蔽IP

b. 反点对手

c. 协商

d.用百推宝防恶意点击系统

7.尽力做推广半个月，毫无效果怎么办?

a. 找出低转化的原因(竞价、客服、网站、业务)。

b. 检查竞价工作(排名、数据分析)。

c. 新增长尾关键词。

8.点击量多，对话量极少怎么办?

a. 检查是否有恶意点击。

b. 降低对话量少的关键词的排名或者直接停掉，提高对话量大的关键的排名。

c. 检查网站是否正常(如在线客服是否能正常弹出)。

d. 看关键词与所对应的推广页面的客户体验是否好?

e. 与客服多沟通，多进行主动邀请。

9.对话量多，转化率极少怎么办?

a. 通过数据分析，降低转化低的关键词的排名，提高转化高的关键词的排名。

b. 对转化很低的关键词暂停

10.无电话量怎么办?

a. 多发帖。

11.如何做有用的数据分析?

a. 倒金字塔的数据分析，看是哪个环节出现问题等。

12.新项目展开，新账户推广前的注意事项?

a. 地域设置。

b. 时间段设置。

c. 预算设置。

d. 否定词。

e. 检查网站是否正常。

13.多单元推广同一关键词的要点与技巧?

a. 避免不同账户里的创意相同。

b. 排名靠后的账户里的关键词的出价依据下一名对手的价格出。

c. 不同账户推广的网站不能完全一致。

14.无竞争对手时账户可以做哪些调整?

a. 只要创意能在左边展现就可，价格跳到起步价。

15.多区域推广的账户如何分地域投放?

a. 如果区域相对少，可以用不同的推广计划推不同的区域，如果区域相对较多，则同等排名价格差不多的区域公用一个计划。

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